Résumé des avis
Drumettaz donne surtout l’impression d’un établissement où la commande se passe sans friction, avec un accueil cordial, des conseils utiles et un retrait rapide. Les clients évoquent souvent une préparation efficace, une disponibilité annoncée à temps et une aide appréciée au chargement.
Livraison
"Article acheté sur le site internet. Le magasin a appelé très rapidement pour prévenir de la disponibilité de la commande en magasin"
"retrait facile et rapide à l'accueil du magasin"
"Très bien passé,l'équipe du magasin a été adorable le monsieur a aidé mon conjoint a charger et le montage était facile car très bien emballé avec…"
Très bien passé,l'équipe du magasin a été adorable le monsieur a aidé mon conjoint a charger et le montage était facile car très bien emballé avec code couleur et lettres et notice claire. Nous recommandons le produit et le magasin
Accueil et amabilité
"Personnel très accueillant et serviable aussi bien au téléphone que physiquement. Le camion était prêt en temps et en heure."
"Très bon contact et très bons conseils merci"
"Accueil sympathique et bons conseils"
Expertise des équipes
"Personnel professionnel et magasin propre"
"Personnel compétent et disponible."
"Pour ma première fois dans ce magasin , j’ai été très agréablement surpris de la politesse de toutes les personnes que j’ai rencontrées, très pro et…"
Pour ma première fois dans ce magasin , j’ai été très agréablement surpris de la politesse de toutes les personnes que j’ai rencontrées, très pro et sympathique, rien pour ça je reviendrai.
Réactivité
"Le vendeur Olivier C. a été au top, super sympa et efficace le 23 05 26"
"Bon accueil. Personnel disponible et à l'écoute"
"Commande traitée rapidement et appel sympathique pour prévenir de la disponibilité. Merci"
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Jean luc P.
12 juin 2026
Avis vérifiétrès rapide et la confirmation de la mise a dispo en avance est très appréciable
Réponse de Drumettaz
Bonjour Jean Luc, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la rapidité de préparation de votre commande vous ait donné satisfaction. Nous savons combien il est important d'être informé rapidement de la disponibilité de ses produits, et nous sommes heureux que cette anticipation ait été appréciée. Merci pour votre confiance et à bientôt dans notre magasin. Benoit, Directeur du magasin.
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Pierre M.
11 juin 2026
Avis vérifiéla commande était prète en temps et en heure. livraison sans soucis
Réponse de Drumettaz
Bonjour Pierre, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande a été préparée dans les délais annoncés et que la livraison s'est déroulée sans aucun souci. La qualité de service et le respect de nos engagements sont essentiels pour nous. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets. Benoit, Directeur du magasin.
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Marc D.
9 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil. Personnel disponible et à l'écoute
Réponse de Drumettaz
Bonjour Marc, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que la disponibilité de nos équipes. Être à l'écoute de nos clients est une priorité au quotidien, et votre retour est une belle reconnaissance de leur engagement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Benoit, Directeur du magasin.
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Jan G.
7 juin 2026
Avis vérifiéProduit non livré mais payé quand même . Arnaque.
Réponse de Drumettaz
Bonjour, Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Après vérification, le remboursement de votre commande a bien été effectué. Si vous avez la moindre question ou si vous constatez une anomalie, nous vous invitons à venir nous rencontrer directement en magasin afin que nous puissions faire le point ensemble et vous apporter toutes les explications nécessaires. Nous restons à votre disposition. Benoit, Directeur du magasin.
Réponse de Jan G.
Bonjour, aucun remboursement n'est visible sur mon appli de banque, ni directement sur le compte, ni sur le décompte de la carte virtuelle utilisée pour le paiement.
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Jean claude H.
2 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Drumettaz
Bonjour Jean Claude, Merci beaucoup pour votre retour. Toute l'équipe est heureuse de savoir que vous avez apprécié votre visite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Benoit, Directeur du magasin.
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Marie B.
30 mai 2026
Avis vérifiéPas de problème : commande préparée soigneusement et rapidement. Et l'entrepôt a pris la peine d'appeler pour dire que la commande était prête
Réponse de Drumettaz
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que votre commande ait été préparée rapidement et avec soin. L’appel de confirmation fait partie de l’attention que nos équipes souhaitent apporter pour assurer le meilleur suivi possible à nos clients. Nous transmettons votre message à l’équipe de l’entrepôt, qui sera heureuse de savoir que son implication a été appréciée. À très bientôt en magasin ! Benoit, Directeur du magasin.
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Sebastien M.
27 mai 2026
Avis vérifiéParfait
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Patrick H.
17 mai 2026
Avis vérifiéMal
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Guillaume F.
15 mai 2026
Avis vérifiéLe meuble avait plusieurs chocs au déballage.
Réponse de Drumettaz
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre meuble présentait plusieurs chocs au déballage. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous invitons à nous contacter directement avec quelques photos du produit afin que nous puissions trouver une solution rapidement. Merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer la qualité de nos contrôles et de nos livraisons. Benoit, Directeur du magasin.
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Sylvain T.
12 mai 2026
Avis vérifiéCommande traitée rapidement et appel sympathique pour prévenir de la disponibilité. Merci
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Frederic G.
8 mai 2026
Avis vérifiéParfait, rondins livrés dans les temps, disponibles au magasin facilement :)
Réponse de Drumettaz
Bonjour Frederic, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison et la disponibilité en magasin aient répondu à vos attentes. À bientôt. Benoit, Directeur du magasin.
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Franck D.
6 mai 2026
Avis vérifiéCordiales et efficaces
Réponse de Drumettaz
Bonjour Franck, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement. Benoit, Directeur du magasin.
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Jean michel E.
26 avr. 2026
Avis vérifié👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
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Christel daniel B.
24 avr. 2026
Avis vérifiéBien passée
Réponse de Drumettaz
Bonjour Christel, Merci beaucoup pour votre message 😊 Heureux de savoir que tout s’est bien passé lors de votre visite ! À très bientôt en magasin 👋 Benoit, Directeur du magasin.
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Christian V.
23 avr. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Drumettaz
Bonjour Christian, Merci ! 😊 Simple, efficace… on adore ! À très bientôt en magasin 👋 Benoit, Directeur du magasin.
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Florent L.
21 avr. 2026
Avis vérifiéCommande en ligne préparée très rapidement, contrôle sur place à la livraison
Réponse de Drumettaz
Bonjour Florent, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de préparation de votre commande ainsi que le contrôle lors du retrait. Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un service fiable et efficace. Au plaisir de vous revoir en magasin ! 🔧 Benoit, Directeur du magasin.
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Gerard B.
18 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel aimable attentif et surtout de bon professionnel
Réponse de Drumettaz
Bonjour Gerard, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’amabilité, l’écoute et le professionnalisme de notre équipe. C’est essentiel pour nous de vous accompagner au mieux dans vos projets. Au plaisir de vous revoir en magasin ! 🔧 Benoit, Directeur du magasin.
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Eric B.
7 avr. 2026
Avis vérifiéSans soucis comme d'habitude parfait
Réponse de Drumettaz
Bonjour Eric, Merci pour votre fidélité et votre confiance ! Ravis de vous offrir une expérience parfaite, comme toujours 😊 À très vite en magasin ! Benoit, Directeur du magasin.
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Andre D.
31 mars 2026
Avis vérifiéPoduits prets à l'heure
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Bandet F.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien tout de suite dispo Je recommande Bravo l'entrepôt du bricolage de drumettaz
Réponse de Drumettaz
Bonjour Fred, Un grand merci pour votre retour ! La disponibilité et le service font partie de nos priorités, alors votre message nous fait très plaisir. À bientôt à Drumettaz ! Benoit, Directeur du magasin.
Avis affichés par ordre chronologique