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Résumé des avis
L'établissement à Annecy offre un service rapide et efficace avec un personnel accueillant. Les produits sont de qualité, avec un bon rapport qualité-prix et une attention particulière aux fournisseurs locaux. La préparation des commandes se fait rapidement, assurant une expérience agréable.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéParfaitement
Réponse de Annecy
Bonjour Caroline, Que dire de votre avis à part merci. Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod Nicolas directeur du magasin de Seynod
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé
Réponse de Annecy
Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre avis. Nous essayons en tout temps de faire que votre achat se passe du mieux possible. C'est un véritable plaisir de voir que cela a été le cas. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéConforme à la marche à suivre
Réponse de Annecy
Bonjour Fabienne, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. C'est avec plaisir que je lis votre retour sur votre expérience d'achat et que cela a été conforme à vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod Nicolas directeur du magasin de Seynod
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéparfait vendeur professionnel
Réponse de Annecy
Bonjour Joel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. L'ensemble de nos vendeurs sont formés pour répondre au mieux à vos besoins. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod Nicolas directeur du magasin de Seynod
Réponse de A. A.
merci
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéREACTIF AGREABLE PARFAIT
Réponse de Annecy
Bonjour Jean François, Que dire de plus à part merci. Merci d'avoir pris de temps de laisser votre avis et d'exprimer votre expérience en tant que client. Elle est précieuse pour nous. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéTrès contente
Réponse de Annecy
Bonjour Johanna, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes ravi que l'expérience d'achat vous ai convaincu. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéLa Cde s’est bien passée j’ai été prévenue par tél de son arrivée au drive en l moi e précisant que j’aurais un peu d’attente à mon arrivée : ce qui a été le cas
Réponse de Annecy
Bonjour Nadine, Merci de votre avis. Nous essayons au maximum de prévenir nos clients pour la suite de leur commande. Le prochain objectif sera de vous servir plus rapidement afin de mériter les 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéFacile en ligne rapide a la délivrance
Réponse de Annecy
Bonjour Ghislaine, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous faisons le maximum pour que se soit le plus simple pour vous. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod.
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéService client au top!
Réponse de Annecy
Bonjour Vincent, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toute l'équipe du magasin œuvre dans le même sens afin de vous offrir le service client le plus adapté possible. C'est un vrai plaisir de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous recroiser dans votre entrepôt du bricolage de Seynod
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel extrêmement sympathique
Réponse de Annecy
Bonjour, Un grand merci pour votre avis. L'ensemble de l'équipe essaye de vous recevoir au mieux et c'est un réel plaisir de voir que vous y avez été sensible. Au plaisir de vous recroiser dans votre entrepôt du bricolage de Seynod
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéParfait !
Réponse de Annecy
Bonjour Ernest, Un grand merci pour votre avis qui confirme le travail fourni par nos équipes au quotidien. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéBien, rapide, sans problème
Réponse de Annecy
Bonjour Alain, Toute l'équipe du magasin vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Votre satisfaction est notre objectif n°1. Au plaisir de vous recroiser dans votre entrepôt du bricolage de Seynod
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiétrès bon service, aide au chargement des produits au drive parfait
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéManquants en magasin. Commande au rayon: au bout de 2 semaines pas de résultat. Donc nouvelle commande , cette fois si par internet, livrée au bout d' une semaine. Total. 3 semaines.
Réponse de Annecy
Bonjour Eric, Ce délai est bien entendu beaucoup trop long pour une commande de ce type. Nous nous excusons de ce retard. La problématique a été identifiée et sera résolue dans les plus brefs délais. Nous serons je l'espère bien meilleur lors de votre prochain achat. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Annecy
Bonjour Laurent, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien et rapide, les 15 sacs de pellet ont même été mis directement dans ma voiture. Encore merci
Réponse de Annecy
Bonjour Lionel, Un grand merci pour votre avis. Nos équipes sont là, si vous en avez le besoin, pour vous aidez à charger votre voiture et ce à tout moment de la journée. N'hésitez pas à demander de l'aide de nouveau pour votre prochain passage chez nous. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod.
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéEquipe très sympathique, particulièrement au drive. Ils ont été très professionnels et serviables !
Réponse de Annecy
Bonjour Matthieu, Merci de votre retour qui nous conforte dans le professionnalisme de nos équipes. Cet avis leur sera bien entendu partagé. Au plaisir de vous recroiser dans votre entrepôt du bricolage de Seynod
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéimpeccable
Réponse de Annecy
Bonjour Georges, Toute l'équipe du magasin vous remercie d'avoir partagé votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiédélai satisfaisant , communication parfaite, instructions claires
Réponse de Annecy
Bonjour Roland, Un grand merci pour votre bel avis. Toute l'équipe du magasin vous remercie pour avoir partagé votre expérience chez nous. Au plaisir de vous recroiser dans votre entrepôt du bricolage de Seynod.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéRien à dire sur l'achat, par contre j'ai dû attendre 15 minutes devant la porte du drive (normalement ouvert) car personne n'était présent
Réponse de Annecy
Bonjour Philippe, Un grand merci de votre retour qui nous permets d'améliorer nos organisations. Ce n'est effectivement pas normal que vous n'ayez eu personne. Au cas où un interphone et un n° de téléphone sont présents à l'extérieur afin d'appeler un collaborateur. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod
Réponse de A. A.
Oui oui, j'ai bien tenté d'appeler l'interphone, on me répondait, on me disait que quelqu'un allait arriver mais personne pendant 15 minutes. Certainement une urgence ailleurs ;-) (ce n'est pas grave hein)
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