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Résumé des avis
À l’Entrepôt du Bricolage de Chambéry, l’établissement est surtout associé à un retrait simple et rapide, avec des commandes souvent prêtes à l’heure et un accueil jugé agréable. Les clients décrivent une prise en charge fluide, du passage en caisse jusqu’à la récupération en drive, avec une équipe disponible et sérieuse.
Expertise des équipes
"Personnel très accueillant et professionnel"
"professionnel et à l'écoute"
"Très bon service clientèle"
Accueil et amabilité
"Accueil parfait. Réception commande impeccable"
"Accueil agréable et efficacité"
"Bon accueil, à la commande comme à la réception du produit"
Livraison
"Tout était parfait. Respect du délai prévu et aide au chargement sans rien avoir a demander"
"Nickel. Commandé récupérer dans là foulée."
"Après réception d un message de l' arrivée de ma commande en magasin j' ai reçu un appel téléphonique pour le même motif. Peut être en doublé mais…"
Après réception d un message de l' arrivée de ma commande en magasin j' ai reçu un appel téléphonique pour le même motif. Peut être en doublé mais j' ai apprécié . Délais de livraison respecté.
Réactivité
"Personnel très sérieux et disponible"
"Rapide et efficace"
"Le responsable du rayon était bien serviable et professionnel. Le produit était en stock."
Expérience en magasin
"Bon magasin"
"Commande faite en magasin sans problème. Emport très rapide."
"Super service ! Nous sommes toujours bien reçus, bien conseillés et bien accompagnés. Nous effectuons régulièrement des achats à l'Entrepôt du…"
Super service ! Nous sommes toujours bien reçus, bien conseillés et bien accompagnés. Nous effectuons régulièrement des achats à l'Entrepôt du bricolage pour la rénovation de notre appartement et nous sommes ravis de la qualité des produits.
Expérience digitale
"Commande sur site, récupération le lendemain sans problème"
"Commande faite en ligne, livraison rapide.."
"Stock internet non a jour, commande achetée mais non disponible."
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Christian C.
20 janv. 2026
Avis vérifiéAccueillant et disponible
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre commentaire positif! A bientôt dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Daniel C.
19 janv. 2026
Avis vérifiéRAS
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre note de 5 étoiles! A bientôt dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Georges F.
13 janv. 2026
Avis vérifiéBonne information du vendeur et service rapide
Réponse de Chambéry
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service et nos conseils vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Etienne K.
10 janv. 2026
Avis vérifiéPas de surprise avec l’entrepôt du bricolage, on est toujours bien accueilli, dommage que la plupart du temps le matériel de bricolage est « cheap », pour preuve avec leur marque phare rioby… En tout cas ce que j’ai demandé correspond parfaitement à ma demande et maintenant je sais que je peux venir avec mes lames pour les faire affûter au magasin. C’est à signaler car on trouve plus ce genre de services dans certains magasins professionnels. Bravo à vous
Réponse de Chambéry
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé satisfaction dans nos services et que vous appréciez notre offre d'affûtage. Sachez que nous mettrons tout en œuvre pour continuer à vous offrir des produits et services à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Ludovic P.
9 janv. 2026
Avis vérifiéService Drive impeccable et rapide
Réponse de Chambéry
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que notre service Drive a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et elle nous motive à continuer d'améliorer nos services. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Vincent F.
5 janv. 2026
Avis vérifiéFort bien. Rapide et efficace. Pas de attente au moment du retrait.
Réponse de Chambéry
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de retrait a été rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout nouveau projet bricolage. L'équipe de l'Entrepôt du bricolage de Chambéry
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Emeline C.
5 janv. 2026
Avis vérifiépersonnel très agréable et accueillant et j'ai été servi rapidement
Réponse de Chambéry
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un service agréable et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin! L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Guilhem H.
3 janv. 2026
Avis vérifiéMalgré de multiples relances de ma part, ma commande n'était toujours pas complète 2 mois après l'avoir passé. J'ai été obligée d'annuler ma commande. Et d'aller chercher les deux tiroirs manquants au magasin entrepôt du bricolage de Chambéry qui avait ses produits durant tout ce temps. J'aurais aimé que L'entrepôt du bricolage de Drumettaz les fasse venir mais cela n'était pas possible d'après eux...
Réponse de Chambéry
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le suivi de votre commande n’ait pas été optimal et la gêne que cela a pu engendrer. Nos équipes font toujours leur possible pour satisfaire les demandes, mais certaines contraintes logistiques peuvent parfois limiter les options disponibles. Nous espérons néanmoins pouvoir vous accueillir à nouveau en magasin et vous proposer une expérience pleinement satisfaisante, avec nos conseils et solutions adaptées pour vos projets. Cordialement, Benoit, Directeur du magasin.
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Carlos A.
1 janv. 2026
Avis vérifiéManque de pièces
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés du manque de pièces que vous nous exposez. N'hésitez pas à contacter notre service après-vente afin que nous puissions trouver une solution à votre problématique. A bientôt dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du bricolage de Chambéry
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Marc L.
1 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience. A bientôt dans notre magasin, L’équipe de l'Entrepôt du bricolage de Chambéry
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Philippe B.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTout s’est parfaitement passé
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Renaud B.
27 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour. Commande livrée conformément au planning. Les articles étaient dans leur emballage non abîmés. Accueil agréable de la collaboratrice. Délai d'attente satisfaisant.
Réponse de Chambéry
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les meilleures conditions et que notre collaboratrice a su vous accueillir avec soin. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Julien B.
24 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable, il y a du choix
Réponse de Chambéry
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel et la diversité de notre offre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt dans notre magasin. L'équipe de l'Entrepôt du bricolage de Chambéry
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Christel G.
18 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat
Réponse de Chambéry
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ou dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du bricolage de Chambéry
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Luc M.
16 déc. 2025
Avis vérifiéRAS. Service sans reproches
Réponse de Chambéry
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous satisfait et que vous avez eu une bonne expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Claude B.
16 déc. 2025
Avis vérifiéCommande sur internet très simple
Réponse de Chambéry
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne a été simple et agréable. Très belle journée à vous ! L’équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Guillaume et hortense D.
16 déc. 2025
Avis vérifiéDepuis que la surface du magasin a été réduite, il n y a plus de stock, 3 boites de vis qui se courent aprés... bref c'est vraiment dommage.
Réponse de Chambéry
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons que la réduction de notre surface de magasin puisse affecter votre expérience d'achat et sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés liées au stock. N'hésitez pas à faire appel à nos conseillers de vente afin de passer commande ou vérifier la présence de marchandises dans nos réserves. Nous espérons pouvoir malgré tout vous accompagner de nouveau sur de futurs projets bricolage, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Marie ange B.
16 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et conseil
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Emily S.
12 déc. 2025
Avis vérifiéFacilité de commander et bon accueil à la récupération des marchandises
Réponse de Chambéry
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre processus de commande facile et apprécié l'accueil lors de la récupération de vos marchandises. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Christian M.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Chambéry
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience en magasin. Votre satisfaction est notre priorité! A bientôt, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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