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Résumé des avis
L'établissement à Albertville offre un excellent service, avec un accueil chaleureux et une préparation efficace des commandes. La disponibilité des produits est rapide et les clients apprécient le soin apporté aux détails.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéBON ACCUEIL. BON SERVICE.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéService nickel et rapide
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéVendeuse très agréable
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiépersonne agréable au téléphone, mais le produit apparu en stock virtuel n' existait pas en réalité !! ...je n'ai donc pas eu ma commande et me suis fourni ailleurs. Je garde cependant ma confiance dans l'entrepôt où je suis en général bien servi.
Réponse de Albertville
Cher Laurent, Merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous regrettons que vos articles n'aient finalement pas été disponibles, malgré les informations affichées sur notre site. Les stocks indiqués sur notre site e-commerce correspondent aux articles réellement disponibles dans les rayons de notre point de vente. Il peut donc exister une variation entre la validation de la commande et la préparation de celle-ci. Votre avis est utile, et nous recherchons activement des solutions pour éviter ce genre de désagrément. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients les plus fidèles, et vous prions d'accepter nos excuses pour cette situation exceptionnelle. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéEntrepot du bricolage d'Albertville : Personnel très compétent au bout du fil pour la commande.Sur place les vendeurs/euses sont très aimables à l'écoute du client
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTout c'est bien passé,personnel compétent et serviable.
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéBien. Un peu d'attente car la personne répond aussi au téléphone mais correct.
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéCommande faite la veille au magasin Rendez vous pris pour 10h...Commande prête a 10 h45..... Pris 2 palettes de granulés total premuim Devait en prendre une troisième...je ne sais pas vraiment
Réponse de Albertville
Bonjour Roland, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous avons bien tenu compte de votre remarque à propos de la mise à disposition tardive de votre commande auprès de notre drive, et comprenons votre mécontentement. Des actions de formation sont régulièrement mises en place pour permettre à nos équipes d'offrir le meilleur service possible à nos clients, et vos remarques nous permettront de nous améliorer. En espérant que vos articles vous donnent satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéCommande passée par téléphone. Vendeur très professionnel. Quand j ai retirer ma commande une personne me l a amenée jusqu'à ma voiture...je recommande cet établissement 🌝🌝🌝
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrès bien. La commande était complète.
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