Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement offre un excellent rapport qualité-prix, avec un service rapide et un personnel sympathique, garantissant une expérience agréable et efficace.
-
A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéAu top
-
A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéLa commande et la livraison se sont passées parfaitement. Néanmoins, il aurait été utile d'informer que le kux110 est compatible avec le kux100. Sauf erreur, cette information n'est pas présente sur le site, je l'ai trouvée sur un forum de discussion.
-
A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéCommandé recharge bouteille gaz type 907. retrait en magasin prévu. On me demande le jour du retrait de fournir une bouteille vide ou de payer en sus la consigne. Rien de tel n'était mentionné sur le site. je commande des bouteilles de gaz 13kg sur gazissimo et il est demandé clairement si vous êtes en possession d'une consigne ou non, afin d'appliquer le tarif correspondant. j'ai fait 60km pour retirer ma commande, je trouve cette situation scandaleuse ... je saurai faire la pub pour ce magasin de bricolage.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Catherine, Et merci pour ce commentaire. Nous regrettons de constater que cette expérience ne vous a pas donné satisfaction. Bien que nous comprenions votre mécontentement, il reste d'usage dans la plupart des points de retrait qu'une consigne est déduite ou ajoutée lors du remplacement d'une bouteille de gaz. Soyez assurée que nous nous appuierons sur votre retour pour éviter ce genre de malentendu à l'avenir. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous laisser une seconde chance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéContent de l’article commandé, mais packaging inadapté, panneaux de bois de l’étagère non protégés visibles à la réception car emballage plastique déchiré. Un carton aurait été préférable pour le transport.
-
A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéTrès facilement.
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéRaté de préparation. Contraint à appeler le lendemain pour savoir où ça en était. Personne ne savait. Heureusement tout cela s’est arrangé avec l’amabilité du personnel. On a connu mieux.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Rémi, Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous regrettons le malentendu évoqué. Nous mettons régulièrement en place des actions de formation pour permettre à nos équipes de proposer le meilleur service possible à nos clients. Soyez assuré que votre retour nous permettra de nous améliorer, avec pour seul objectif d'emporter votre satisfaction. En espérant que vos articles répondent à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéaucun commentaire négatif. parfait.
-
A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéProduit reçu très rapidement et en parfait état.
-
A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéEnvoie très rapide et soigné merci à vous
-
A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéProduit conforme livré dans les délais mais emballage endommagé
-
A. A.
9 août 2022
Avis vérifiénous avons toujours acheté nos produit a saint-alban leysse.ayant deménagé dans le limousin ,nous n'avons pas touvé votre enseigne.cordialement
-
A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéSite très clair, prix compétitif et livraison assidue.
-
A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéProduit conforme, merci !
-
A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéTrès bien et rapide !
-
A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéGrosse arnaque sur la peinture... soit disant 100% remboursé (en très gros caractères) et en fait c'est un tirage au sort de quelques clients, on le sait une fois qu'on a payé : "vous avez gagné 10% sur votre commande " à ce prix là je préfère tenter ma chance dans un casino...
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Joël, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous regrettons ce malentendu. Vos propos ne reflètent absolument pas les valeurs portés par notre enseigne, et il s'agissait bien d'un tirage au sort via lequel nos clients pouvait remporter jusqu'à 100% de remboursement sur la peinture. Nous nous appuierons sur votre commentaire pour continuer de faire preuve de la plus grande transparence possible dans la mise en place de ce genre d'offre. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients reste la principale de nos priorité. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et je suis contente du produit je recommanderai sans hésiter
-
A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéAttendu 30min , pourtant plein de vendeur mais pas sur qu ils avaient envie de bosser
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Aurélien, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous sommes sincèrement navrés pour l'attente rencontrée lors de votre dernière visite sur notre point de vente. Des actions de formation sont régulièrement mises en place pour permettre à nos équipes de proposer le meilleur service possible à nos clients, et nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors d'une prochaine réunion en interne. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance, la satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéService attentif, réactif et compétent
-
A. A.
4 août 2022
Avis vérifiérapide et compétitif.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
