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Résumé des avis
L'établissement à Briançon offre un excellent accueil, un personnel serviable et efficace, et des expériences de commande globalement positives. Les délais de retrait sont respectés, et la commande est souvent prête rapidement, rendant le processus pratique.
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéle site internet n'étant pas à jor au niveau du stock, une référence indisponible
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéProduit manquant au magasin de Briançon. Je me suis rabattu sur votre site où j'ai pu l'obtenir dans un délai acceptable.
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéune jeune femme trés attentive à ma recherche, la commande qui a suivi a été trés bien traitée!!
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéLe personnel est toujours disponible et à fait preuve une fois de plus de professionnalisme pour la commande et la réception du produit commandé.
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéRien à dire Reçu dans les temps
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéConseiller très professionnel et maitrisant le domaine (radiateur à rayonnement par pierre de lave)
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéUn bon prix (25% de réduction) et la boutique Briançon dispose d’un nouveau point de collecte pour les commandes en ligne qui est plus efficace.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéPERSONNEL SUPER
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiésuite a une panne, on m'a proposé le remplacement, j'attend toujours ...
Réponse de Briançon
Cher Gilles, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre que vous êtes toujours dans l'attente du remplacement de votre article. L'efficacité du service offert par nos équipes est au coeur de nos préoccupations, tout comme la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou à venir nous rencontrer à l'accueil de notre point de vente. Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution qui vous convienne. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que nous aurons le plaisir de vous retrouver prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
bonjour je viens de recevoir la notification appareil disponible je vous remercie pour votre dilligence
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéRien à signaler Personnel parfait
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéParfait, commande sur le site internet, retrait au jour et à l'heure convenu, personnel accueillant et serviable
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéExcellente réception et aide au chargement.
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéj'ai juste eu le temps de commander et de regler la facture par internet, que la commande etait prete en magasin. a l'entrepo t du bricolage de briancon, rapidité rime avec efficacité.
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéProduit conforme à ma demande .
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai du attendre 1 demi heure devant le magasin avant de récupérer ma commande qui n'était pas prête. Le but de commander sur internet est le retrait immédiat en magasin n'est ce pas!!! de plus un des élément de la commande était détérioré, il a fallut encore attendre afin de le remplacer!!!
Réponse de Briançon
Cher Emilien, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience au drive de notre point de vente. L'efficacité du service proposé par nos équipes est au coeur de nos préoccupations, tout comme la satisfaction de nos clients. Nous entendons votre mécontentement et sommes navrés pour l'attente rencontrée. Notre drive fait l'objet d'une grande affluence en fin de semaine, et votre retour nous incitera à trouver des solutions pour optimiser votre prochaine visite. Nous vous prions par ailleurs d'accepter nos excuses pour désagrément rencontré avec l'un des articles de votre commande. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre commentaire lors d'une prochaine réunion en interne et de prendre les mesures nécessaires. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance, nous serons ravis de vous retrouver dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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