Avis clients de Alès

4.5 / 5

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Informations Alès

  • Société

    ENTREPOT DU BRICOLAGE

  • Description

    L'Entrepôt du Bricolage offre, tout en apportant conseil et compétence, la garantie d'un chantier réussi grâce à des produits à prix "Entrepôts" et toujours stockés en quantités importantes.

  • Adresse

    Lieu dit Les Promelles Chemin des Dupines 30100 ALES

  • Site web

    https://www.entrepot-du-bricolage.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

Contacter ENTREPOT DU BRICOLAGE

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Évaluations clients Alès

  • 5 / 5
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    Bonjour, Je suis ravie de l'entrepôt du bricolage d'Alès Le personnel est très sympathique Il y a beaucoup de choix au niveau des matériaux je recommande le magasin

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  • 5 / 5
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    Sans problème , une petite erreur sur le nombre de pots commandés,Mais très vite corrigée.

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  • 5 / 5
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    produit conforme à mes attentes

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  • 5 / 5
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    Bon service

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  • 5 / 5
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    top

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  • 5 / 5
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    Comme d’habitude, très bien accueilli, excellents conseils, on nous considère comme des clients importants même pour un seul article...je suis très satisfait du service, c’est d’ailleurs pour cela que j’y reviens pour tous mes besoins en travaux.

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité-prix

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  • 5 / 5
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    Toujours un super service

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  • 2 / 5
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    Je n'ai pas pû avoir ma commande car soit disant il n'y avait plus de Stock. Alors que 3 unités été sensé être disponible au magasin

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous regrettons d'apprendre que cette expérience n'a pas répondu à vos attentes. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque l’indisponibilité concerne l’intégralité d'une commande, un membre de notre équipe contacte le client concerné pour lui éviter tout déplacement inutile. Nous vérifierons que cette procédure a bien été respectée, et vous prions une nouvelle fois d'accepter nos excuses. En espérant que vous accepterez de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    Très bon service et produits

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  • 5 / 5
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    très bien servi,

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  • 5 / 5
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    Bon service rapide et efficace.

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  • 5 / 5
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    Les chaussettes les plus solides et à meilleur prix sur le marché.

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  • 5 / 5
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    L'accueil est parfait. La personne du rayon cuisine a été de très bon conseil. Adorable. Bel espace cuisine.

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  • 5 / 5
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    Par internet sans pb* Retrait sans aucun problème non plus

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  • 1 / 5
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    mon avis ne peut etre que négatif puisque j'ai choisi un article , je l'ai payé et ensuite j'ai été appelé pour m'entendre dire que je n'aurais pas cet article !

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    Bonjour Patricia, Et merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas pu aboutir. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de votre commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Les remarques de nos clients nous sont précieuses, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre avis pour continuer de nous améliorer. En espérant que vous accepterez de nous laisser une seconde chance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

  • 3 / 5
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    Vous aviez des prix très concurrentiels mais à présent il est facile de comparer les enseignes de bricolages sur Ales et vous devenez trop souvent plus cher que les deux autres magasins……

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Frédéric, Et merci pour ce commentaire auquel nous avons porté la plus grande attention. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients les plus fidèles, et nous regrettons d'apprendre que le rapport qualité prix de nos articles ne répond plus tout à fait à vos attentes. Proposer le meilleur rapport qualité prix possible à nos clients fait partie de nos principaux objectifs, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre retour pour continuer de nous améliorer. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 4 / 5
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    Malheureusement, une fois encore, constat d'écart de stock entre ce que le site internet affiche et le stock physique. Recrudescence de références indisponibles avant 3 à 10 jours de délais pour réapprovisionner. A regretter, par exemple, les disponibilités sur la gamme Legrand.

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  • 5 / 5
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    rien à redire le magasin est bien achalendé

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  • 1 / 5
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    je n ai recu de commande, car 24h apres, on signalez qu il n y avait que les petits cartons disponibles! de plus, j ai acheté un produit sur place, où l on m a dit que la facture serait sur MON COMPTE! QUE NENNI!

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Sophie, Votre commentaire a bien été pris en compte. Nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré lors du retrait de votre commande. Les stocks indiqués sur notre site e-commerce correspondent aux produits réellement disponibles dans les rayons de notre point de vente. Nous ne sommes donc pas à l'abri d'une variation entre la validation d'une commande et la préparation de celle-ci, et nous vous prions d'accepter nos excuses. Vous nous faites également par d'un problème de facturation sur votre compte en ligne. Nos équipes sont à votre disposition dans notre point de vente ou par téléphone (les coordonnées sont inscrites sur notre fiche Google), par ailleurs vous disposez d'une multitude de canaux pour échanger avec nos Bricoexperts, par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En espérant que ces indications vous aideront. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    toujours bien reçu par le personnel , commande par internet toujours prête à l'heure. je recommande le magasin qui est très bien tenu et entretenu.

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  • 5 / 5
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    tout ok pas de problèmes

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  • 5 / 5
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    Très bon service

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5
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    Très rapide

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait

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  • 5 / 5
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    Parfait, tout était prêt à mon arrivée. Accueil/chargement : 10 mn montre en main.

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  • 5 / 5
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    Commande réalisée via internet, j'ai beaucoup apprécié la location possible avec la carte du magasin d'un fourgon pour le transport à un prix très raisonnable 7€50.

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  • 4 / 5
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    Nickel

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  • 5 / 5
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    .TRÉS BONNE ORGANISATION personnel compètant et à l'écoute

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  • 5 / 5
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    Sans problème…

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  • 4 / 5
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    Normal

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  • 4 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    Rien à rajouter, tout m'a parfaitement convenu.

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  • 5 / 5
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    Ponctuel, complet, bien informé...

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  • 5 / 5
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    Un personnel irréprochable,toujours présent pour nous venir en aide. 👍

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  • 4 / 5
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    Très bien, si ce n'est un peu d'attente pour récupérer la commande

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    Bonne qualité, délai correct.

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  • 4 / 5
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    Bien dans l'ensemble, le fait que nous avons la possibilité de récupérer au magasin

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  • 5 / 5
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    Tres bien

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  • 5 / 5
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    commande prête dans les délais très bon accueil

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  • 2 / 5
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    J’ai fait un drive pour gagner du temps et que quelque passe récupérer ma commande. Les vendeurs se sont trompés et on mis du carrelage extérieur au lieu de l’intérieur que j’avais commandé. Résultat au moment de poser il m’a fallu, téléphoner, retourner au magasin pour le rendre et il n’y avait plus de stock donc devoir aller chercher dans un autre magasin … Les personnes au téléphone et à l’accueil ont été sympathiques mais pas un geste commercial alors que j’ai perdu 1/2 journée, du carburant, de la fatigue et du temps … Bien sûr les erreurs arrivent à tous mais au moins un petit geste aurait été agréable …

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    Chère Isabelle, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré après la prise en charge de votre commande auprès de notre drive. Soyez assurée que votre retour d'expérience sera évoqué en interne afin d'éviter que ce genre de confusion lors d'une prochaine visite. Nous comprenons tout à fait votre déception et ferons de notre mieux pour vous donner pleine satisfaction si vous acceptez de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    Tout top

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  • 5 / 5
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    excellent service, client satisfait.

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  • 4 / 5
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    Commande de 457€ faite par internet. Un élément était momentanément indisponible, du coup la commande a été scindée en deux tranches de 230 et 227€ par le logiciel EDB... Rien d'alarmant à cela sauf que du coup, une fois la totalité des éléments commandés reçus, il y a eu difficulté pour valider mon bricochèque de 40€ pour 300€ d'achat. Il m'a fallu insister et au final le crédit a été décidé par le personnel. Cela fait plusieurs fois que cela m'arrive, et ces couacs, non imputables au client, sont source de crispation. Je suis pourtant totalement satisfait par ailleurs de l'enseigne. il appartient au staff de EDB de prévoir le règlement de ces cas, surement courants.

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  • 5 / 5
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    Accueil professionnel

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  • 5 / 5
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    Service très bien les employés sont à l’écoute du client très bien.merci à tous.

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  • 5 / 5
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    Tres bien

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  • 5 / 5
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    30 sacs de granulés de bois mis sur palette, enroulés par un film transparent pour que les sacs ne glissent pas. que du positif.

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Très efficace

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  • 1 / 5
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    Ma paroi de douche est arrivé en très mauvais état , les montants et les vitres étaient courbés nous avons eu bcp de mal à la monter … je pense qui y a du avoir de la négligence dans le transport et sur le carton rien n étais indiqué que le colis étais fragile

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Chère Caroline, Merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec votre commande. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations et nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques auprès de notre transporteur pour éviter ce genre de souci à l'avenir. Par ailleurs, nous ferons preuve de plus de rigueur dans l'étiquetage de nos colis. Notre équipe se tient à votre disposition par téléphone et en point de vente pour échanger. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 3 / 5
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    Bon magasin, beaucoup mieux que la maison mère Samse où on ne trouve que des incompétents et un très mauvais sav

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    Bonjour Caroline, Votre commentaire a retenu toute notre attention. C'est un plaisir de vous savoir conquise par le service qui vous a été proposé lors du retrait de votre commande auprès de notre drive, toutefois nous regrettons d'apprendre que vos échanges avec les collaborateurs de notre siège social ne vous ont pas donné satisfaction. Nous restons disponibles par mail si vous souhaitez nous en dire plus. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    Excellent service de personnel

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  • 5 / 5
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    bon accueil

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  • 5 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    commande conforme rapide et serviable

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  • 5 / 5
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    Parfait en tout point

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  • 5 / 5
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    Personnel agréable. Commande conforme. RAS

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  • 4 / 5
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    Rapide et conforme

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler.

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    Prise de commande, communication et achat impeccables.

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  • 5 / 5
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    super merci

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  • 5 / 5
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    ...

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  • 5 / 5
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    Toujours parfait accueil sympathique vos vendeurs en rayons connaissent leur travail à recommander haut la main

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  • 5 / 5
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    tres serieux s'assurant des commande , voir si cela correspond au bon client merci

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  • 1 / 5
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    La commande devait être a récupérer le mercredi suite a un appel de ma part n'ayant pas reçu de nouvelle depuis 2 semaines. Une fois sur place pas de commande prête. Puis la commande a été annulé par L'entrepot du bricolage sans me prévenir!!!!

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Philippe, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. Nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré. L'un de nos collaborateurs aurait dû vous prévenir en amont, comme l'exige la procédure mise en place en cas de rupture de stocks. Soyez assuré que votre contribution fera l'objet d'échanges en interne afin que cela ne se reproduise plus. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 4 / 5
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    Le seul problème, il n'est pas précisé à la commande la dimension du poêle emballé et qu'il ne doit pas être couché. Donc 2 allés retours à un jour près.

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  • 2 / 5
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    Service de commande moyen

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Alexandre, Et merci d'avoir partagé ce commentaire. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et nous sommes navrés si le retrait de votre commande au drive ne s'est pas déroulé comme vous l'auriez souhaité. Des actions de formation sont régulièrement mises en place pour offrir le meilleur service possible à nos clients, et nous continuerons nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes lors d'une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    PARFAITEMENT .Rapide, accueil sympathique

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Je trouve dommage que la récupération des commandes se fasse à l'accueil du magasin. Un drive serait beaucoup plus pratique et éviterait au client d'attendre. Sinon les employés sont très sympathiques et se déplacent pour charger le matériel dans le véhicule.

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  • 1 / 5
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    l'un des produit qui était marqué présent n'était pas disponible et l'approvisionnement était incertains

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    Bonjour David, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre que votre commande n'a pas pu aboutir et vous prions d'accepter nos excuses pour ce désagrément. Les circonstances actuelles engendrent délais de réapprovisionnement plus ou moins longs et nous en sommes sincèrement navrés. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations, soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes leurs attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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    Bon choix, et prix raisonnables. Toujours un conseiller rapidement disponible.

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    personnel serviable competent et aimable tres bien

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    Très rapide très aimable et très contente de tout mes achats

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    Très bien beaucoup mieux qu à Privas ou personne vous propose de vous aider chez vous ce n'est pas le cas très bon établissement merci

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    personnel très serviable

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    Tres bien

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    conforme à ce que j'ai commandé

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    Très bien reçue

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    Bon accueil

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    satisfait de ma viseuse RYOBI achetée le 15/12/2021 en promo mais très déçu quand au prix 199.90 euros. 2 jours après nous avons trouvé l'identique dans un magasin similaire au vôtre sans promo au prix de 129.90 euros.

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    Bonjour, Votre commentaire a bien été pris en compte, il a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés si votre article vous a finalement semblé plus cher que chez certains de nos confrères. Ce fournisseur propose plusieurs modèles et packs, aussi existe-t-il peut être une différence entre les 2 produits comparés ? Soyez assuré de notre volonté de proposer le meilleur rapport qualité prix à nos clients. Nous ferons de notre mieux pour continuer de nous améliorer, et espérons que vous accepterez quand même de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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    Merci pour votre geste commercial !

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    Le service était très bien. La réceptionniste était charmante et nous avons de l'aide pour charger la voiture.

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    La commande est passée d’abord il faut aller à l accueil puis au matériau …un peu long

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Chère Véronique, Merci pour avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous regrettons d'apprendre que la procédure de retrait des commandes n'a pas totalement répondu à vos attentes, et vos remarques ont bien été prises en compte pour vous offrir le meilleur service possible lors de votre prochaine visite. Soyez assurée que votre satisfaction est une priorité. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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    matériel incomplèt au départ mais une solution m'a été proposée 48 h après j'avais ma commande . De bon professionnels .

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    Très bon magasin, les employés sont souriant et aimable

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    Impeccable

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    magasin avec beaucoup de choix ,

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    Parfait rien à redire

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    Récupération de la commande au top avec un personnel disponible et sympathique qui prends soin du chargement !!

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    oui

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    tres bien plus

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    Efficace et rapide bravo

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    Commande bien suivie, livraison très rapide. Parfait.

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    tres bien, bon accueil

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    La réception sur le centre de tri et la disponibilité en magasin ne sont pas clairement dissociées sur le site. Apparemment, je n'étais pas le 1er à me présenter pour un retrait alors que la livraison n'était pas effective. Cordialement

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    Commande prête en temps et en heure, service livraison impeccable

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