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Résumé des avis
Comboire donne surtout l’impression d’un établissement où le retrait se fait sans complication. Les clients décrivent une commande simple à récupérer, avec un drive pratique, un accueil souriant et une équipe disponible pour aider au chargement.
Livraison
"ENVOI RAPIDE"
"Très bien passé rapide produit conforme simple à récupérer !! Au top!!"
"Commande et livraison en point relais la Samse dans les délais rien à dire de plus"
Accueil et amabilité
"Très bon service, conseils et suivi."
"Très bon accueil. La personne qui m'a apporté mes sacs m'a aidé a les charger ....avec le sourire. ."
"Service client au rendez vous et équipes très agréables !"
Réactivité
"Problème récurent de stock. Heureusement que le personnel est réactif"
"Toujours bien, un personnel, aimable, compétent et toujours serviable. Difficile d’en demander plus."
"Disponibilité des conseillers Reprise des produits non utilisés et sous garantie"
Expertise des équipes
"Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le…"
Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le top! j'ai 69 ans bon bricoleur et franchement, je recommande pleinement.
"Nous avons trouvé rapidement un conseiller très aimable (comme tout le reste du personnel d'ailleurs) et compétent qui nous a aidés à choisir le bon…"
Nous avons trouvé rapidement un conseiller très aimable (comme tout le reste du personnel d'ailleurs) et compétent qui nous a aidés à choisir le bon modèle de SPA.
"Tres professionnel"
Expérience digitale
"Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que…"
Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que c'était en cours... La deuxième j'ai appeler pour annuler la commande ma demande n'a pas était traité. Bref, fini les commandes internet à l'EDB.
"Une expérience super fluide, tant sur le site qu'à la récupération de la commande. Parfait !"
"Commander par internet sans problème"
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien, à recommander
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéCommande facile et livraison rapide Toutefois, je me suis fait rembourser xcar l'entraxe de la cremaillere ne correspondait pas à mes consoles. J'ai trouvé le produit nécessaire dans le magasin L'entraxe, qui est le point le plus important, devrait être mentionné plus lisiblement Le site ne permet pas de changer facilement de magasin favori
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéColis reçu rapidement, bien emballé. Tout est parfait !! MERCI
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéBon service
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéLe personnel et parfait, et merci encore aux personnes qui ont chargé le camion. Merci, merci....
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéConforme et rapide
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéDisponibilité des vendeurs
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéC'est tout simplement parfait !
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéservice bien renseigné
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéTout a été très bien
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéAucun problèmes à noter sur ma commande. Produits disponibles Réception dans les temps
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéBien Un peu d’attente pour récupérer ma commande 10 mn
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéPratique et simple, on peut même recharger sa voiture électrique !
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiétres rapide bien organisé
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéNous avons eu affaire à une personne qui s'appelle Severine, qui a été très patiente ,tres compétente et persévérante grâce à elle nous avons réussi à commander notre article, on la remercie infiniment
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéRapport qualité prix imbattable pour certains produits, mais la dispo pour les quantités pas toujours au top (et notamment lors de la récupération au drive où on nous informe que le produit n'est pas dispo...).
Réponse de Comboire
Bonjour Dan, Merci beaucoup pour votre fidélité et ce précieux commentaire. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous sommes très attachés à la fidélité de nos clients, et ne manquerons pas de rechercher des solutions pour optimiser votre prochaine expérience. En espérant que nous aurons le plaisir de vous retrouver prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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