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Résumé des avis
Le personnel est accueillant et compétent, offrant un service rapide et de qualité. Les clients apprécient la simplicité de commande et la fiabilité du service au drive.
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéTrès bien, rapide
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéCommande d'un raccord, frais de ports raisonnables et expédition rapide, bravo !
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéSur quatre soufflants commandés facturés, un reçu. Après envoi des photos on va m'envoyer les trois manquants. C'est lourd.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Stéphanie, Et merci pour ce commentaire que nous avons consulté avec beaucoup d'attention. Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré suite à cette commande. Votre satisfaction est au coeur de nos priorités et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre retour pour faire en sorte que votre prochaine expérience vous donne pleine satisfaction. En espérant que vous accepterez de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéSuper !
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéCommande traitée rapidement
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéParfait comme d’habitude
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéRAPIDE
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéExcellent accueil
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéAu top
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéLa commande et la livraison se sont passées parfaitement. Néanmoins, il aurait été utile d'informer que le kux110 est compatible avec le kux100. Sauf erreur, cette information n'est pas présente sur le site, je l'ai trouvée sur un forum de discussion.
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéCommandé recharge bouteille gaz type 907. retrait en magasin prévu. On me demande le jour du retrait de fournir une bouteille vide ou de payer en sus la consigne. Rien de tel n'était mentionné sur le site. je commande des bouteilles de gaz 13kg sur gazissimo et il est demandé clairement si vous êtes en possession d'une consigne ou non, afin d'appliquer le tarif correspondant. j'ai fait 60km pour retirer ma commande, je trouve cette situation scandaleuse ... je saurai faire la pub pour ce magasin de bricolage.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Catherine, Et merci pour ce commentaire. Nous regrettons de constater que cette expérience ne vous a pas donné satisfaction. Bien que nous comprenions votre mécontentement, il reste d'usage dans la plupart des points de retrait qu'une consigne est déduite ou ajoutée lors du remplacement d'une bouteille de gaz. Soyez assurée que nous nous appuierons sur votre retour pour éviter ce genre de malentendu à l'avenir. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous laisser une seconde chance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéContent de l’article commandé, mais packaging inadapté, panneaux de bois de l’étagère non protégés visibles à la réception car emballage plastique déchiré. Un carton aurait été préférable pour le transport.
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéTrès facilement.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéRaté de préparation. Contraint à appeler le lendemain pour savoir où ça en était. Personne ne savait. Heureusement tout cela s’est arrangé avec l’amabilité du personnel. On a connu mieux.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Rémi, Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous regrettons le malentendu évoqué. Nous mettons régulièrement en place des actions de formation pour permettre à nos équipes de proposer le meilleur service possible à nos clients. Soyez assuré que votre retour nous permettra de nous améliorer, avec pour seul objectif d'emporter votre satisfaction. En espérant que vos articles répondent à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéaucun commentaire négatif. parfait.
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéProduit reçu très rapidement et en parfait état.
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéEnvoie très rapide et soigné merci à vous
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