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Résumé des avis
Chez www.entrepot-du-bricolage.fr à Décines, l’expérience semble surtout marquée par la simplicité des commandes et la rapidité du retrait. Les clients décrivent un accueil agréable, des conseillers disponibles et une équipe qui accompagne sans compliquer le passage en caisse ou la récupération.
Livraison
"Tout OK ..de la commande…à la réception"
"Tout s’est bien passé avec la commande que j’ai pu récupérer facilement"
"1h en magasin à attendre un produits je me suis demander si ils m’avaient oublier , on finie par prendre mon numéro pour me rappeler une fois…"
1h en magasin à attendre un produits je me suis demander si ils m’avaient oublier , on finie par prendre mon numéro pour me rappeler une fois trouver ( rapidement ) , jamais de rappel , je rappel et on me dit qu’ils ne l’ont pas , je viens en magasin rembourser mon avoir , à peine quitter le magasin et sortie du parking que lon me rappel en me disant qu’ils ont trouver le produit … un service client très très limite
Expertise des équipes
"Accueil qualitatif, les hôtesses de caisse sont très souriantes"
"J'ai été très bien renseigné, un excellent accueil, très bonne équipe présente."
"Tout s'est bien passé ... du personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"magasin agréable ainsi que ces hotesses surtout Agathe"
"Magasin très agréable on trouve presque tout mais surtout le services client au top"
"Tout a été parfait et en plus ils sont sympathiques !!"
Réactivité
"Réactivité bon accueil et gentillesse"
"Des conseillers très professionnelles, très polis, agréables et sympathiques"
"Personnel tres agréable et tres disponible et compétent... dommage que je n'ai pas ce magasin plus près de chez moi..."
Expérience digitale
"Commande en ligne et récupération sur place parfaite. 👍🏻"
"Commande Internet bien reçue, produit conforme, délai de livraison un peu plus long qu'attendu"
"La commande s'est très bien passée car le site est bien fait"
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Patrick M.
21 août 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique et commande prête
Réponse de Décines
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Clement P.
14 août 2025
Avis vérifiéRapide, efficace et le tout avec gentillesse
Réponse de Décines
Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes avec rapidité. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Karine C.
14 août 2025
Avis vérifiéVendeur disponible et prends le temps de donner de bons conseils. J'ai commandé la peinture il y a eu un problème dans la réception il m'ont appelé pour m'expliquer et on recommande un autre pot
Réponse de Décines
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe magasin a su répondre à vos attentes. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Yves L.
13 août 2025
Avis vérifiéR.A.S.
Réponse de Décines
Bonjour, Merci pour votre avis. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Joel R.
13 août 2025
Avis vérifiéExcellent materiel
Réponse de Décines
Bonjour, Merci pour votre avis. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Lionel G.
8 août 2025
Avis vérifiéConforme à mes attentes.
Réponse de Décines
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Nicole T.
8 août 2025
Avis vérifiéUne seule expérience attendre pour d'autre et juger
Réponse de Décines
Bonjour, Merci pour votre avis. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Stephan smtransports M.
8 août 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de Décines
Bonjour, Merci pour votre avis. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Olivier P.
8 août 2025
Avis vérifiégrand choix d articles
Réponse de Décines
Bonjour, Merci pour votre avis. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Sarah C.
8 août 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Décines
Bonjour, Merci pour votre avis positif. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Denis H.
7 août 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Décines
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif. Si vous le souhaitez, nous sommes disponibles en magasin pour échanger afin de savoir ce que nous aurions pu faire pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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J. B.
5 août 2025
Avis vérifiéCommande complète. Ponctualité et amabilité étaient au rdv
Réponse de Décines
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre avis positif. Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a su vous apporter entière satisfaction. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Emile P.
3 août 2025
Avis vérifiébien
Réponse de Décines
Bonjour, Merci pour votre avis positif. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Thierry R.
2 août 2025
Avis vérifiéCommandé 10jour de delay arrivé sous 4 jours impeccable RAS
Réponse de Décines
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du délai de préparation de votre commande! A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Pascal M.
2 août 2025
Avis vérifiéEquipe sympathique et réactive, produits avec un bon rapport qualité / Prix (je ne suis pas un Pro)
Réponse de Décines
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe magasin a pu vous apporter entière satisfaction. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Renaud B.
1 août 2025
Avis vérifiéRapide et serviable
Réponse de Décines
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Marc D.
30 juil. 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de Décines
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Martial B.
30 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour tout c'est tres bien passé bon accueil en magasin et produits conforme.
Réponse de Décines
Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre avis positif. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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J. R.
27 juil. 2025
Avis vérifiétrés bien !
Réponse de Décines
Bonjour, Merci pour votre avis positif. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Guy M.
27 juil. 2025
Avis vérifiéCommande et suivi facile Délai un peu long
Réponse de Décines
Bonjour, Merci pour votre avis et nous prenons en considération votre commentaire. Veuillez nous excuser si vous n'avez pas trouvé entière satisfaction pour le délai de votre commande. Nous sommes satisfaits d'apprendre que le suivi de votre commande a répondu à vos attentes. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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