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Résumé des avis
Entrepot du Bricolage à Alès donne une expérience simple et pratique, surtout pour ceux qui viennent récupérer une commande ou repartir vite avec un camion chargé. Les clients décrivent un établissement où le retrait dépôt se fait sans complication, avec du personnel serviable, disponible et un accueil souvent jugé agréable.
Expertise des équipes
"Personnel très agréable et souriant"
"Très bon accueil , vendeur à l’écoute"
"Excellent conseil, le personnel est disponible et efficace"
Accueil et amabilité
"super magasin et belle équipe"
"Parfait personnel disponible sympathique"
"Parfait, rien à redire. Personnel à l'écoute"
Livraison
"Très pro,délais courts,arrivé avant la date prévue. Je recommande"
"rapide et impeccable"
"Parfait - délai respecté et préparation commande rapide"
Réactivité
"Rapide et efficace, location du camion à la suite. Pas d'attente"
"Très pro avec rapidité d’exécution et disponibilité, jamais déçu.je recommande"
"Très satisfait, service rapide et pratique en retrait dépôt"
Expérience digitale
"Très bien site facile pour passer commande et la livraison en point relais est très intéressante"
"De moins en moins de choix et de stock en magasin au fur et à mesure des années, et donc on ne peut pas voir exactement le produit qu'on souhaite…"
De moins en moins de choix et de stock en magasin au fur et à mesure des années, et donc on ne peut pas voir exactement le produit qu'on souhaite avant de l'acheter. Ce qui incite de plus en plus à se fournir en ligne ailleurs.
"cde par internet (bain de soleil non dispo en magazin). Très bon service, profitable à tout le monde, mais délais un peu long, évidemment !"
Expérience en magasin
"Mon magasin de bricolage préféré !"
"À l'entrepôt du bricolage il y a toujours des personnes connaissant bien leur travail pour vous conseiller"
"En étant en cours de changement d'habitation, nous effectuons divers travaux. Nous sommes passés à votre magasin d'Alès à plusieurs…"
En étant en cours de changement d'habitation, nous effectuons divers travaux. Nous sommes passés à votre magasin d'Alès à plusieurs reprises. Peintures, colle et joints pour céramiques, divers accessoires ... Nous avons eu les conseils dont nous avions besoin. Très bons résultats sur les peintures. Le personnel est disponible, efficace et accueillant. Sommes très satisfaits et le faisons savoir ! Merci à toutes vos équipes. C'est un vrai : au...revoir !
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B. A.
9 déc. 2024
Avis vérifiéTout est bien passé
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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C. S.
8 déc. 2024
Avis vérifiéToujours bien reçu
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant l'accueil de notre magasin. Au plaisir de vous revoir prochainement. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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D. D.
5 déc. 2024
Avis vérifiéRapide
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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D. B.
2 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel attentif et compétent, très disponible! Produits de qualité. Prix raisonnables.
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant notre service drive et nos équipes. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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J. D.
2 déc. 2024
Avis vérifiéau top les collaborateurs dans tout les secteurs merci à eux
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis positif concernant notre équipe. Au plaisir de vous retrouver prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
Réponse de J. D.
un plaisir de me rendre dans votre magasin !!!!
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I. L.
1 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil sympa et chaleureux, personnel très agréable, on y retourne avec plaisir !
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant notre équipe. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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J. S.
1 déc. 2024
Avis vérifiébon accueil et gentillesse du personnel
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis concernant nos équipes. Au plaisir de vous retrouver prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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J. H.
30 nov. 2024
Avis vérifiéBien normal
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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A. C.
30 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon achat, excellent contact avec les hôtesses et commande très simple en ligne.
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant notre magasin et l'ensemble de nos collaborateurs. Au plaisir de vous revoir au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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P. P.
30 nov. 2024
Avis vérifiéSuper
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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L. B.
29 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent magasin et équipe au top 👏
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant notre magasin et nos équipes. Au plaisir de vous retrouver prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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R. F.
28 nov. 2024
Avis vérifiéVendeur tres pro et engage, m‘a bien renseigne sur touts les accessoires necessaires
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant notre équipe. Au plaisir de vous retrouver prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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A. D.
28 nov. 2024
Avis vérifiéRéception immédiate, la commande s'est déroulée sans problème. Très satisfait.
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre service drive. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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X. B.
26 nov. 2024
Avis vérifiéDes années que je me sert dans des magasins de bricolage..je suis artisan dans l'agencement d intérieur.'depuis 28 ans.... personnel très peu qualifiés dans ce magasin.et aucun suivi... magasin pour les particuliers mais absolument pas pour les professionnels
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant notre équipe. Suite à nos échanges téléphoniques, je vous confirme que l'un de nos expert projet client va reprendre contact avec vous afin de vous référencer en tant que professionnel sur notre magasin. Cela vous permettra d'avoir un accompagnement personnalisé tout au long de l'année. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez. Au plaisir de vous retrouver prochainement. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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A. M.
26 nov. 2024
Avis vérifiéImpeccable sans problème
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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O. P.
25 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil Professionnels de qualité Bons produits
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant notre équipe ainsi que notre service drive. Au plaisir de vous retrouver prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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P. B.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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L. G.
23 nov. 2024
Avis vérifiéRAS, commande conforme
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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S. M.
20 nov. 2024
Avis vérifiéparfaitement
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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C. C.
20 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour, Commande en ligne avant le retrait top. Très utile vu le monde le samedi matin, jour du retrait. Le seul bémol est le fait que sur 13 plaques de placo achetée, une a été complètement inutilisable en entier. Vu le prix de la plaque, je trouve ça pas cool. Le transpalettes a fortement endommagé la dernière plaque lors du transport. Pourtant facturée plein pot. Une remise sur la dernière plaque aurait été apprécié. Déçue !!!
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant notre service drive. Nous vous invitons à vous rendre à l'accueil de notre magasin afin de pouvoir bénéficier d'un geste commercial sur la plaque abîmée. Au plaisir de vous retrouver prochainement. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
Réponse de C. C.
Bonjour, merci pour votre retour. J'ai donc suivi votre conseil et j'ai pu obtenir une remise sur commande carte de fidélité de 10€. J'apprécie beaucoup votre geste et votre considération. Merci pour tout. Bien cordialement. Caroline CHEVALLEY
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