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Résumé des avis
À l’Entrepôt du Bricolage de Chambéry, l’établissement est surtout associé à un retrait simple et rapide, avec des commandes souvent prêtes à l’heure et un accueil jugé agréable. Les clients décrivent une prise en charge fluide, du passage en caisse jusqu’à la récupération en drive, avec une équipe disponible et sérieuse.
Expertise des équipes
"Impeccable prise de commande ras Possibilité de récupérer en plusieurs fois la marchandise Bon accueil Personnel à l’écoute Franchement bien"
"Personnel très accueillant et professionnel"
"professionnel et à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Accueil parfait. Réception commande impeccable"
"Accueil agréable et efficacité"
"Bon accueil, à la commande comme à la réception du produit"
Livraison
"Tout était parfait. Respect du délai prévu et aide au chargement sans rien avoir a demander"
"Nickel. Commandé récupérer dans là foulée."
"Après réception d un message de l' arrivée de ma commande en magasin j' ai reçu un appel téléphonique pour le même motif. Peut être en doublé mais…"
Après réception d un message de l' arrivée de ma commande en magasin j' ai reçu un appel téléphonique pour le même motif. Peut être en doublé mais j' ai apprécié . Délais de livraison respecté.
Réactivité
"Personnel très sérieux et disponible"
"Rapide et efficace"
"Le responsable du rayon était bien serviable et professionnel. Le produit était en stock."
Expérience en magasin
"Bon magasin"
"Commande faite en magasin sans problème. Emport très rapide."
"Super service ! Nous sommes toujours bien reçus, bien conseillés et bien accompagnés. Nous effectuons régulièrement des achats à l'Entrepôt du…"
Super service ! Nous sommes toujours bien reçus, bien conseillés et bien accompagnés. Nous effectuons régulièrement des achats à l'Entrepôt du bricolage pour la rénovation de notre appartement et nous sommes ravis de la qualité des produits.
Expérience digitale
"Commande sur site, récupération le lendemain sans problème"
"Commande faite en ligne, livraison rapide.."
"Stock internet non a jour, commande achetée mais non disponible."
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiécommande complète et prête en temps et en heure...!
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais que vous souhaitiez. Votre satisfaction est importante. A bientôt dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
Réponse de A. A.
Pas de soucis pour une prochaine visite ....Quand je pense bricolage, je pense l’Entrepôt...!
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéR.a.s
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre retour. A bientôt dans notre magasin ou sur notre site, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiébonjour je suis toujours bien reçu merci ouvriers très bien
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que l'accueil de nos conseillers de vente soit à la hauteur de vos attentes. A bientôt dans notre magasin ou sur notre site, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
Réponse de A. A.
bonjour merci pour votre reponce
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéJe connais ce magasin depuis longtemps, et l'appelle encore la "boite à outils", l'ancien nom de cette enseigne. Le nombre de référence n'est pas gigantesque mais j'y trouve toujours ce que je cherche et apprécie tout particulièrement les conseils et la gentillesse des vendeurs qui prennent le temps de conseiller et expliquer.
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre très bon retour. C'est une très belle preuve de fidélité que nous lisons dans votre commentaire. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients et leur offrir la qualité de services qu'ils attendent de la part de notre enseigne. A bientôt! L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéParfaitement bien !
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre très bon retour. C'est toujours un plaisir de lire des commentaires comme le vôtre. A bientôt dans notre magasin ou su notre site, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre bonne note et retour positif. A bientôt dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien, retrait en magasin le lendemain parfait.
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
Réponse de A. A.
Merci encore à l'équipe du rayon électricité pour son professionnalisme et son écoute sa gentillesse et sa réactivité. A bientot
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéDesign correspond exactement à la description et à la photo. Facile à poser donc contente de mon achat. Seul hic jamais reçu de sms pour récupérer mon colis.
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous notons l'absence de communication quant à la disponible de votre produit en magasin et faisons passer le message à notre équipe. A bientôt dans notre magasin ou sur notre site, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéPersonnels sympathique, que ce soir au téléphone avant de valider ma commande où au retrait au magasin
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes. A bientôt dans notre magasin ou sur notre site, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiébon contact
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin ou sur notre site, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéExcellents services et conseils avec le sourire. Marchandise conforme.
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre très bon commentaire. Nous tâchons d'accueillir nos clients avec la bonne humeur qui nous caractérise afin de rendre leur visite toujours agréable. A bientôt dans notre magasin ou sur notre site, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour ce très bon commentaire. En espérant vous revoir bientôt au sein de notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéPersonnels toujours au top ! les prix ont bien augmentés par contre
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre belle note et commentaire positif pour nos équipes. Nous tâchons de rester au plus juste pour que nos tarifs s'adaptent à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin, votre fidélité nous est chère. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéÉquipe au top
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre retour très positif que nous ne manquerons pas de faire revenir à nos équipes. A bientôt dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien accueillie, service impeccable, soigneux et attentif. Gain de temps ce drive!
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre retour très positif. C'est toujours très appréciable de lire les retours de nos clients qui mettent en lumière le travail quotidien des équipes présentes en magasin. Nous ne manquerons pas de leur transmettre le message! A bientôt dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéParfait très bien
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre bel avis. A bientôt dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéemballage très léger
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes navrés que la qualité de nos emballages n'ait pas été suffisante. Nous tâcherons de faire remonter cette information à notre équipe préparation de commande. A bientôt dans notre magasin ou sur notre site internet, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci de nous avoir laisser cette bonne note. A bientôt dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéBien que le site ne soit pas ergonomique du tout, la qualité de l'aide par chat est au top, la qualité et l'acheminement des produit aussi.
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de lire que notre chat a pu vous aider à trouver ce que vous souhaitiez. A bientôt dans notre magasin ou sur notre site, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéTrès mal accueilli par l'hotesse Langage famillier On me soupçonne d'avoir déjà pris ma commande et donc tricher etc....
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil de nos clients est une priorité quotidienne et la lecture de votre commentaire nous montre le chemin que nous avons encore à parcourir. Nous nous devons d'être exemplaires pour nos clients et nous ferons en sorte de sensibiliser toujours plus nos équipes sur ce sujet. Votre fidélité nous est chère et nous espérons que malgré ce mauvais contact, nous pourrons encore vous compter parmi notre clientèle. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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