Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Gap, l’expérience se lit surtout dans la simplicité du retrait et la rapidité de prise en charge. Les clients décrivent un établissement où l’accueil est chaleureux, avec du personnel disponible, compétent et agréable, ce qui rend la commande plus fluide et rassurante.
Livraison
"Commande sur site, matériel disponible très rapidement en magasin."
"livraison facile en dépôt personnel agréable, compétent et disponible"
"L'attente pour la récupération de la commande était aussi longue voire plus longue que si j'avais été moi même chercher mon rticle"
Accueil et amabilité
"Comme toujours. Des personnes très serviable."
"rupture de stock en permanence même en pleine saison ; heureusement personnel à Grenoble Echirolles très réactif et sympa"
"Très bon magasin, toujours très bien accueilli"
Expertise des équipes
"Commande complète préparée et récupérée à l'heure prévue Personnel à l'écoute et compétent"
"des employés super professionnel"
"Bien conseillé !"
Réactivité
"Le click and collect devrait attendre a l'accueil. Là on doit attendre qu'une personne aille chercher notre commande. Personnel tres sympathique."
"Efficacité et rapidité"
"Une équipe à l'écoute, super accueillante, souriante, qui se plie en quatre pour vous aider, l'humain avant tout."
Expérience digitale
"Sans problème commande passée par internet. Chargement en quelques minutes"
"commande sur le site, récup rapide sans problème"
"J’ai fait la commande en ligne. Très simple"
-
A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéAucun soucis pour la réservation, payement en totalité et en direct. Idem pour récupérer, aucun problème, bien reçu le SMS pour l’arrivé de ma commande en magasin.
Réponse de Gap
Bonjour Catherine, Merci pour votre retour élogieux, vos mots nous encouragent à redoubler d'efforts pour satisfaire nos clients, Nous espérons vous revoir très vite. Belle journée
-
C. M.
23 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Gap
Bonjour Catherine. Un immense merci pour votre avis positif. Votre commentaire nous motive à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Réponse de C. M.
Je ne peux mentir 😉. Je reviendrai et je parle de votre enseigne à mes amis...
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. S.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien passé
Réponse de Gap
Bonjour. Merci pour votre appréciation. C'est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. Très belle journée à vous.
-
C. J.
18 sept. 2024
Avis vérifiécommande conforme a la demande.Bien reçu par l agent.Commande livree comme convenu
Réponse de Gap
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis que les services proposés soient à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir.
-
A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéEntrepot du bricolage très professionnel
Réponse de Gap
Bonjour Joel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C'est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. Très belle journée à vous.
-
A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifié...........................;
Réponse de Gap
Bonjour François. Un grand merci pour votre évaluation positive. Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Très belle journée à vous.
-
A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéSuivi de la commande aucun problème
Réponse de Gap
Bonjour David, L'ensemble de notre équipe vous remercie pour votre commentaire élogieux. Vos mots nous encouragent à redoubler d'efforts pour satisfaire nos clients. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience.
-
A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéCommande conforme , Livré dans les temps
Réponse de Gap
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et espérons que vous continuerez à nous faire confiance. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
-
A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Gap
Bonjour, Merci pour votre appréciation. Votre avis compte énormément pour nous et nous inspire à continuer à fournir un service de qualité à chaque client. En espérant vous revoir en boutique.
-
A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiétrès bien ; sauf un agent commercial petit , brun et un peu ronchond pour le moins ; même carrément désagréable et impoli
Réponse de Gap
Bonjour Jean-Pierre. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous prenons bonne note de votre commentaire et de vos remarques. Nous sommes désolés de cette situation et mettons tout en œuvre pour éviter que cela ne se reproduise. Je vous invite à réitérer votre visite pour profiter d'une meilleure expérience.
-
A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de Gap
Bonjour Laurent. Un grand merci pour votre évaluation positive. C'est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N'hésitez pas à revenir nous voir.
-
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéServices et personnel très agréable et compétent !
Réponse de Gap
Bonjour Georges ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, c'est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. Très bonne journée.
-
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTres bien reçu en 4 jours
Réponse de Gap
Bonjour Michel, c'est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. Très belle journée à vous.
-
A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Gap
Bonjour Daniel, merci pour votre appréciation. A bientôt à l'EDB
-
A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéCommande remise à l'heure et rapidité
Réponse de Gap
Bonjour Françoise et Michel, merci pour votre évaluation positive, nous espérons vous revoir très vite. Belle journée
-
A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéPrix correct produit de qualité et des personnes aimables que demander de plus.
Réponse de Gap
Bonjour Jacques, merci pour votre avis positif. Nous avons hâte de vous revoir ! L'équipe de l'EDB Gap
-
A. A.
31 août 2024
Avis vérifiénikel
Réponse de Gap
Bonjour Giles, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. N'hésitez pas à venir nous revoir !
-
A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéRapidité
Réponse de Gap
Bonjour Jean-Paul, un grand merci pour votre évaluation positive, à bientôt à l'EDB !
-
A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéLivraison annoncée entre 60 et 65 jours...surprise l'abri est arrivé en 3 semaines.
Réponse de Gap
Bonjour Martine, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Vos mots nous encouragent à redoubler d'efforts pour satisfaire nos clients. Très belle journée à vous.
-
A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Gap
Bonjour Guy, merci pour votre retour, nous sommes enchantés de savoir que vous avez été satisfait de noytre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
