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Résumé des avis
L'entrepôt du bricolage à Albertville est apprécié pour son service rapide et efficace, ainsi que pour son personnel compétent et accueillant. Les clients signalent un retrait pratique des commandes et une bonne qualité des produits.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien le véhicule de location était chargé prêt à partir à l'heure défini le personnel très avenant
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéGénial!!!
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéCommande passée et payée sur le net. Le lendemain 1h avant la récupération on me signale que la moitié de ma commande ne peut être honorée mm si au moment de la commande les produits étaient en stock. Et que ces produits sont disponibles à la Samse juste pas au mm prix pour un particulier...
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jérôme, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Notre équipe met tout en œuvre pour assurer la meilleure gestion des stocks possible et nous sommes navrés qu'une partie de votre commande n’ait pas pu être honorée. En espérant que nous aurons l'occasion de nous rattraper lors d'une prochaine commande. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne luminosité
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéLes employées dans vos magasins sont très attentif, et toujours prêt à aider. Très bonne service. Super.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéCOMMANDE SIMPLE ET RAPIDE
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéCommande en click and collect retirée à l'entrepôt du bricolage d'Albertville moyennant la location d'un véhicule utilitaire avec une première heure gratuite. Les renseignements préalables en magasin et par téléphone étaient très satisfaisants.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique personnel à l'écoute du client. Ils font tout pour satisfaire le client. Bravo
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéMa commande en ligne a bien été récupérée au drive. La préparation a été faite en moins de 2h.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéSans soucis ! Prêt à l'heure dite
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéles filles à l accueil très agréable
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéCommande facile produits disponibles
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéJ'avais choisi Albertville car ils avaient tous le matériel en stock, hors le samedi matin il manquait l'échelle de meunier (élément clé) pour moi. heureusement le service client et chambéry on été réactif j'ai pu aller la chercher a chambéry samedi après midi et monté dans la foulée, bravo chambéry au top, albertville doit s'méloirer sur la com
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Hervé, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience. Nos collaborateurs mettent tout en oeuvre pour réaliser vos commandes dans les plus brefs délais et il arrive parfois que certains produits ne soient plus en stock au moment de la préparation. En effet, dans ce cas nous vous contactons afin de vous en informer et de trouver une solution ensemble. Nous sommes rassurés que vous ayez pu bénéficier de l'ensemble de vos articles et nous nous ferons un plaisir de vous retrouver prochainement. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Bonjour Merci pour ce retour juste pour être clair Albertville ne m'a pas prévenu de l'absence de l'article. Je reste quand satisfait du magasin de Chambéry toujours très pro.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéDrive nul obligé de rentré dans le magasin. Erreur sur la commande préparer.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Julien, Notre équipe votre remercie pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes navrés que vous n'ayez pas été conquis par l'expérience. Soyez assuré que nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque et qu'elle nous servira dans l'amélioration de nos services. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéLa qualité d’accueil pour récupérer ma commande reste à améliorer, délai d’attente trop long, inorganisation du personnel
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Nicolas, Merci pour ce retour. Nous sommes navrés de tenir compte de votre insatisfaction quant au retrait des marchandises et nous sommes désolés que l’attente vous ait semblé trop longue. Soyez assuré que votre remarque a bien été prise en compte et qu’elle nous servira à améliorer notre service. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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