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Résumé des avis
Entrepot du Bricolage à Alès donne une expérience simple et pratique, surtout pour ceux qui viennent récupérer une commande ou repartir vite avec un camion chargé. Les clients décrivent un établissement où le retrait dépôt se fait sans complication, avec du personnel serviable, disponible et un accueil souvent jugé agréable.
Expertise des équipes
"Personnel très agréable et souriant"
"Très bon accueil , vendeur à l’écoute"
"Excellent conseil, le personnel est disponible et efficace"
Accueil et amabilité
"super magasin et belle équipe"
"Parfait personnel disponible sympathique"
"Parfait, rien à redire. Personnel à l'écoute"
Livraison
"Très pro,délais courts,arrivé avant la date prévue. Je recommande"
"rapide et impeccable"
"Parfait - délai respecté et préparation commande rapide"
Réactivité
"Rapide et efficace, location du camion à la suite. Pas d'attente"
"Très pro avec rapidité d’exécution et disponibilité, jamais déçu.je recommande"
"Très satisfait, service rapide et pratique en retrait dépôt"
Expérience digitale
"Très bien site facile pour passer commande et la livraison en point relais est très intéressante"
"De moins en moins de choix et de stock en magasin au fur et à mesure des années, et donc on ne peut pas voir exactement le produit qu'on souhaite…"
De moins en moins de choix et de stock en magasin au fur et à mesure des années, et donc on ne peut pas voir exactement le produit qu'on souhaite avant de l'acheter. Ce qui incite de plus en plus à se fournir en ligne ailleurs.
"cde par internet (bain de soleil non dispo en magazin). Très bon service, profitable à tout le monde, mais délais un peu long, évidemment !"
Expérience en magasin
"Mon magasin de bricolage préféré !"
"À l'entrepôt du bricolage il y a toujours des personnes connaissant bien leur travail pour vous conseiller"
"En étant en cours de changement d'habitation, nous effectuons divers travaux. Nous sommes passés à votre magasin d'Alès à plusieurs…"
En étant en cours de changement d'habitation, nous effectuons divers travaux. Nous sommes passés à votre magasin d'Alès à plusieurs reprises. Peintures, colle et joints pour céramiques, divers accessoires ... Nous avons eu les conseils dont nous avions besoin. Très bons résultats sur les peintures. Le personnel est disponible, efficace et accueillant. Sommes très satisfaits et le faisons savoir ! Merci à toutes vos équipes. C'est un vrai : au...revoir !
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G. S.
28 janv. 2025
Avis vérifiéCommande reçu rapidement, produit en parfait état. Personnel d'accueil chaleureux.
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant notre équipe et notre magasin. Au plaisir de vous retrouver prochainement au sein de notre enseigne. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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J. S.
27 janv. 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
Réponse de J. S.
O.K.
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M. M.
26 janv. 2025
Avis vérifiéService impeccable.
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre service drive. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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J. R.
24 janv. 2025
Avis vérifiétrés bien, les conseillers pro, je recommande cette enseigne
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant notre équipe et notre enseigne. Au plaisir de vous retrouver prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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D. D.
24 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien ,il manquait 2 plaques en stock mais ai été averti avant,bravo
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant notre service drive. Au plaisir de vous retrouver prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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P. M.
23 janv. 2025
Avis vérifiéParfait le personnel au top Gentil serviable je recommande votre magasin a tout le monde Merci me Janssens Laurence
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D. B.
23 janv. 2025
Avis vérifiécommande prrete à temps.
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant notre service drive. Au plaisir de vous retrouver prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage
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L. C.
23 janv. 2025
Avis vérifiéAprès changement de ma commande et heureusement pour moi avant de partir j'ai compté le nombre de plaques de BA 13 et il me manquait 10 plaques et personnes ne m'avait informé de ce manque de plaque avant de partir.
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Suite à nos échanges téléphoniques nous vous confirmons qu'un de nos conseillers a prit contact avec vous la veille de votre venue pour vous informer que votre commande n'était pas complète. Il n'a cependant pas préciser la nature des produits manquants. Nous sommes navrés de cet incident et veilleront à ce qu'il ne se produise plus. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre entreprise. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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D. B.
19 janv. 2025
Avis vérifiéNon
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F. B.
18 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel disponible, patient, répond à toutes nos interrogations, délais rapides, bref parfait.
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant notre service drive ainsi que nos équipes. Au plaisir de vous retrouver prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage
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G. W.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTRES SATISFAIT.SUPER
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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J. P.
13 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien en plus commande vite arrivée un grand merci à l'entrepôt du bricolage
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant notre service drive. Au plaisir de vous retrouver prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage
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G. C.
11 janv. 2025
Avis vérifiéNickel chrome !
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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E. C.
11 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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B. D.
11 janv. 2025
Avis vérifiéCommande par le vendeur rapide et impeccable
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant notre service drive. Au plaisir de vous retrouver prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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A. H.
10 janv. 2025
Avis vérifiéCommande prête à l heure de retrait, personnel souriant et aide à charger.. je recommande cet établissement pour son sérieux et son personnel au top
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant notre équipe et notre établissement. Au plaisir de vous retrouver prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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P. B.
10 janv. 2025
Avis vérifiéDélais de livraison à rallonge. On me disait que les pots sont perdus. On doit me rappeler mais personne ne rappelle Les pots sont retrouvés enfin et sont rendus avec des bosses. Bref pas top
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour concernant votre dernière commande. Nous avons essayé de vous contacter sans réussir à vous joindre afin de pouvoir échanger avec vous concernant cette dernière expérience client. Nous restons à votre disposition afin de vous rencontrer lors d'une prochaine visite et de pouvoir échanger avec vous de vive voix. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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N. Q.
10 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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D. B.
7 janv. 2025
Avis vérifiéJe ne pouvais me déplacer pour aller chercher ma commande. ce sont donc mes enfants qui l,ont fait à ma place et sans difficulté.
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant notre service drive. Au plaisir de vous retrouver prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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C. D.
4 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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