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Résumé des avis
Comboire donne surtout l’impression d’un établissement où le retrait se fait sans complication. Les clients décrivent une commande simple à récupérer, avec un drive pratique, un accueil souriant et une équipe disponible pour aider au chargement.
Livraison
"ENVOI RAPIDE"
"Très bien passé rapide produit conforme simple à récupérer !! Au top!!"
"Commande et livraison en point relais la Samse dans les délais rien à dire de plus"
Accueil et amabilité
"Très bon service, conseils et suivi."
"Très bon accueil. La personne qui m'a apporté mes sacs m'a aidé a les charger ....avec le sourire. ."
"Service client au rendez vous et équipes très agréables !"
Réactivité
"Problème récurent de stock. Heureusement que le personnel est réactif"
"Toujours bien, un personnel, aimable, compétent et toujours serviable. Difficile d’en demander plus."
"Disponibilité des conseillers Reprise des produits non utilisés et sous garantie"
Expertise des équipes
"Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le…"
Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le top! j'ai 69 ans bon bricoleur et franchement, je recommande pleinement.
"Nous avons trouvé rapidement un conseiller très aimable (comme tout le reste du personnel d'ailleurs) et compétent qui nous a aidés à choisir le bon…"
Nous avons trouvé rapidement un conseiller très aimable (comme tout le reste du personnel d'ailleurs) et compétent qui nous a aidés à choisir le bon modèle de SPA.
"Tres professionnel"
Expérience digitale
"Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que…"
Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que c'était en cours... La deuxième j'ai appeler pour annuler la commande ma demande n'a pas était traité. Bref, fini les commandes internet à l'EDB.
"Une expérience super fluide, tant sur le site qu'à la récupération de la commande. Parfait !"
"Commander par internet sans problème"
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéCommande prête avant l'heure demandée, parfait.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et disponible.
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéexcelent
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéBizarre qu'il faille chercher quel magasin disposait des deux articles identiques que je souhaitais commander. Je les ai donc fait venir de 500 km mais tout est parfait, mes deux articles livrés avec un jour d'avance par rapport à ma commande conviennent parfaitement pour mes deux poêles à pétrole à allumage électronique Qlima. Mil mercis à l'équipe.
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéSuper enseigne, avec des vendeurs au top !
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéCommande préparer comme convenu, qualité du bois à revoir, j'aurais préféré que certains bois soit manquant plutôt que ce mis dans ma commande
Réponse de Comboire
Bonjour Olivier, Et merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience au drive de notre point de vente. Nous sommes navrés d'apprendre que vos articles ne répondent pas pleinement à vos attentes. Soyez assuré que nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et à la qualité des produits que nous leurs proposons. Votre retour sera transmis à notre fournisseur pour qu'il fasse preuve de plus de vigilance, et nous espérons sincèrement que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. Votre fidélité nous est précieuse. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéCde prête à mon arrivée
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéservice rapide et impeccable. Je recommande
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéJ'adore ce magasin, la seule fausse note c'est que je n'ai jamais eu de retour pour obtenir le remboursement de la différence de prix sur un produit identique chez un concurrent.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéParfait Accueil super
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéTres tres bien contact très pro merci
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix avec vendeurs accueillants
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéconforme
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien avec du personnel agréable et dévoué
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéparfait
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