Avis pour Comboire

Chère Carine, Merci beaucoup d'être revenue sur vos dernières commandes. Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés, que ce soit avec vos deux premiers articles ou lors de votre visite au drive de notre point de vente. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre premier objectif, et que des commentaires comme le vôtre sont autant de chances d'apporter les améliorations nécessaires à notre prestation. Vos retours nous seront très utiles dans le cadre de notre démarche qualité. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement avoir la chance de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Cher Christophe, Merci pour votre commentaire que nous avons consulté avec la plus grande attention. C'est avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré avec la livraison de votre commande. Nous travaillons avec plusieurs entreprises de transports. L'incident évoqué est totalement indépendant de notre volonté et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre retour d'expérience pour qu'il prennent les mesures nécessaires à la satisfaction de nos clients. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

Cher Laurent, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous regrettons d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du service offert par nos équipes. La fiabilités des informations qu'elles délivrent est essentielle. Votre retour d'expérience sera à l'ordre du jour d'une prochaine réunion en interne et nous ne manquerons pas de prendre les mesures nécessaires pour que votre prochaine visite sur notre point de vente réponde pleinement à vos attentes. En espérant que nous aurons malgré tout le plaisir de vous revoir dans nos rayons, votre fidélité nous est précieuse. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

Chère Colette, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière commande. Nous regrettons sincèrement de n'avoir pu l'honorer. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de vérifier que ce protocole a bien été respecté. Soyez par ailleurs assurée que votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

Bonjour Bernard, Nous sommes ravis de votre commentaire. Si vous êtes satisfait, n'hésitez pas à mettre 5 étoiles. Bien cordialement. L'Entrepôt du Bricolage d'Echirolles