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Résumé des avis
L'établissement offre un excellent rapport qualité-prix, avec un service rapide et un personnel sympathique, garantissant une expérience agréable et efficace.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéNous avons pu passer la commande, mais le produit n'était pas en stock...
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean-Louis, Et merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. Les stocks indiqués sur notre site e-commerce correspondent aux produits réellement disponibles dans les rayons de notre magasin, raison pour laquelle nous ne sommes pas à l'abri d'une variation de nos stocks au moment de préparer la commande. Lorsque l'intégralité de votre commande est concernée par cette rupture, l'un de nos collaborateurs vous contacte afin de vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de procéder aux vérifications qui s'imposent, la satisfaction de nos clients est la principale de nos priorités. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéParfait : ils se ont vraiment décarcassés pour me trouver l'article
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéCommande en ligne... pas préparée conformément à l'horaire prévu...
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéAu top!!!!
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéma commande recue n'etait pas celle commandee car erreur de couleur . apres appel au service clientele mon envoyer un bon de retour et doivent m renvoyer la bonne couleur ceci a ete fait rapidement a voir la suite
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéJe recommande cette chaine de magasin sans hesiter.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéPArfait simple rapide
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiétres efficace.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien, reçu le jour prévu, très bonne communication
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéCommande conforme, mais : 1/ l'étiquette autocollante laisse une trce indélébile sur le bois 2/ le livraison à domicile est une tromperie : on doit attendre le livreur entre 8h et 18h ! Autrement dit, innaplicable.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Dominique, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous regrettons d'apprendre que cette expérience ne vous a pas donné satisfaction. Soyez assuré que vos remarques ont attiré toute notre attention, tant concernant votre article que les modalités de livraison. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur le vôtre dans le cadre de notre démarche qualité. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Je vous remercie pour votre attention. Cordialement, D.R.
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéEntrepot
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéJe ne peux donner un avis la commande ayant été annulée quelques jours après ,car pas livrable.J'ai toutes fois été bien accueillié par le personnel au téléphone.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Catherine, Et merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous sommes navrés d'avoir été contraints d'annuler votre commande, c'est toutefois avec plaisir que nous tenons compte de votre satisfaction quant à la gentillesse de notre équipe, toujours soucieuse de répondre aux attentes de nos clients. En espérant malgré tout que vous accepterez de nous renouveler votre confiance, À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéSites compliqué, des tonnes d'e-mails pour la commande, validation, envoi etc. Il est indiqué dans le sujet la ville du magasin qui envoie, mais ça crée le doute, j'ai cru qu'il fallait aller le cherche là bas. Un énorme carton avec des centaines de protections inutiles pour une plaque en plastique mou pour ne pas se faire mal au pieds. De bonnes intentions, mais au final trop compliqué.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Benjamin, Et merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous avons bien tenu compte de vos remarques, et regrettons d'apprendre que notre procédure de vente à distance ne vous a pas donné pleine satisfaction. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur le vôtre. En espérant que votre article répond à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace
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