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Résumé des avis
L'établissement à Saint Martin d'Hères se distingue par un accueil chaleureux et un personnel compétent, toujours prêt à donner de bons conseils. Les clients apprécient une communication fluide et une implication lors des imprévus, assurant une expérience globale satisfaisante.
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Aude T.
14 oct. 2025
Avis vérifiéImpeccable! Service Drive très pratique, produit livré conforme et dans les temps. Les conseillers sont très professionnels: je recommande vivement l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Aude, un grand MERCI pour vos retours aussi positifs. Je suis ravie de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Belle journée à vous et au plaisir de vous revoir en magasin ! Marjolaine Responsable Service
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Marcel M.
13 oct. 2025
Avis vérifiéla livraison était prévue au maximum 5 jours, or j'ai reçu ma commande trois semaines après et 2 appels téléphoniques. Je ne recommande pas de commander en ligne. Par contre l'achat en magasin est très bien.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Marcel, Je suis désolée d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends votre frustration et je tiens à vous assurer que nous travaillons constamment à améliorer notre service. J'ai essayé de vous joindre pour en savoir davantage sur votre expérience. N'hésitez pas à me faire part de vos commentaires, ils nous aident à progresser. Vous avez ma ligne directe. Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Frederic A.
10 oct. 2025
Avis vérifiéRAPIDITE, RAPPORT QUALITE PRIX, PERSONNEL AGREABLE ET COMPETENT
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Frédéric, Merci pour vos retours aussi positifs! Au plaisir de vous revoir en magasin Marjolaine Responsable Service
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Remi R.
10 oct. 2025
Avis vérifiéL emagasin propose un large choix de fournitures adaptées à mes besoins comme des bastaings de 4 m de long en grosse section
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Rémi, Merci pour vos retours !! A bientôt, Marjolaine Responsable Service
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Nadine V.
10 oct. 2025
Avis vérifiéLa cours des matériaux est très pratique car c'est une personne qui va vous chercher la marchandise.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Nadine, Merci pour vos retours je suis ravie de savoir que votre expérience à la cours des matériaux ait été à la hauteur de vos attentes. Effectivement nous sommes sur un système, un peu, différents d'autres magasins. A bientôt, Marjolaine Responsable Service
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Christophe L.
10 oct. 2025
Avis vérifiébien
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Bonjour Christophe, Merci pour votre retour ! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Daniel G.
9 oct. 2025
Avis vérifiéArticle conforme à l’attente
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Daniel, Merci pour votre retour, Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Franck M.
8 oct. 2025
Avis vérifiél'attente a été courte cette fois-ci au drive.
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Bonjour Franck, Je suis ravie d’apprendre que votre passage chez nous ait été rapide et efficace. Pour mieux comprendre votre ressenti, pourriez-vous m’indiquer ce qui justifie la note de 2 étoiles ? Cela nous aiderait à identifier ce que nous pouvons améliorer pour offrir une expérience pleinement satisfaisante. Je vous remercie par avance pour votre retour. Très belle journée à vous, Marjolaine Responsable Service
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Christophe G.
7 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable et efficace.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Christophe, Merci pour votre retour. Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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Alain F.
7 oct. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Alain, Merci pour votre retour, Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Raphael T.
6 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé sur Internet. Différence entre le stock théorique et réel. Donc livraison impossible dans l'immédiat, mais honorée dans les 24 heures suivantes.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Raphael, Merci pour votre retour, je suis ravie de savoir que malgré une différence de stock nous avons su trouver une solution pour vous satisfaire. Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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Gilles R.
5 oct. 2025
Avis vérifiétrs bien ! produit de qualité servi dans les meileures conditions à st martin d'heres
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Gilles, Un grand MERCI pour ce retour aussi positif ! A bientôt, Marjolaine Responsable Service
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Baptiste A.
3 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant et pro, beaucoup de choix.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Baptiste, MERCI pour ce retour aussi positif ! A bientôt, Marjolaine Responsable Service
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Michel P.
2 oct. 2025
Avis vérifiéDes pièces étaient déclarées dispo mais il s'est avéré qu'il y avait une erreur de stock ett des pièces se sont révélèes manquantes
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Michel, Je suis navrée que votre commande n'ait pas été complète, nous prenons toujours le temps d'appeler les clients en cas de produit manquant et vous nous avez notifié que vous souhaitiez prendre les 4 tringles disponibles sur le 7 commandés malgré tout. Je vous souhaite une bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Morgan G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéLa commande n'était pas prête à mon arrivée mais le magasin a su être réactif, je salue les efforts !
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Bonjour Morgan, Merci pour votre retour, je suis ravie de savoir que malgré un retard de préparation l'équipe a su se mobiliser pour vous satisfaire le plus rapidement possible. Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Line F.
27 sept. 2025
Avis vérifiéTrès accueillant et serviable au chargement nous à aider à charger notre carrelage Car nous étions 2 femmes et c'était difficile.merci au monsieur.
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Bonjour Line, Je suis ravie de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Il est parfois difficile d'avoir à manutentionner des produits de chantier. Nous sommes également présents pour vous aider avec le sourire. Belle journée à vous et au plaisir de vous revoir en magasin,
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Remi B.
27 sept. 2025
Avis vérifiéSatisfait du service
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Remi, Je vous remercie pour votre retour. Je vous souhaite une excellente journée et au plaisir de vous revoir en magasin ! Marjolaine Responsable Service
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Nora K.
26 sept. 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Nora, Si c'est parfait pour vous, alors c'est parfait pour nous ! Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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Morgan G.
23 sept. 2025
Avis vérifiéAssez rapide, on m'a aidé à charger dans la voiture !
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Morgan, Un grand MERCI d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi positif ! A bientôt, Marjolaine Responsable Service
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Gilles R.
23 sept. 2025
Avis vérifiétres bien, commande gerée dans les delais et avec une bonne information
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Gilles, Un grand merci pour votre retour ! Je vous souhaite une excellente journée, Marjolaine Responsable Service
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