Résumé des avis
L'établissement à Gap offre un service de qualité, avec un personnel amical et attentif, assurant une bonne préparation des commandes et un accueil chaleureux.
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéTrois mois d'attente pour une commande payée entièrement. C'est long, c'est le moins qu'on puisse dire. Sinon, service impeccable et professionnel.
Réponse de Gap
Bonjour Jean Paul, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous regrettons les délais de livraison et travaillons chaque jour pour améliorer nos délais et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de Gap
Bonjour Gwenaelle, un immense merci pour votre avis positif. A bientôt à l'entrepôt
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéLa commande BIEN, le paiement comptant PARFAIT, mais aucune livraison a ce jour nous étions le 25/05/24.......et reporté à fin juin !!!! si tout va bien
Réponse de Gap
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire de votre expérience. Nous regrettons les désagréments liés à la commande et au retard de livraison. Nous travaillons pour améliorer nos services et assurer la ponctualité de nos livraisons. Votre retour est essentiel pour nous aider à progresser. Bonne journée
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéMarchandise conforme Par contre le délai de livraison très loin d’être respecté ( plus d’une semaine alors qu’il était prévu 3 à 5 jours)
Réponse de Gap
Bonjour Gerard, comme indiqué par téléphone nous regrettons vraiment cette situation. Votre temps est précieux, nous travaillons chaque jour pour éviter tout retard futur. Nous sommes malheureusement dépendants des transporteurs, en effet le colis a été expédié dans les 24h suivant la commande. Sachez que nous prenons ce problème très au sérieux. En espérant que vous nous donnerez une seconde chance. Belle journée.
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéTout est OK
Réponse de Gap
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. Très belle journée
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien, commandé la veille, retiré le lendemain sans problèmes.
Réponse de Gap
Bonjour Jean, toute l'équipe vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre établissement. Au plaisir de vous revoir.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de Gap
Bonjour David, merci pour votre commentaire nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de nos services. A bientôt à l'entrepôt !
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéCommande prête à l'heure et personnel agréable. Merci.
Réponse de Gap
Bonjour Daniel, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et espérons vous revoir bientôt. Belle journée.
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéDe bons conseils avant l’achat et une aide au chargement appréciable.
Réponse de Gap
Bonjour Patrick, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire, vos mots nous encourage à continuer nos efforts pour satisfaire nos clients. A bientôt à l'entrepôt.
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil et très bien servie
Réponse de Gap
Bonjour Christelle, nous sommes enchantés de savoir que vous avez été satisfaite de notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéCommande passée sans aucune difficulté. Délai raccourci également pour la livraison en magasin. Personnels très accueillants ! Et merci d'avoir commandé ce produit alors qu'il était épuisé.
Réponse de Gap
Bonjour Patrice, merci d'avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite.
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien, rapide et efficace
Réponse de Gap
Bonjour Bruno, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. C'est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. Dans l'attente de vous revoir.
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéparfait... bon contact et aide du service lient.
Réponse de Gap
Bonjour Pierre, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiépersonnel toujours sympathique et serviable
Réponse de Gap
Bonjour Emmanuel, l'ensemble de l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Vos mots nous encourage à redoubler d'efforts pour satisfaire nos clients. Très belle journée à vous.
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien. Elle a été chargé dans le camion réservé.
Réponse de Gap
Bonjour Emilie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C'est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N'hésitez pas à revenir nous voir.
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéemployés compétents et sympathiques.
Réponse de Gap
Bonjour Damian, un grand merci pour votre évaluation qui nous encourage à redoubler d'efforts pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir.
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéLe géotextile n'a toujours pas été livré. Obligé de relancer car pas de nouvelle
Réponse de Gap
Bonjour Philippe, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Suite à notre échange par téléphone je vous confirme que nous avons fait remonté l'information à nos équipes afin qu'à l'avenir nos clients puissent être tenus au courant de l'évolution de leur commande. Nous regrettons que vous ayez vécu cette situation et espérons vous revoir très bientôt.
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiébon service client
Réponse de Gap
Bonjour Antoine, merci pour votre retour, nous sommes ravis que les services proposés soient à la hauteur de vos attentes. A très bientôt à l'entrepôt
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéParfait, Service impeccable, j'ai apprécié que le matériel soit installé à l'avance dans la camionnette de location. Personnel, souriant, serviable, à l'écoute. Bravo ! Ne changez pas. Michel
Réponse de Gap
Bonjour Michel, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes enchantés d'apprendre que les services proposés soient à la hauteur de vos attentes. A bientôt à l'Entrepôt.
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéDélais et plinthes non dispo
Réponse de Gap
Bonjour, nous regrettons que l'article que souhaitez ne soit pas disponible. Nous mettons tout en œuvre pour que les délais soient généralement les plus courts possibles. Dans l'attente de vous revoir.
Avis affichés par ordre chronologique