L'établissement Comboire reçoit des avis très positifs pour la conformité de ses commandes, la rapidité du service et la qualité de son personnel. Les clients apprécient également la commodité du retrait au drive et les conseils fournis, tout en se déclarant généralement satisfaits de leur expérience.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéCommande effectuée sans problème
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifié1/4 d'heure d'attente avant que l'on s'occupe de moi. commande non préparée, donc de l'attente supplémentaire le temps d'aller récupérer les produits. de plus un des produits n'était pas disponible. au total plus de 30 mn pour récupérer 2 produits commandés et payés via internet. par comparaison, chez Castorama, les articles nous sont livrés au véhicules en moins de 5 mn. Un exemple à suivre ...
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Pierre, Nous avons porté beaucoup d'attention à votre commentaire, merci de l'avoir partagé. C'est avec regrets que nous tenons compte des désagréments rencontrés lors du retrait de votre commande. Notre équipe fait de son mieux pour répondre aux attentes de nos clients, néanmoins les avis de ces derniers sont autant de chances de nous améliorer et nous ne manquerons pas d'évoquer le vôtre pour emporter votre pleine satisfaction lors d'une prochaine commande. En espérant que vos articles sont conformes à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrés bien
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéMalheureusement une partie de la commande n'a pas été honorée, erreur de stock (bardage sapin). Nous avons été prévenus au dernier moment par le magasin (la veille au soir pour le lendemain matin). Nous avons du nous rabattre sur un autre produit ne pouvant pas faire autrement... Cependant il faut noter que l'accueil et le service sont les points forts du magasin.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Emilie, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré avec votre commande. Les stocks indiqués sur notre site e-commerce correspondent aux produits disponibles dans les rayons de notre magasin, et nous ne sommes malheureusement pas à l'abri d'une variation au moment de préparer la commande. Dans ces cas là, l'un de nos collaborateurs vous contacte pour vous en informer et vous proposer une solution de substitution. C'est un plaisir de constater que vous êtes satisfaite de l'accueil qui vous a été réservé par notre équipe et nous espérons que vos articles vous donnent satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéLivraison rapide. RAS
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéRapide et fiable Bon rapport qualité/prix Disponibilité des produits
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéDommage que le nouveau "circuit Drive" soit si mal organisé. Par définition, un Drive c'est pour ce faciliter le retrait rapide sans la problématique du stationnement, malheureusement ce n'est plus le cas.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Gilles, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous sommes navrés si notre service de drive ne vous a pas donné satisfaction lors du retrait de votre commande. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur le vôtre pour trouver des solutions qui facilitent le retrait des commandes sur notre point de vente. En espérant que vos articles vous conviennent. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéComme une lettre a la poste 😉 Prix du port tres raisonnable
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéproduit conforme, emballage sérieux, livraison rapide.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéCommande reçue en temps et en heure exactement comme prévu.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiébeaucoup d 'attente alors que peu de clients dans le magasin
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Virginie, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre visite. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfaite de votre dernière expérience sur notre point de vente. Des actions de formation sont régulièrement mises en place pour permettre à nos équipes d'être efficaces et de répondre de la meilleure des façons aux demandes de nos clients. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre commentaire lors d'une prochaine réunion en interne pour vous offrir la meilleure expérience possible lors d'une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéreçu en 4 jours. livraison impeccable
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéProduit conforme et livraison rapide
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide, très très bien emballé!
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiésuper content car la commande est arrivée rapidement, très bien emballée et très bien protégée dans le colis. je recommande ce site qui a mon avis est très sérieux.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéLes regards en photo sur le site, ne correspondent pas aux regards en magasin, 3 opercule sur ceux en photo sur internet contre 2 sur ceux en magasin. J’ai donc du prendre les modèles plus grands et donc plus chers. Pas très correct.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Christophe, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception suite à votre navigation sur notre site internet. Bien évidemment, il n'y a aucune volonté de notre part d'induire nos clients en erreur et nous ne manquerons pas de procéder à des vérifications quant aux articles concernés par votre commentaire. Nous espérons toutefois que les articles finalement récupérés sur notre point de vente vous donnent satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Avis affichés par ordre chronologique