Aller sur le site
Résumé des avis
Comboire donne surtout l’impression d’un établissement où le retrait se fait sans complication. Les clients décrivent une commande simple à récupérer, avec un drive pratique, un accueil souriant et une équipe disponible pour aider au chargement.
Livraison
"ENVOI RAPIDE"
"Très bien passé rapide produit conforme simple à récupérer !! Au top!!"
"Commande et livraison en point relais la Samse dans les délais rien à dire de plus"
Accueil et amabilité
"Très bon service, conseils et suivi."
"Très bon accueil. La personne qui m'a apporté mes sacs m'a aidé a les charger ....avec le sourire. ."
"Service client au rendez vous et équipes très agréables !"
Réactivité
"Problème récurent de stock. Heureusement que le personnel est réactif"
"Toujours bien, un personnel, aimable, compétent et toujours serviable. Difficile d’en demander plus."
"Disponibilité des conseillers Reprise des produits non utilisés et sous garantie"
Expertise des équipes
"Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le…"
Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le top! j'ai 69 ans bon bricoleur et franchement, je recommande pleinement.
"Nous avons trouvé rapidement un conseiller très aimable (comme tout le reste du personnel d'ailleurs) et compétent qui nous a aidés à choisir le bon…"
Nous avons trouvé rapidement un conseiller très aimable (comme tout le reste du personnel d'ailleurs) et compétent qui nous a aidés à choisir le bon modèle de SPA.
"Tres professionnel"
Expérience digitale
"Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que…"
Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que c'était en cours... La deuxième j'ai appeler pour annuler la commande ma demande n'a pas était traité. Bref, fini les commandes internet à l'EDB.
"Une expérience super fluide, tant sur le site qu'à la récupération de la commande. Parfait !"
"Commander par internet sans problème"
-
A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiélivraison rapide
-
A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéparfait, commande prête dispo, personnel sympa et rapide
-
A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéRapide et prix raisonnable
-
A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéCommande Annulée car les stocks n'étaient pas à jour et vides
Réponse de Comboire
Bonjour Emilie, Et merci pour ce commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre le désagrément rencontré à l'issue de votre commande. Les stocks indiqués sur notre site e-commerce correspondent aux produits réellement disponibles dans nos rayons. Par conséquent, nous ne sommes pas à l'abri d'une variation des stocks entre la commande et la préparation de celle-ci. Lorsque l'indisponibilité concerne l'intégralité d'une commande, l'un de nos conseillers vous prévient en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous continuerons de rechercher des solutions pour éviter ce genre de malentendu, puisque votre satisfaction est une priorité. En espérant malgré tout vous revoir dans notre magasin, À bientôt, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTrés bien.
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéParfait👌
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéCommande prête en avance, accueil impeccable, personnel sympa.
-
A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéTres bonne coordination interne: service prise de commande via la plateforme téléphonique et le service location de camions. Une nouvelle du travail de qualité par des salariés polis, motives et qui ont la culture client. Je reste un tres grand fan de l.Entrepot Echirolles Comboire, le meilleur magasin de bricolage sur le grand Grenoble. Bravo aux salariés et au management.
-
A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et très réactif , site sérieux ,je recommande
-
A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéa recommander
-
A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéJE SUIS SATISFAITE DE MA COMMANDE
-
A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiébien
-
A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent
-
A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéconforme à ce que je cherchais
-
A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiétres bien
-
A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes.
-
A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéA ma première commande, j'étais enchanté de leur rapidité à expédier mon colis. C'est pour cela que j'ai recommandé de nouveau chez eux. Ma deuxième livraison n'est jamais arrivée du même produit. Jamais reçu la marchandise. Une dame inventait n'importe quelles excuses suite à mes deux appels pour réclamer mon colis.
Réponse de Comboire
Bonjour Marcel, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous regrettons d'apprendre que votre article ne vous est jamais parvenu. Notre service après vente ainsi que notre équipe en magasin se tiennent à votre disposition pour faire la lumière sur ce dossier, notamment via des échanges avec notre transporteur. Votre satisfaction est une priorité et nous vous prions de croire que votre fidélité nous est très précieuse également. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiécommande pas prête à l'heur indiqué sur le mai
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
