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Résumé des avis
L'établissement Comboire est salué pour son accueil chaleureux, la rapidité de service et la qualité des produits, offrant un excellent rapport qualité-prix. Les commandes se déroulent généralement sans accroc, et le personnel est apprécié pour son écoute et sa disponibilité.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéToujours agréable
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéDescription du produit acheté trompeuse
Réponse de Comboire
Bonjour Romuald, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous sommes navrés d'apprendre que votre article ne répond pas à vos attentes. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations. Nos équipes se tiennent à votre entière disposition à l'accueil de notre point de vente pour échanger avec vous à propos de ce produit et tenter de trouver une solution qui vous convienne. Votre fidélité nous est précieuse, et nous serons ravis de vous retrouver prochainement dans nos rayons si vous acceptez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiépas de problème concernant le choix ou la qualité des produits ,mais des problemes récurrents concernant le paiement des commandes internet : commande introuvable,commande dont une partie à "glissée" sur un magasin proche ,problemes informatique sur place imposant d'utiliser les ordi portables pour retrouver les commandes et surtout le paiement internet : il faut si reprendre à 3 fois pour valider le paiement(vécu pour mes trois dernières commandes très resserrer dans le temps )Si bien que l'on pourrais se demander si la page de paiement n'est pas une arnaque.Néanmoins, les tarifs sont très corrects et les employés.es très accueillants et professionnels.es
Réponse de Comboire
Bonjour Dominique, Et merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire constructif. Nous regrettons d'apprendre que notre processus de commande ne répond pas à toutes vos attentes. Soyez assuré que nous sommes très mobilisés pour permettre à nos clients de vivre la meilleure expérience possible, et qu'en ce sens votre retour nous permettra d'apporter les améliorations nécessaires et de solutionner les anomalies évoquées. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous retrouver prochainement dans nos rayons. C'est toutefois un plaisir de vous savoir conquis par le rapport qualité prix de nos articles et la gentillesse de nos équipes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéParfzit accueil au drive, livraison impecable, gentillesse fu personnel. Merci
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéCommande conforme et prête rapidement. Une lame était fendu et celle ci a été remplacée immédiatement. Merci
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéAu top et ce malgré un petit bug informatique à ce moment
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéPréparation rapide et conforme
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéPréparation rapide et conforme
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéImpossible de trouver cet article ailleurs dans la région. Personnel du retrait marchandises attentionné.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéToujours au top!
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéComme d'habitude très bien. Je constate de plus en plus le professionnalisme du personnel parfois le client se prend pour le roi Il devient insolent et impoli je n'ai jamais vu une réaction mal appropriée. Encore une fois je suis handicapé et n'ai cas me loué de votre personnel que je remercie par la présente
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil téléphonique
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéQuasiment tous les sachets étaient ouverts et il n'y avait pas le compte .
Réponse de Comboire
Cher Client, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, merci de l'avoir partagé. C'est avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré avec votre commande. La qualité du service offert par nos équipes est au coeur de nos préoccupations, et nous vous prions d'accepter nos excuses si celles-ci n'ont pas su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors de prochains échanges en interne pour que ce genre de malentendu ne puisse plus se reproduire. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance, nous ferons de notre mieux pour emporter votre pleine satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéBien passé Marie Hélène a été très sympathique.au téléphone. Là livraison à été rapide, De plus le produit attractif mouches est très efficace.
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéPas de souci, les prix intéressants, la qualité et les services
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéCommande préparée dans les temps, bon suivi de l'avancement de la préparation via les mails et bon accueil pour le retrait de la commande
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifié1 pièce sur 3 en commande pas evident à voir sur le site
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