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Résumé des avis
Le magasin à Chambéry offre un accueil chaleureux et un service rapide et professionnel. Les commandes en ligne et en magasin se déroulent sans accroc, garantissant satisfaction et conseils avisés.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéEXCELLENT
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéaurait préféré pouvoir faire réparer l'ancien
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéil m'a manqué une boite de vis spéciales pour le "Fermacell"
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Maxime, Et merci d'être revenu sur votre dernière visite au drive de notre point de vente. Nous regrettons de constater que le désagrément rencontré avec l'un des articles de votre commande. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous restons à votre entière disposition pour échanger, la satisfaction de nos clients est une priorité. En espérant que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéBon produit . conforme à mes attentes
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéEmployés réactifs et serviables, commande complète à l'heure indiquée, tarifs raisonnables par rapport à d'autres enseignes.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon service avec des vendeurs très sympathiques
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéUne service de qualité. Un accueil au top !
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéTrès simplement
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiésourires et disponibilité. Bravo.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel très accueillant
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéaucun problème
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bons conseils en magasin
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéLe produit en lui-même ne pose aucun souci. Ce qui motive mon appréciation est le service de l Entrepôt du Bricolage. Nous avons effectué notre commande par internet et nous avons attendu plus de 2 mois alors que 3 semaines étaient annoncées....le produit attendait dans un entrepôt....aucune nouvelle précise de la part de L'entrepôt du Bricolage malgré nos demandes... et à la fin aucun geste commercial. Nos travaux ont donc pris du retard à cause d'eux sans aucune excuse de leur part....
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Benjamin, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. C'est avec beaucoup de regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré avec votre commande. Nous entendons votre mécontentement, et vous prions d'accepter nos excuses pour ce manque de communication. Soyez assuré que nous sommes très préoccupés par la qualité du service offert par nos équipes. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors d'une prochaine réunion en interne afin que tous nos clients bénéficient du meilleur des suivis possibles. Votre fidélité, tout comme votre satisfaction, nous sont précieuses. En espérant que nous aurons malgré tout le plaisir de vous recroiser dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéok&
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéjai commande 6 paquets de faience. a la reception 3 paquets étaient cassés et 1 avec qq carreaux endommagés.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Hervé, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. C'est avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré avec votre commande. La qualité du service offert par nos équipes est une préoccupation de tous les jours, et nous serons ravis d'échanger avec vous à propos de cette expérience. N’hésitez pas venir nous rencontrer à l'accueil de notre point de vente. Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En espérant que nous aurons le plaisir d'échanger. Votre satisfaction nous est précieuse, et nous ferons de notre mieux pour répondre à toutes vos attentes lors d'une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéRas
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