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Résumé des avis
Le magasin Saint Martin d'Hères se distingue par son équipe attentive et compétente, offrant un service rapide et agréable. Les clients apprécient l'accueil sympathique et la conformité des produits disponibles, souvent avec un bon rapport qualité-prix. Une expérience client globalement satisfaisante est souvent rapportée.
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéLa modèle préparé n'était pas le bon, on se demande pourquoi il y avait le tampon vérifié conforme. Il a fallut le chercher, le changer j'ai perdu 30min alors que ce n'était pas le but...
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Michaël, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et regrettons d'apprendre le désagrément rencontré lors du retrait de votre commande. Malgré l'énergie déployée chaque jour par nos équipes pour répondre aux attentes de nos clients, nous ne sommes jamais à l'abri d'une erreur et vous prions de nous excuser pour cette confusion. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre expérience lors d'une prochaine réunion d'équipe afin que ce genre d'incident ne se reproduise plus. Nous avons conscience que votre temps est précieux. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien passé
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéDe la commande à la récupération du matériel, pas de fausse note !
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéBonjour J'apprécie particulièrement le service commande par internet et le drive au magasin comme il est organisé au magasin de Saint Marrtin d'Hére. Se passe très bien et on a accès à l'ensemble des produits disponibles. Gros gain de temps (aux horaires qui nous convient tout est prêt) et de plus personnel très aimable.
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéPar téléphone porte mise de côté réceptionné sans problème
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéOn m'a laissé choisir et j'ai pu découper sur place les voliges de 4m que j'avais commandées
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéExcellent via internet, excellent accueille Top
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéCommande préparée à l'avance, pêrsonnel très efficace et très soucieux de la satisfaction du client. Possibilité de profiter du cmion plateau pour le transport ce qui est un gros avantage du magasin.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéToutes les fois que j’avais besoin d’un véhicule à la dernière minute où commander en avance je tombe jamais sur les mêmes vendeurs mais ils ont sûrement un mot d’ordre le client le client le client ils sont très sympathiques réactif à toutes mes demandes autant ceux qui sont à la banque de livraison que ceux qui sont au chargement M.Haddad
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, avec regroupement de 2 commandes et prêt d'un véhicule gratuit, tout a été chargé par l'entrepôt.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiépersonne nous a indiqué que chez ariston, il y avait des chaurres eaux horizontaux gauche et droite, ce n'est même pas spécifié sur la facture et le chauffe n'étant pas orienté correctement n'a pas fonctionnait et faisait dijoncter sans arret.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Michelle, Nous avons bien pris note de votre commentaire et nous vous remercions de nous en avoir fait part. Nos collaborateurs mettent tout en oeuvre pour vous assurer le meilleur service possible et nous sommes navrés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que votre remarque nous servira dans l'amélioration de nos services. Vous demeurez la bienvenue. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
8 févr. 2021
Avis vérifiéAu top, les vendeurs nous ont aidés à charger et à sangler de façon sécurisée !
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A. A.
8 févr. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
8 févr. 2021
Avis vérifiéle camion était prêt et chargé et c'est très bien
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A. A.
8 févr. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
8 févr. 2021
Avis vérifiéJ'ai récupéré ma commande internet au magason. Une fois sur place, on appel pour se signaler et apres plus rien... Dommage
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Yoann, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre équipe accorde une réelle importance à vous satisfaire et nous sommes navrés que vous n’ayez pas été conquis par l'expérience. Toutefois, n'hésitez pas à vous rapprocher de l'accueil si l'attente vous semble trop longue. Vous demeurez le bienvenu, peut-être saurons-nous vous satisfaire pleinement une prochaine fois. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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