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Résumé des avis
À Entrepôt du Bricolage Annecy, l’expérience semble simple et fluide, avec un retrait rapide, un accueil prêt à l’heure et peu d’attente. Les clients retiennent surtout la disponibilité du personnel, l’accompagnement au téléphone et la facilité du drive, qui rendent la récupération de commande très pratique.
Livraison
"Rapide et efficace."
"Parfait, la personne en charge de ma livraison a été vraiment Top, un grand merci à lui pour sa conscience professionnelle. "
"Commande disponible en temps et en heure, parfait."
Accueil et amabilité
"Amabilité du personnel"
"Parfait , et réceptionné auprès d une équipe attentionnée et fort gentille …"
"Bien, personnel globalement agréable, rayon plutôt bien achalandé."
Expertise des équipes
"Commande rapide, retrait à l'heure sans attente je recommande cette enseigne, j'y vais très régulièrement et les conseils et services sont toujours…"
Commande rapide, retrait à l'heure sans attente je recommande cette enseigne, j'y vais très régulièrement et les conseils et services sont toujours impécabble
"Tres bien, bon tarif, personnel très sympa, commande facilement retirée !"
"Du choix au conseil et à la compréhension de l’ensemble des équipes, tout est parfait"
Réactivité
"Commande et livraison assez rapide. Du personnel à l' écoute de nos besoins."
"Personnel sympathique , prix intéressants Conseils et renseignements par un personnel compétent"
"Personnels souriant et d'un bon accueil, à l'écoute du client..."
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéMon avis a déjà été donné. Cordialement
Réponse de Annecy
Bonjour Didier, Un grand merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiésuper , service impeccable , une note 20/20 .
Réponse de Annecy
Bonjour Patrick, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. Même à l'école nous avons rarement eu un 20/20 alors le votre on le prend avec plaisir. Merci de votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéComme sur des roulettes !!! Vraiment remarquable ! En drive mon véhicule a été chargé par le personnel de l’entrepôt du bricolage. Que demander de plus?
Réponse de Annecy
Bonjour François, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toute l'équipe du magasin fait son maximum afin de vous satisfaire au mieux et vous proposer une expérience d'achat la plus qualitative possible. Encore un grand merci pour votre retour qui nous incite à continuer nos efforts dans ce sens. A très vite dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéConforme
Réponse de Annecy
Bonjour Olivier, Toute l'équipe du magasin vous remercie pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien, livré dans les temps
Réponse de Annecy
Bonjour Christophe, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous faisons un gros travail pour que vos produits soient disponibles le plus rapidement possible en magasin. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéEquipe dynamique et professionnelle de plus sympathique !
Réponse de Annecy
Bonjour Thomas, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. L'ensemble du magasin fait son maximum pour vous recevoir et vous conseiller au mieux. La bonne humeur est en effet un point non négociable dans nos équipes et c'est avec plaisir que je vois que vous y avez été sensible. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéEmporté au magasin. Très bien.
Réponse de Annecy
Bonjour Elodie, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. C'est un réel plaisir de voir que votre expérience chez nous a été positive. Que nous a t-il manqué pour obtenir la note maximale des 5 étoiles? Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil et renseignements (téléphonique) efficace et convivial, récupération des produits (commande sur le site), au drive, des plus simples...
Réponse de Annecy
Bonjour Denis, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. C'est un réel plaisir de voir que nos équipes ont été à la hauteur de vos attentes. Elles font leur maximum pour répondre à l'ensemble de vos attentes de la manière la plus qualitative possible. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli
Réponse de Annecy
Bonjour Philippe, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toute l'équipe du magasin met un point d'honneur à accueillir nos clients de la meilleure des façons. C'est un plaisir de voir que vous y avez été sensible. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage. Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéj'ai bien récupéré le diable à cette date le 8 juin 2024 au drive de entrepôt du bricolage de seynod mais j'ai vu que le diable était pas roue plein de terre et usés ils avaient servi j'ai Les rendues j'ai acheté du neuf pas de l'occasion j'attends une réponse du magasin pour une deuxième commande où un remboursement je le voudrais pour un d'emménagement éventuellement
Réponse de Annecy
Bonjour Rene, Comme vu ensemble au téléphone le fournisseur est en rupture de stock sur ce produit, il n'arrive malheureusement pas à nous livrer. Nous avons déjà effectué le remboursement de votre commande. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéPersonel agréable et qualifié
Réponse de Annecy
Bonjour Guillemette, Toute l'équipe du magasin vous remercie d'avoir pris le temps de noter votre expérience chez nous. Tous nos collaborateurs sont tournés vers le même objectif de satisfaction client. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil Personnel à disposition
Réponse de Annecy
Bonjour Sylvie, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toute l'équipe du magasin fait son maximum afin de vous fournir une prestation de qualité. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiétrès rapide, produit conforme
Réponse de Annecy
Bonjour Fanny, Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toute l'équipe du magasin fait son maximum afin de vous satisfaire au mieux. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu lors de ma 1ère visite par un jeune en alternance qui m'a donné toutes les explications sur le salon et la location de véhicule. Idem lors de l'enlèvement
Réponse de Annecy
Bonjour, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toute l'équipe du magasin est formée pour vous conseiller au mieux et nos alternants ne font pas exceptions à la règle. C'est un véritable plaisir de voir que votre expérience chez nous a été plus que positive. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéJe suis arrivé en avance et la commande a été faite immédiatement.
Réponse de Annecy
Bonjour Joel, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toute l'équipe du magasin fait son maximum afin de vous faire bénéficier du service le plus complet possible. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéCommande préparée et chargemée sur camion plateau au moment du retrait Équipe réactive et accueillante
Réponse de Annecy
Bonjour Christophe, Toute l'équipe du magasin vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis. C'est avec un réel plaisir de nous avons lu que votre expérience chez nous a été positive. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéToujours au top à l'entrepôt du bricolage. 👍 Personnes très accueillantes et très rendant service. Je vous recommande.
Réponse de Annecy
Bonjour Alain, Que dire de plus à part merci pour cet avis ultra positif. Toute l'équipe du magasin fait de son mieux pour vous accueillir dans les meilleures conditions et c'est un réel plaisir de voir que vous y êtes sensibles. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéJe recommande !
Réponse de Annecy
Bonjour Dominique, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéLe directeur du magasin a fait un geste commercial appréciable suite à mon avis négatif. Je tiens donc à relativiser mon mécontentement. Merci à Nicolas pour sa réactivité et bravo à son sens du commerce.
Réponse de Annecy
Bonjour Thierry, Un grand merci à vous pour votre avis. Comme vu ensemble, ceux ci sont très précieux pour nous afin d'améliorer notre qualité de service. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéUn magasins où les personnes qui y travaillent sont vraiment très agréables compétentes et serviables. J'y vais depuis des années et je ne pas près de retourner auprès d'autres enseignes où il n'y a jamais personne pour vous conseiller.
Réponse de Annecy
Bonjour Alain, Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. C'est encore plus plaisant quand c'est les personnes fidèles qui partagent leur expérience. Toute l'équipe du magasin fait son maximum pour vous servir au mieux et répondre à vos besoins. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod. Nicolas, directeur du magasin de Seynod
Réponse de A. A.
Je râle quand je ne suis pas content, mais il faut quand les choses sont positives et avec votre magasin je n'ai que de bonnes expériences. Cordialement
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