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Résumé des avis
Entrepot-du-bricolage à Saint Martin d’Hères ressort comme un établissement où l’accueil, les conseils et la réactivité reviennent souvent dans les retours. Les clients décrivent une prise en charge calme, attentive et efficace, avec un service jugé professionnel et utile pour le retrait, le chargement ou la livraison sur place.
Expertise des équipes
"Super accueil après avoir expliqué notre problème on a eu de bons conseils .Bravo. c"est agréable et devient rare."
"J'ai eu une personne très bien formé pour répondre à mes besoins. Parfait 👍 👍 👍"
"Bon service. Personnel aimable. Très bon conseils par Service client par téléphone"
Accueil et amabilité
"sans aucun soucis toutes les personnes rencontrées calmes attentives et efficaces"
"très bon accueil toujours présent pour rendre service contrairement à Casse toi rama"
"Toujours tres bien accueilli et des conseils vraiment pros."
Livraison
"Le prix, le service enlèvement, parfait"
"Une attente interminable, plus de 30 minutes pour récupérer un sac de ciment. J'avais fait un drive pour justement éviter d'attendre, mal m'en a…"
Une attente interminable, plus de 30 minutes pour récupérer un sac de ciment. J'avais fait un drive pour justement éviter d'attendre, mal m'en a pris. Le personnel est très gentil, serviable, etc mais quelle lenteur
"Livraison par drive sur place très rapide"
Réactivité
"Je suis venue directement au dépôt j'ai réglé et retiré mes articles rapidement, personnel agréable"
"Rapide et efficace avec accueil réception magasin professionnel"
"Personnel à l'écoute et gentil et bien organisé"
Expérience en magasin
"Personnel très compétent, toujours disponible et à l'écoute du client. C'est un plaisir de se rendre dans ce magasin. A noter la présence d'un…"
Personnel très compétent, toujours disponible et à l'écoute du client. C'est un plaisir de se rendre dans ce magasin. A noter la présence d'un rayon occasion bien achalandé.
"bon magasin"
"Magasinier très désagréable"
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Marc B.
7 juil. 2026
Avis vérifiéPremiere experience ! Un conseil précieux, 2 vendeurs coordonnés. Pour un Prix très correct, des achats en vrac bien pratiques dans un rayon bien rangé Je vais donc y revenir maintenant.
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Nathalie P.
7 juil. 2026
Avis vérifiéAu top niveau livraison avec Brico Retrait.
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Annick B.
4 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Henri M.
2 juil. 2026
Avis vérifiéSuper service
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Gilles D.
2 juil. 2026
Avis vérifiéLa détermination de la couleur s est faite en quelques instant , le produit a été préparé dans la foulée . Le résultat après usage me donne entière satisfaction . Top !
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Jacques D.
28 juin 2026
Avis vérifiéPas de problème mais vos prix ne sont pas les plus compétitifs voir pour vos gants Std.
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Serge L.
26 juin 2026
Avis vérifiétrès bien
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Gerard S.
26 juin 2026
Avis vérifiéDommage qu il manquait un article important dans la commande...pourtant disponible lors de celle-ci. De plus, certains articles ne sont pas dispo sur votre catalogue et c est dommage ,style prise pour tableau électrique Schneider, il faut aller chez votre concurrent. Plusieurs articles non dispo, tubes IRL diamètre 20...etc
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Marcel N.
25 juin 2026
Avis vérifiéErreur de logisque dans vos services, contrainte de chantier. Manque d'information et de communication. Vos statuts de commandes ne sont pas claire. Produits payés et non livrés.
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Nais B.
24 juin 2026
Avis vérifiéTres bien
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Jean michel F.
24 juin 2026
Avis vérifiéprise en compte de l'absence du produit à votre plateforme et nouvelle commande effectuée
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Joseph G.
23 juin 2026
Avis vérifiéexcellent
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Michel T.
23 juin 2026
Avis vérifiéla commande a été un peu longue a être livrée et il a fallu repasser une partie de la commande qui avait été détériorée à la livraison
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Patrick F.
21 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon acceuil, service rapide, un peu d'attente pour accéder au dépôt mais c'était un samedi, donc plus de monde.
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Jean-Luc G.
20 juin 2026
Avis vérifiéCommande en ligne sur un produit supposé être en stock. Commande payée puis annulée car le produit était absent au final. Aucune solution de remplacement....
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Denis H.
19 juin 2026
Avis vérifiétrès vite à 7h 45 ....Appréciable
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Marie claude M.
17 juin 2026
Avis vérifiéVendeur très à l’écoute.
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Severino M.
16 juin 2026
Avis vérifiéVendeur très sympa et à l'écoute. Sais tenir compte de mon besoin
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V. C.
13 juin 2026
Avis vérifiéla commande c'est passé très bien sur tous les points de vue.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour, Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Isabelle O.
13 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin. Conseils fournis très précieux.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Isabelle, Merci pour ce retour, Si vous en avez la possibilité, n'hésitez pas à nous partager votre expérience également sur Google ! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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