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Résumé des avis
Saint Martin d'Hères donne l’image d’un établissement où l’accueil est attentif et le contact simple, avec des équipes jugées disponibles et de bon conseil. Les clients décrivent un passage fluide, du retrait à la prise en charge, avec une impression de service efficace et rassurant.
Expertise des équipes
"Rapide et efficace avec accueil réception magasin professionnel"
"Personnel à l'écoute et gentil et bien organisé"
"très bon service, réactif et merci pour l'aide au chargement."
Livraison
"Conforme et livré dans les temps."
"Produits non disponible et on me prévient par message 20 mn avant. Navrant"
"Très simple à faire la commande."
Accueil et amabilité
"Tout est parfait. Accueil, conseil, prix, tout"
"tres bon acceuil,"
"La personne qui donne les matériaux mini aimable, sinon tout le monde très accueillant"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bon accueil Commande prête personnel efficace et agréable"
"Personne très très agréable, avec le sourire (a l’heure actuelle ça reste rare !!!! Connaît bien son job Encore merci pour votre accueil !!!"
Expérience en magasin
"Personnel très compétent, toujours disponible et à l'écoute du client. C'est un plaisir de se rendre dans ce magasin. A noter la présence d'un…"
Personnel très compétent, toujours disponible et à l'écoute du client. C'est un plaisir de se rendre dans ce magasin. A noter la présence d'un rayon occasion bien achalandé.
"bon magasin"
"Bien aidé en magasin . Parfait"
Expérience digitale
"Tout bien respecté Le seul bémol c est que par internet je n ai pas trouvé comment faire passer ma carte sourire"
"Tout s'est passé parfaitement du choix sur le site, la commande, l'information sue le suivi de commande jusqu'à la livraison"
"Commande en ligne facile. Livraison dans les délais. Retrait drive"
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F. M.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTout c est très bien passé.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Franck, Merci pour votre retour!!! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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B. W.
6 janv. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace, je recommande !
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Badreddine, Merci pour votre retour aussi positif. Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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F. C.
6 janv. 2025
Avis vérifiéClick'n'collect nickel
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Florian, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. A bientôt ! Marjolaine Responsable Service
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M. G.
6 janv. 2025
Avis vérifiéCommande prête encore plus vite que ce dont j'avais besoin, rien à dire c'est très pro !
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Morgan, Tout d'abord, meilleures voeux en ce début d'année 2025. Merci pour votre retour aussi positif. Excellente journée, Marjolaine Responsable Service
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S. P.
4 janv. 2025
Avis vérifiéRéception de la marchandise en bon état et rapidement ! Très bien
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Sylvie, un grand merci pour votre retour aussi positif. Je suis ravie de savoir que votre expérience en magasin ait été satisfaisante. Excellente fêtes de fin d'année ! Marjolaine Responsable Service
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X. N.
4 janv. 2025
Avis vérifiéImpeccable, la marchandise était prête à mon arrivée et les vendeurs m’ont aidé à charger
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Xavier, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. Je suis ravie de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Excellente journée et au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service
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G. B.
4 janv. 2025
Avis vérifiéCommande en ligne, simple et efficace
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Gervais, Merci pour votre retour aussi positif ! Je vous souhaite une excellente journée et une bonne année 2025 ! Marjolaine Responsable Service
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E. C.
3 janv. 2025
Avis vérifiéMes amis ont pu récupéré la commande.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Evelyne, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. Excellente journée, Marjolaine Responsable Service
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M. S.
28 déc. 2024
Avis vérifiéLa boîte est arrivé cassé
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Margaux, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis navrée de savoir que votre expérience en magasin. J'ai tenté de vous appeler mais je suis tombée sur votre messagerie. J'aurais aimé savoir si nous avions pu trouver une solution afin que vous puissiez être satisfaite. N'hésitez pas à me rappeler, Marjolaine Responsable Service
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G. P.
26 déc. 2024
Avis vérifiéCommande conforme à mon attente service rapide
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Gabriel, Merci pour votre retour aussi positif! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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B. W.
23 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Badreddine, Si RAS pour vous alors RAS pour nous :) Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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C. F.
22 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux et personnel très agréable au retrait marchandise. Pas d'attente. Bravo à vous
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Céline, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. A bientôt ! Marjolaine Responsable Service
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J. R.
22 déc. 2024
Avis vérifiéParfait ! Merci :-) Au top du top : matériel nickel, de qualité et peu cher.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Jean Bertrand, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif! Je suis ravie de savoir que l'expérience ait été à la hauteur de vos attentes, Bonne journée et à bientôt, Marjolaine Responsable Service
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A. L.
21 déc. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix merci !
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Alicia, Un grand merci pour votre retour aussi positif ! Excellente journée, Marjolaine Responsable Service
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C. P.
21 déc. 2024
Avis vérifiéTout est conforme à mes attentes
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Claude, Un grand merci pour votre retour. Je suis ravie de savoir que votre expérience ait été positive. Excellente journée, Marjolaine Responsable Service
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D. P.
19 déc. 2024
Avis vérifiéQuasi pas d'attente, commande complète. Tb
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour aussi positif ! Je suis ravie de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes !! Excellente journée, Marjolaine Responsable Service
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C. C.
19 déc. 2024
Avis vérifiéArticle correspondant à ce qui a été commandé et livraison rapide
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Je vous souhaite une excellente journée, Marjolaine Responsable Service
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B. W.
16 déc. 2024
Avis vérifiéUne expérience agréable comme d'habitude, bravo à toute l'équipe !
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Badreddine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. Excellente journée et au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service
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N. L.
14 déc. 2024
Avis vérifiéTrès pratiques ,pas besoin de sortir du véhicule un simple sms pour prévenir de votre arrivée.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour, je suis ravie de savoir que votre expérience de retrait drive ait été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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A. S.
14 déc. 2024
Avis vérifiéTrès rapide, je recommande!
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Anthony, Merci pour votre retour, je suis ravie de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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