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Résumé des avis
À l’Entrepôt du Bricolage de Chambéry, l’établissement est surtout associé à un retrait simple et rapide, avec des commandes souvent prêtes à l’heure et un accueil jugé agréable. Les clients décrivent une prise en charge fluide, du passage en caisse jusqu’à la récupération en drive, avec une équipe disponible et sérieuse.
Expertise des équipes
"Impeccable prise de commande ras Possibilité de récupérer en plusieurs fois la marchandise Bon accueil Personnel à l’écoute Franchement bien"
"Personnel très accueillant et professionnel"
"professionnel et à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Accueil parfait. Réception commande impeccable"
"Accueil agréable et efficacité"
"Bon accueil, à la commande comme à la réception du produit"
Livraison
"Tout était parfait. Respect du délai prévu et aide au chargement sans rien avoir a demander"
"Nickel. Commandé récupérer dans là foulée."
"Après réception d un message de l' arrivée de ma commande en magasin j' ai reçu un appel téléphonique pour le même motif. Peut être en doublé mais…"
Après réception d un message de l' arrivée de ma commande en magasin j' ai reçu un appel téléphonique pour le même motif. Peut être en doublé mais j' ai apprécié . Délais de livraison respecté.
Réactivité
"Personnel très sérieux et disponible"
"Rapide et efficace"
"Le responsable du rayon était bien serviable et professionnel. Le produit était en stock."
Expérience en magasin
"Bon magasin"
"Commande faite en magasin sans problème. Emport très rapide."
"Super service ! Nous sommes toujours bien reçus, bien conseillés et bien accompagnés. Nous effectuons régulièrement des achats à l'Entrepôt du…"
Super service ! Nous sommes toujours bien reçus, bien conseillés et bien accompagnés. Nous effectuons régulièrement des achats à l'Entrepôt du bricolage pour la rénovation de notre appartement et nous sommes ravis de la qualité des produits.
Expérience digitale
"Commande sur site, récupération le lendemain sans problème"
"Commande faite en ligne, livraison rapide.."
"Stock internet non a jour, commande achetée mais non disponible."
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P. L.
25 nov. 2024
Avis vérifiéToujours une équipe super compétente
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre retour concernant notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du bricolage de Chambéry
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P. L.
23 nov. 2024
Avis vérifiéParfaitement organisé et superbe équipe de vente
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour ce commentaire très positif que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. Nous sommes ravis que notre accueil et nos services vous apportent entière satisfaction, votre fidélité nous est chère et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe de l'Entrepôt du bricolage de Chambéry
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D. L.
23 nov. 2024
Avis vérifiéLes 10 jours ouvrés sont largement passés et je n'ai toujours pas reçu ma commande !!!!
Réponse de Chambéry
Bonjour, nous sommes navrés pour le délai de cette commande. Nous espérons que vous avez pu avoir toutes les informations nécessaires suite à l'appel téléphonique de notre service préparation de commande. En nous excusant une nouvelle fois pour le retard de livraison, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
Réponse de D. L.
Bonjour, je souhaite que cette commande le soit livrée au 2ème étage du 168 quai de la Rize en compensation du retard
Réponse de Chambéry
Bonjour, afin de garantir la sécurité de vos données, il serait préférable de supprimer votre adresse. Le commentaire que vous avez écrit sera lu de tous. Nous n'avons malheureusement plus de service de livraison à domicile, mais nous pouvons vous offrir une heure de location de véhicule afin que vous puissiez transporter plus facilement votre produit. Passez une bonne soirée, L'équipe de l'Entrepôt du bricolage de Chambéry
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A. M.
21 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre très bon retour, A bientôt dans notre magasin ou sur notre site, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Y. B.
21 nov. 2024
Avis vérifiéSuper bien passé.
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre très bon commentaire et pour votre fidélité. A bientôt dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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P. L.
21 nov. 2024
Avis vérifiéSuper produit intelligemment conçu
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravi que le produit vous convienne parfaitement. A bientôt dans notre magasin ou sur notre site, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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G. L.
19 nov. 2024
Avis vérifiéPourquoi je suis déçu: Vos stocks mis en ligne ne sont pas justes, ni au magasin de Bassens(73)ni à celui d’Échirolles(38), celui de Moirans, disponible 2 en réalité un seul. De plus machine à affranchir en panne, pour tout dire commander le 29 octobre, réception le 7 novembre...Avec l'article qui était le dernier, pas de boite, pas de notice....J'espère que vous n'aurez pas de cadeaux à Noël....
Réponse de Chambéry
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre message et de prendre connaissance de votre mauvaise expérience. Nos stocks en ligne sont directement liés aux stocks des magasins, nous ne pouvons donc pas garantir la disponibilité de certains produits en stock faible. Nous avons conscience du chemin qu'il nous reste à parcourir et ferons de notre mieux pour répondre aux attentes de tous nos clients. Nous restons disponibles pour échanger avec vous si vous souhaitez nous joindre au 0 969 323 969. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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P. S.
18 nov. 2024
Avis vérifiéTout bien comme d'habitude Personnel compétent et agréable
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre commentaire très positif! Nous sommes ravis que la qualité de nos services vous apportent entière satisfaction, au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur notre site, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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B. F.
16 nov. 2024
Avis vérifiéSUPER
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre retour positif. A bientôt dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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M. F.
16 nov. 2024
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre très bon commentaire ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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A. G.
13 nov. 2024
Avis vérifiéRas. Commande prête, complete
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre commentaire et votre note. A bientôt dans notre magasin ou sur notre site, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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F. T.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTous les vendeurs sont sympas et souvent avec le sourire. Je vais au magasin depuis plus de 20 ans et c est encire plutôt mieux
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre retour très positif. C'est avec plaisir que nous lisons des commentaires comme le votre. Votre fidélité nous est chère, à bientôt dans notre magasin ou sur notre site, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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V. C.
8 nov. 2024
Avis vérifiéCommande facile et rapide Radiateur en stock accueil chaleureux et professionnel belle remise grâce à la carte fidélité
Réponse de Chambéry
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif qui souligne la qualité de notre accueil et de nos produits. Au plaisir de vous revoir fans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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C. M.
6 nov. 2024
Avis vérifiérien à signaler
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre retour, A bientôt dans notre magasin L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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G. G.
2 nov. 2024
Avis vérifiéCommande conforme et bon accueil.
Réponse de Chambéry
Bonjour, Merci pour votre retour positif! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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H. D.
2 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour que ce soit les vendeurs conseillers . Ou caissières tout le personnel est gracieux disponible a l écoute des clients même 5 minutes avant la fermeture . L on trouve toujours un conseiller c est pas comme a Castorama . Ou 1/4 d heure avant la fermeture l on a l impression de les déranger. En tout les cas allez chez les deux et vous verrez tout de suite la différence. Je recommande l entrepôt du bricolage .
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre commentaire qui met en avant nos équipes. Nous sommes toujours ravis de lire des retours comme le votre qui nous confortent dans notre démarche d'accueil de notre clientèle. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du bricolage de Chambéry
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D. P.
2 nov. 2024
Avis vérifiéimpec
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre retour positif! A bientôt fans notre magasin ou sur notre site, L'équipe de l'Entrepôt du bricolage de Chambéry
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G. G.
1 nov. 2024
Avis vérifiébien
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre retour positif. N'hésitez pas à nous faire part de ce qui nous a manqué pour atteindre les 5 étoiles! A bientôt dans notre magasin ou sur notre site, L'équipe de l'Entrepôt du bricolage de Chambéry
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C. D.
27 oct. 2024
Avis vérifiéLa commande a été rapide, tout s’est bien passé
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de l'Entrepôt du bricolage de Chambéry
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J. O.
25 oct. 2024
Avis vérifiéParfait 👍
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre très bon commentaire! A bientôt dans notre magasin ou sur notre site, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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