Résumé des avis
À Entrepôt du Bricolage Annecy, l’expérience semble simple et fluide, avec un retrait rapide, un accueil prêt à l’heure et peu d’attente. Les clients retiennent surtout la disponibilité du personnel, l’accompagnement au téléphone et la facilité du drive, qui rendent la récupération de commande très pratique.
Livraison
"Rapide et efficace."
"Parfait, la personne en charge de ma livraison a été vraiment Top, un grand merci à lui pour sa conscience professionnelle. "
"Commande disponible en temps et en heure, parfait."
Accueil et amabilité
"Amabilité du personnel"
"Parfait , et réceptionné auprès d une équipe attentionnée et fort gentille …"
"Bien, personnel globalement agréable, rayon plutôt bien achalandé."
Expertise des équipes
"Commande rapide, retrait à l'heure sans attente je recommande cette enseigne, j'y vais très régulièrement et les conseils et services sont toujours…"
Commande rapide, retrait à l'heure sans attente je recommande cette enseigne, j'y vais très régulièrement et les conseils et services sont toujours impécabble
"Tres bien, bon tarif, personnel très sympa, commande facilement retirée !"
"Du choix au conseil et à la compréhension de l’ensemble des équipes, tout est parfait"
Réactivité
"Commande et livraison assez rapide. Du personnel à l' écoute de nos besoins."
"Personnel sympathique , prix intéressants Conseils et renseignements par un personnel compétent"
"Personnels souriant et d'un bon accueil, à l'écoute du client..."
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéRien à dire sur l'achat, par contre j'ai dû attendre 15 minutes devant la porte du drive (normalement ouvert) car personne n'était présent
Réponse de Annecy
Bonjour Philippe, Un grand merci de votre retour qui nous permets d'améliorer nos organisations. Ce n'est effectivement pas normal que vous n'ayez eu personne. Au cas où un interphone et un n° de téléphone sont présents à l'extérieur afin d'appeler un collaborateur. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod
Réponse de A. A.
Oui oui, j'ai bien tenté d'appeler l'interphone, on me répondait, on me disait que quelqu'un allait arriver mais personne pendant 15 minutes. Certainement une urgence ailleurs ;-) (ce n'est pas grave hein)
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiétres bien
Réponse de Annecy
Bonjour Bernard, Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Qu'à t-il manquer afin que vous soyez pleinement satisfait? Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéConforme à la commande et l'heure de rdv
Réponse de Annecy
Bonjour Alexandre, C'est un réel plaisir de voir que vous avez été satisfait de votre commande. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéParfait merci
Réponse de Annecy
Bonjour Gérard, Un grand merci pour votre votre avis. AU plaisir de vous retrouver dans votre entrepôt du bricolage de Seynod
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéAccueil marqué de l'absence d'un bonjour, dommage
Réponse de Annecy
Cher Roger, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière visite au drive de notre point de vente. La qualité du service offert par nos équipes est au coeur de nos préoccupations et nous regrettons sincèrement d'apprendre que celles-ci ne vous ont pas réservé l'accueil auquel vous pouviez légitimement vous attendre. Soyez assuré que nous prendrons les mesures nécessaires pour vous offrir la meilleure expérience possible lors d'une prochaine visite. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéVendeur très sympathique bonne réactivité efficace.
Réponse de Annecy
Bonjour Gilles, Merci pour votre bel avis. L'ensemble de l'équipe est tournée vers votre satisfaction et c'est un réel plaisir de vous voir ravi. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéService impeccable, je recommande
Réponse de Annecy
Bonjour David, Toute l'équipe du magasin vous remercie grandement pour votre avis qui nous encourage à faire toujours mieux. Merci de votre recommandation, c'est pour cela que l'ensemble des collaborateurs du magasin travaille. Au plaisir de vous recroiser dans votre entrepôt du bricolage de Seynod
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéJE SUIS CONTENT !!
Réponse de Annecy
Bonjour Bruno, Un grand merci pour votre note. Qu'est ce qui vous a manqué pour que l'on obtienne la note maximale de 5 étoiles? Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil. Excellents servies
Réponse de Annecy
Bonjour Sylvain, Un grand merci pour votre retour. L'accueil et le service sont notre ADN. Nous sommes ravi de voir que votre expérience chez nous vous ai plu. Au plaisir de vous recroiser dans votre entrepot du bricolage de Seynod
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Annecy
Bonjour Fabienne, L'ensemble de l'équipe du magasin vous remercie pour votre retour très positif. Il sera partagé à l'ensemble de l'équipe car c'est une vraie fierté pour nous d'avoir des avis comme le votre. AU plaisir de vous recroiser dans votre entrepôt du bricolage de Seynod
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéBon conseil, parfait.
Réponse de Annecy
Bonjour Brigitte, Un grand merci pour votre retour. Qu'est ce qui vous a manqué pour mettre 5 étoiles? Au plaisir de vous recroiser dans votre entrepôt du bricolage de Seynod.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Annecy
Bonjour Emilie, Que vous dire de plus à part merci. Merci pour votre retour qui encourage nos collaborateurs à faire de la satisfaction client une priorité. Au plaisir de vous recroiser dans votre entrepôt du bricolage de Seynod
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéje trouve dommage que mes parents en payant comptant leur achats ont été obligés de donner mon mail et aussi mon numéro de téléphone il faudrait que pour les personnes d'un grand âges ca soit plus simple!
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéDisponibilte et rapide
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéDe vrais pros
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil très bien, service très bien, produits de qualité
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil très bien, service très bien, produits de qualité.
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé la mauvaise dimension et elle m'a été remboursée immédiatement. J'ai pris les bonnes dimensions dans le magasin.
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéLe Drive Fonctionne parfaitement
Avis affichés par ordre chronologique