Entrepôt du Bricolage à Annecy offre une expérience client agréable avec un personnel accueillant et serviable. La commande est généralement prête rapidement et le retrait au drive est simplifié. Les clients apprécient la compétence des conseillers et le service attentif qui se démarque des concurrents.
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Nicolas T.
30 juil. 2025
Avis vérifiéMerci à l'équipe qui a fait preuve d'esprit d'équipe pour m'aider à charger ma commande en 5 minutes à la fermeture du magasin.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider efficacement lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements motivent notre engagement à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepot du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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Philippe S.
30 juil. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Équipe agréable et serviable, Merci
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre équipe et leur service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepot du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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Les marguets S.
29 juil. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS Correspondant aux besoins.
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Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits correspondent à vos attentes et répondent à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepot du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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Danielle D.
19 juil. 2025
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Préparée en avance. Toujours aussi satisfait de cette enseigne
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Bonjour Danielle et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de nos services et que vous appréciez notre préparation. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de bricolage. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepot du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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Toulemonde eric V.
19 juil. 2025
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Accueil, conseils, magasin avec du personnel sympathique
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Bonjour Eric, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir et vous conseiller de manière sympathique. Cela reflète notre engagement à offrir une expérience agréable à chacun de nos clients. Au plasir de vous revoir dans votre entrepot du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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Cedric G.
18 juil. 2025
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Je suis très étonné qu'on me demande un avis sur un produit non encore livré et en retard sur la date annoncée, malgré relance. En l'attente de la livraison, où pas pour changé mon avis.
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Bonjour Cédric, Nous vous remercions pour votre retour concernant la livraison de votre produit. Il y a eu en effet un loupé sur l'envoi de l'avis avant la réception de votre commande. Nous comprenons votre frustration face à ce retard et nous en sommes sincèrement désolés. Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Votre avis est précieux pour nous et nous espérons pouvoir vous offrir une expérience positive à l'avenir. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepot du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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Xavier B.
11 juil. 2025
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Livraison commande internet un peu longue l’offre 15€/100€ acheté mal calculé mais le service client est très réactif
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Bonjour Xavier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous comprenons que la livraison a été plus longue que prévu et nous sommes désolés pour ce désagrément. En ce qui concerne l'offre, nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre communication. Nous sommes ravis que notre service client ait pu vous apporter satisfaction, et nous apprécions votre complément d’appréciation. Merci encore pour votre confiance ! Au plaisir de vous revoir dans votre entrepot du bricollage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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Eric M.
10 juil. 2025
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Employé du rayon bois et coupe très très professionnel qui a pris tout le temps nécessaire pour parfaitement nous conseiller et nous expliquer, bravo et merci
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Bonjour Eric, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre employé du rayon bois a su vous conseiller avec professionnalisme et patience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt dans notre entrepôt pour d’autres projets. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepot du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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Roland G.
10 juil. 2025
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Très bien
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Bonjour Roland et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous aide à nous améliorer constamment. N'hésitez pas à partager d'autres impressions, car chaque retour compte pour nous. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepot du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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Maurice G.
4 juil. 2025
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Suite à une erreur de ma part,il était nécessaire de recommander l'article qui convenait à mes besoins,ceci a été fait,et j'ai pu recevoir le bon article dans un délai assez court
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Bonjour Maurice, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez pu recevoir le bon article dans un délai satisfaisant. Nous comprenons que des erreurs peuvent survenir, et nous nous efforçons toujours d'apporter une solution rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à nous améliorer chaque jour. Que nous a t-il manquer pour atteindre les 5 étoiles? Au plaisir de vous revoir dans votre entrepot du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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Mathilde C.
1 juil. 2025
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Nous avons entrepris des travaux de réaménagement de notre cuisine et avons trouvé toutes les équipes compétentes en magasin. Olivier du rayon électricité nous a prodigué des conseils plus que précieux. Nous avons également acheté du petit outillage (ponceuse), plomberie, crédence et plan de travail. Bref merci pour vos connaissances, c'est rassurant d'être face à de vrais pros.
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Bonjour Mathilde, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges qui soulignent l'expertise de notre équipe, notamment celle d'Olivier. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tout le nécessaire pour votre projet de cuisine et que nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ici pour vous accompagner tout au long de vos travaux. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepot du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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Pascal S.
30 juin 2025
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2 sacs sur 20 étaient abîmés
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Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre retour concernant votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que 2 de vos sacs étaient abîmés et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. N'hésitez pas à repasser en magasin si besoin pour que l'on puisse faire un échange. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié le reste de votre expérience avec nous. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepot du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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Guy F.
27 juin 2025
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commande prête et personnel aimable
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Bonjour Guy et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été prête dans les délais et que notre personnel a pu vous offrir un service aimable. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments motiveront nos équipes à continuer de fournir un excellent service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Au plaisir de vous revoir dans votre entrepot du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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Jeannick G.
27 juin 2025
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Très bien
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Bonjour Jeannick, Un grand merci pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre soutien est précieux et nous encourage à continuer à offrir la meilleure qualité de service possible. Au plaisir de vous revoir dans votre entrpeot du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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Raymond E.
25 juin 2025
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Je remercie Madame RACHIDA, pour sa gentillesse et sa politesse.
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Bonjour Raymond, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Rachida a su vous apporter gentillesse et politesse, des valeurs qui nous tiennent à cœur. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepot du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
Réponse de Raymond E.
Le personnel serieux est une valeur pour l'employeur, il me parait indispensable de le valoriser quant il suit les directives humaines et professionnelles de son employeur. Ne pas oublier que chaque maillon d'une chaîne humaine forme du bien-être au travail, quand chacun respecte l'autre!
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Camille R.
24 juin 2025
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Top!
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Bonjour Camille, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de bricolage, nous sommes là pour vous accompagner ! Au plaisir de vous revoir dans votre entrepot du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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Philippe B.
22 juin 2025
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Très bien
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Bonjour Philippe et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont essentiels pour nous aider à nous améliorer continuellement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager d'autres impressions ou suggestions. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepot du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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Joel L.
22 juin 2025
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Très bon rapport qualité/ prix.
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Bonjour Joel et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un très bon rapport qualité/prix chez nous. Vos retours positifs nous motivent à poursuivre notre engagement envers l'excellence. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager avec nous. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepot du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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Arnaud B.
20 juin 2025
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Très bon suivi de commande plus aidé aux chargement très appréciable
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Bonjour Arnaud, Nous vous remercions sincèrement pour vavoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre suivi de commande et notre aide lors du chargement ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Au plaisir de vous revoir dans votre entrepot du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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Patrice M.
19 juin 2025
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Au top, de bons conseils, du temps consacré aux clients. Équipe au top !
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Bonjour Patrice, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils et le temps consacré à nos clients ont été appréciés. Votre satisfaction est notre priorité, et votre encouragement motive notre équipe à poursuivre ses efforts pour offrir un service de qualité. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt ! Au plasir de vous revoir dans votre entrepot du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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