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Résumé des avis
L’établissement à Chambéry offre un service efficace et un accueil agréable, avec un personnel sympathique et attentif. Les commandes sont bien préparées, et les clients apprécient le professionnalisme de l'équipe.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéCommande validée et payé sur le site internet ( 64 sacs de granulés). 2 jours plus tard on me rappel pour me dire qu'il on pas les granulés que j'ai commandé.je suis toujours dans l'attente de ma commande. Dommage jusqu'à aujourd'hui je n'ai jamais eu de problème avec l'entrepôt du bricolage bien au contraire.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre commande n'a pas pu aboutir. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Votre satisfaction est au coeur de nos préoccupations, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre retour pour nous améliorer. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéBons conseils
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace ! Délai respecté merci
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiésuper rien a dire
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéProduits récupérer au drive rapidement, pas d'attente
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiébon produit
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéLe 1er appareil reçu ne fonctionnait pas correctement
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jocelyn, Et merci d'être revenu sur votre dernière commande. C'est avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré avec votre premier appareil. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à notre fournisseur pour qu'il procède aux vérifications nécessaires. En espérant que votre nouvel appareil vous donne pleine satisfaction. Votre fidélité nous est précieuse, et nous serons ravis de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéMalgré la gentillesse du personnel. J'avais fait une commande en ligne avec retrait à 10h. Je suis arrivé à 9h30 et espérant avoir un peu de chance. Malheureusement ji pas eu de chance mais c'est pas le problème. J'ai finalement reçu ma commande à 10h30 et là je trouve que c'est déplorable. Les préparateurs de commande n'ont pas été à la hauteur.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Matteo, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes navrés pour le temps d'attente évoqué lors du retrait de votre commande. Sachez que l'efficacité du service offert par nos équipes est une vraie préoccupations, et qu'en ce sens les avis de nos clients nous sont précieux. Votre satisfaction est une priorité et nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors d'une prochaine réunion en interne pour continuer de nous améliorer. En espérant que votre article est conforme à vos attentes. Votre fidélité nous est précieuse, et nous serons ravis de vous revoir dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéaccueil, sourire et service impeccables !!!!
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiébien comme d'habitude
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéBien passée, livraison dans les délais
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTrès bien merci
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéTrès.bien
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiétrés bon accueil,tout est toujours trés bien chez vous,votre personnel est trés aimable
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéTrès bien. Camionnette déjà chargé prêt a partir.
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéParfait, commande prête, service rapide
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéTrès bien. Rapide, efficace, bien emballé et correspond à ce que j’ai commandé. Et enfin deux fois moins cher que Leroy Merlin pour le même produit ( des poignées de portes).
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéExcellent, très bonne communication, service rapide,
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