Avis clients de Annecy

4.7 / 5

Calculé à partir de 176 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations Annecy

  • Société

    ENTREPOT DU BRICOLAGE

  • Description

    L'Entrepôt du Bricolage offre, tout en apportant conseil et compétence, la garantie d'un chantier réussi grâce à des produits à prix "Entrepôts" et toujours stockés en quantités importantes.

  • Adresse

    82 Boulevard Costa de Beauregard 74600 SEYNOD

  • Website

    https://www.entrepot-du-bricolage.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients Annecy

  • 5 / 5
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    Commande prête à temps, professionnalisme du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *

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  • 5 / 5
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    Commande prête à temps, amabilité et serviabilité du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *

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  • 5 / 5
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    Personne au drive très aimable et serviable je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *

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  • 5 / 5
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    Suite à un problème d'expédition, le magasin nous a renvoyé une nouvelle livraison à notre domicile

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et très accueillant 0

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *

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  • 5 / 5
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    Bien à l'écoute de la clientèle super

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil mais gros bémol, le produit n'était pas le bon, donc échange le lendemain et 60 kms de plus.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE J. *

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  • 5 / 5
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    Tout parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *

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  • 5 / 5
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    bonne réactivité malgré l’absence d’un produit. Parfait bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *

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  • 5 / 5
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    Le service drive est top, je suis super satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de mon achat et du drive. Leur service de retrait est top et rapide, il n’y a qu’à signaler notre arrivée via un mail qu’ils nous envoie, et hop, l’affaire est dans l’coffre, au top !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *

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  • 3 / 5
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    suite a une erreur de produit j’ai du revenir pour faire l’échange

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Patrice, Et merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre le désagrément rencontré avec votre dernière commande et ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors d'une prochaine réunion d'équipe pour éviter que ce genre de malentendu ne puisse se reproduire. La satisfaction de nos clients est une priorité et nous espérons que vous accepterez de nous laisser une seconde chance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    Je suis ravie, leur nouveau drive est très bien avec des places numérotées et le service est rapide, j’ai ouvert mon coffre et averti de mon arrivée grâce au lien de leur mail, et à peine 1 minute après, ma commande était dans ma voiture. GÉNIAL !!!

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant,compétent, serviable. Gianni,Geoffrey et maxime ont éte formidables de gentillesse attentionné et prévenant. Surtout gardez les ils sont vraiment des diamants.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *

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  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE H. *

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  • 4 / 5
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    Matériel adapté à mes attentes mais dommage que la référence idéale au niveau des dimensions n'était pas disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H. *

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  • 4 / 5
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    Très long au départ avec plusieurs reports mais très bien suivi par Mr Lechopied Stéphane

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE D. *

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  • 5 / 5
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    Revoir la quantité disponible entre le magazine et le net j'ai du faire une commande interne car il y avait pas la bonne quantité sinon service rapide et le personnel courtois

    Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *

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  • 3 / 5
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    J’ai voulu acheter des dalles extérieur gravillonnés pour ma terrasse j’ai choisi il y avait le stock j’en avais besoin pour une date précise Mais ce n’était pas possible pour des raisons internes j’ai dû appeler Grenoble qui m’a bien aidé J’ ai pu avoir les dalles Merci à Grenoble

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE J. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Manuela, Et merci pour ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas pu récupérer votre article dans votre point de vente habituel pour des raisons de délais, mais sommes tout de même ravis de constater qu'un autre de nos points de vente a pu répondre à vos demandes. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur le vôtre pour emporter votre pleine satisfaction lors d'une prochaine commande. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *

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  • 5 / 5
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    cela fait des années que je me sers à l'entrepôt du bricolage (autrefois la boite à outils) et j'ai toujours été satisfaite que ce soit pour le matériel, l'accueil, la disponibilité et la courtoisie du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon magasin de bricolage, un personnel aimable, compétent et disponible, large choix à des prix équivalent aux autres enseignes de bricolage

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F. *

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  • 4 / 5
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    Un seul article sur 2 arrivé mais le magasin a très vite réagi et a refait la commande du manquant pour le lendemain.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

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  • 5 / 5
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    Problème de casse sur un truc normalement incassable, sav au top. C'est vraiment une bonne enseigne avec des gens au sav qui visiblement ont de la bouteille et pas des p'tits jeunots

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *

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  • 1 / 5
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    La table question était disponible sur le site entrepôt du bricolage SEYNOD 74 , J'ai donc commandé, j'ai payé et pour finir j' ai été informé qu'il y avait une erreur de stock et que la table n'était plus disponible et que je pouvais choisir un autre modèle évidement beaucoup plus cher

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Richard, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas apprécié cette expérience. Les stocks indiqués sur notre site e-commerce corresponde aux articles disponibles dans les rayons de notre point de vente. Nous ne sommes donc pas à l'abri d'une variation entre la validation d'une commande et la préparation de celle-ci. Si cela est le cas, l'un de nos collaborateurs vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Votre satisfaction est au coeur de nos priorités et nous nous appuierons sur votre retour pour continuer de nous améliorer. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE J. *

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  • 2 / 5
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    Produit payer à l'avance mais pas dispo en magasin.Je suis avec le modèle d'exposition

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes désolé d'apprendre que le produit retiré ne correspondait pas tout à fait à vos attentes. Nos équipes restent à votre disposition pour échanger, n'hésitez pas à les solliciter lors d'une prochaine visite en point de vente. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *

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  • 5 / 5
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    Commande prête avant l’heure , le Mr m’a aidé à charger mon véhicule … top !

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *

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  • 4 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *

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  • 3 / 5
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    Alors que je me présentais pour venir chercher ma commande, la dame a répondu à un appel téléphonique et m' a mise en attente pendant assez longtemps...Je suis patiente et compréhensive mais je pense que le 1er arrivé, 1er servi.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE A. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Charlotte, Et merci pour avoir pris le temps de partager votre dernière expérience. Nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré lors du retrait de votre commande. Soyez assurée que nous comprenons votre mécontentement et que nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour avec notre équipe pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes lors d'une prochaine visite. En espérant que votre article vous donne pleine satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    Très bien, rapide et pratique. Personnel au top.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien passée. Je suis venue chercher ma commande 1 jour avant la date prévue par erreur et on me l’a préparée et donnée avec le sourire.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *

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  • 3 / 5
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    Descriptif sur le site non conforme, j'ai été obligé de ramener le produit et de le changer donc 2 aller retour au magasin, donc perte de temps et de carburant !

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Michel, Et merci d'avoir partagé cette expérience. Nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré lors du retrait de votre commande. La référence du produit concerné a bien été prise en compte afin que nous puissions procéder à des vérifications. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses pour le malentendu évoqué. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED T. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *

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  • 5 / 5
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    Accueil au drive très sympathique et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F. *

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  • 5 / 5
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    le personnel est très accueillant et professionnel !

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE F. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire tout s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *

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  • 4 / 5
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    Très bien sauf la réception, il n’y avait personne à l’accueil pour la réception des marchandises

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème concernant cette commande , elle a bien été préparée et rapidement disponible comme prévue dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *

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  • 5 / 5
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    Des vendeurs et vendeuses â l écoute des prix bas et de la qualité le camion gratuit 1 h c est très bien continuer vos concurrents sont loin derrière sauf samsung

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T. *

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  • 5 / 5
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    Accueil impeccable. Préparation des colis soignée. Aide au chargement. Commande conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS N. *

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  • 5 / 5
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    Super service. Personnel souriant

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

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  • 4 / 5
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    Une meilleure signalétique pour le retrait des commandes est à mettre en place au magasin de Seynod

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *

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  • 5 / 5
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    La cde était prête, après vérification le personnel m'a apporté la palette et ils m'ont aidé à la charger

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

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  • 5 / 5
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    Commande prête avant l’heure prévue et conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *

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  • 4 / 5
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    Commande par téléphone. Réception du matériel au magasin après avoir été prévenu par internet.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *

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  • 4 / 5
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    C'était la première fois que je passais commande. Rapidité avec le site mais pas d'indication dans le magasin du lieu d'enlèvement de la commande. Attente à l'accueil, personne occupee en caisse qui ne savait pas m'indiquer la procédure, puis une autre personne s'est présentée. Elle a dû aller chercher le produit loin du lieu de réception, ce qui augmente le temps d'attente. Pas de souci avec le produit.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *

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  • 5 / 5
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    Choix, commande, paiement à distance et récupération au magasin d'une palette de 66 sacs de Granules pour poële de chauffage grâce à la mise à disposition gratuite d'un vehicule pendant une heure pour le transport. Une opération très rapidement menée, en peu de temps, grâce à la compétence, la disponibilité et l'amabilité du personnel. Félicitations.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

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  • 3 / 5
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    j'ai commandé et payé en ligne à 8h00 pour récup sur site à13h mais sur place il n'y avait pas la totalité de ma commande (rupture ??!!) Mais prévenu par tel du problème dans la matinée

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU H. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Patrick, Et merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous délivrer l'intégralité des produits de votre commande. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans notre magasin au moment de la commande. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la commande et la préparation de celle-ci. Nous vous prions de nouveau d'accepter nos excuses, et espérons que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    produit reçu en temps voulu

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE T. *

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  • 4 / 5
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    Bien mais je n'avais qu'une toute petite commande de 15€ Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, efficacité du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *

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  • 5 / 5
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    personnel super. ne se cache pas comme ailleurs.. et est tres compétant

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *

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  • 3 / 5
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    beaucoup trop de temps passé au drive à attendre que l'on trouve ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Christine, Et merci d'être revenue sur cette expérience auprès de notre drive. Nous regrettons sincèrement le temps d'attente évoqué lors du retrait de votre commande. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur le vôtre pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes lors d'une prochaine visite. Votre satisfaction reste la première de nos préoccupations. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

  • 3 / 5
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    temps entre la commande et la réception beaucoup trop long , alors même que les articles sont en stock dans le magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Cher Eligio, Merci d'avoir pris le temp de partager ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre cette expérience ne vous a pas donné pleine satisfaction. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et nous avons bien tenu compte de vos remarques pour vous offrir le service le plus efficace possible lors d'une prochaine commande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver dans notre magasin, À bientôt, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 1 / 5
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    Commande annulé par Entreprit du bricolage. 4 relances pour un enfi un remboursement au terme de 15 jours

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE H. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Dominique, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre commande n'a finalement pas abouti. En effet il peut arriver, de manière exceptionnelle, que certains articles ne soient plus disponibles lors de la préparation des commandes. Pour autant, vous ne devriez pas avoir à patienter si longtemps pour obtenir un remboursement. Votre avis nous permettra de nous améliorer, et nous espérons sincèrement que vous accepterez de nous laisser une seconde chance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

  • 2 / 5
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    bonjour, malgré une commande réalisée sur internet qui logiquement aurait due être prête à mon arrivée, pas du tout, il a fallu que j'attende que l'employée aille chercher les articles dans les rayons ?????dans ces conditions, à quoi sert la possibilité de cde sur site ? malgré cela, le personnel est resté très courtois -

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Roger, Et merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience auprès de notre drive. Nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré lors de votre retrait. En effet, il s'agit d'un service qui devrait vous permettre de gagner du temps. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre commentaire lors d'une prochaine réunion en interne pour nous améliorer et vous offrir le meilleur service possible. En vous priant d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    très bien, tout était prêt !

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A. *

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  • 5 / 5
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    J'ai juste téléphoné depuis chez moi pour savoir si le produit que je voulais était en stock et si un prêt de véhicule était possible... Tout a été réglé immédiatement ! Camion de prêt gratuit pendant une heure à un horaire prédéfini et le produit était déjà arrimé dans le fourgon à l'horaire prévu. C'est une fois arrivé physiquement au magasin, qu'il a fallu passer au concret, que la situation est devenue kafkaienne... Vraiment !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *

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  • 5 / 5
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    bonne transaction

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *

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  • 5 / 5
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    Très Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *

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  • 5 / 5
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    Facile avec un interlocuteur agréable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ N. *

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  • 5 / 5
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    produit conforme, service au drive correct

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE J. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE H. *

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  • 5 / 5
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    très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *

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  • 3 / 5
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    La commandant pas de problème, mais la qualité du contreplaqué laisse à désirer. Pleins de défauts et de mauvaise qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Jean-Christophe, Merci pour ce commentaire, qui a retenu toute notre attention. Même si nous nous réjouissons de constater que votre commande sur notre site e-commerce et le retrait de celle ci en drive se sont bien déroulés, nous regrettons de vous savoir déçu quant à la qualité de certains articles. N'hésitez pas à solliciter notre équipe directement sur notre point de vente pour trouver une solution. Votre satisfaction est une priorité. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *

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  • 4 / 5
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    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très professionnel et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *

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  • 5 / 5
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    Service au top !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V. *

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  • 3 / 5
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    article en stock une fois dans le magasin on me dit qu il n est pas disponible je le commande en rentrant et vais le rechercher vendeur pas très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour David, Merci pour ce commentaire. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré sur notre point de vente. Nos équipes font de leur mieux pour répondre aux attentes de nos clients, et nous regrettons ce malentendu. Soyez assuré que nous évoquerons votre avis en interne pour éviter ce genre de confusion à l'avenir, et que votre satisfaction reste la principale de nos préoccupations. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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  • 5 / 5
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    Non ! Je ne donnerai pas mon avis. J'ai donné une note.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien sur la commande internet Mais heureusement que j’ai fait ouvrir le paquet .il n’y avait aucun boulons et écrous J’aurai dû revenir soit 60 km

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE P. *

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    Commande préparée rapidement et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S. *

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  • 4 / 5
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    Commande et préparation rapide. Un oubli dans la préparation mais rapidement corrigé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *

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  • 5 / 5
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    J'ai commandé par téléphone. La personne a été très patiente et à contacté les personnes du rayon pour m'informer au mieux. Lorsque je suis allée récupérer mon article le paiement et le retrait ont été très facile et le vendeur m'a aidé à charger le carton dans ma voiture

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE S. *

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  • 5 / 5
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    ersdss

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Commande correcte

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE H. *

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  • 5 / 5
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    La commande était respectée et prête à l'heure prévue. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, juste un tout petit retard mais tout est rentré dans l'ordre et les informations sur l'évolution de la commande ont été claires

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T. *

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  • 5 / 5
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    facilité de commande en ligne. Disponibilité des conseillers

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R. *

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  • 5 / 5
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    Informé rapidement par mail du traitement et de la disponibilité de la commande. Servi rapidement et de manière professionnelle et polie lors de l enlèvement de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE D. *

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  • 5 / 5
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    Bonne accueil, personnel très disponible et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *

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  • 4 / 5
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    Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT H. *

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