Résumé des avis
La Tour du Pin inspire une expérience simple et fluide, avec un accueil aimable, du personnel à l’écoute et des commandes prêtes à l’heure. Les clients évoquent surtout un retrait sans attente, une aide appréciée au chargement et un sentiment d’être bien accompagné du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Super génial avec les employés du bâtiment."
"Toujours impeccable et le personnel au top"
"Personnel très aimable et prêt à tout faire pour rendre service"
Expertise des équipes
"Très bien, vendeur à l'écoute, très professionnel."
"Le personnel du magasin de La Tour du Pin est compétent est sympathique."
"La vendeus était très sympa et m'a bien conseillé"
Livraison
"RAS Tout était OK Livraison dans les délais prévus"
"Très bon qualité prix. Produit disponible de suite."
"Très rapide"
Réactivité
"Tout fait par téléphone, disponibilité et patience de la personne qui s est occupé du dossier pour accéder a ma commande au drive et la facturation.…"
Tout fait par téléphone, disponibilité et patience de la personne qui s est occupé du dossier pour accéder a ma commande au drive et la facturation. Merci
"Le serveur était en train de préparer ma commande car je suis arrivé bcp plus tôt et il était très sympathique"
"Rapide"
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Carlo P.
24 juil. 2025
Avis vérifiéEfficace et rapide ..
Réponse de La Tour du Pin
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou besoins, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.
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Chloe S.
24 juil. 2025
Avis vérifiéCommande annulée sans aucune explication J’au du appeler moi même pour savoir pourquoi car le matin même je venais de recevoir un message me disant que c’efait prêt. Dans l’après midi j’ai un mail me disant que ma commande est annulée Franchement mauvais de chez mauvais
Réponse de La Tour du Pin
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été annulée sans explication. Votre ressenti est important pour nous et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous traversons actuellement des difficultés avec certains fournisseurs. N'hésitez pas a revenir vers nous pour trouver une solution qui puisse répondre à votre besoin. Cordialement, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.
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Camille P.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien, toujours contente de m'adresser à l'entrepôt du bricolage de la tour du pin, super service, des vendeurs souriants et qui donnent de bons conseils.
Réponse de La Tour du Pin
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le service et les conseils de nos vendeurs à l'entrepôt du bricolage de la Tour du Pin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à maintenir notre engagement vers l'excellence. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.
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Morgan G.
22 juil. 2025
Avis vérifiéSuper !
Réponse de La Tour du Pin
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir chez nous pour tous vos projets de bricolage ! Cordialement, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.
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Jean claude I.
21 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnels sympathiques et disponibles.
Réponse de La Tour du Pin
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel sympathique et disponible. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.
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Jacques D.
19 juil. 2025
Avis vérifiébien
Réponse de La Tour du Pin
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et c’est un plaisir de savoir que nos produits répondent à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions futures. Bien cordialement, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.
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Philippe S.
19 juil. 2025
Avis vérifiéj'ai été obligé de faire 70km AR, car l’entrepôt local ( a 4km)n'avait pas reçu le produit après 15 jours de commandes web en livraison magasin. Me remboursez-vous les frais kilométrique ?
Réponse de La Tour du Pin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant d’attendre un produit et de devoir parcourir une telle distance. N'hésitez pas a nous rappeler votre mésaventure lors de votre prochaine venue afin de vous faire un geste commercial. Cordialement, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.
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Rachele G.
12 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien, bon conseil au monent de la commande
Réponse de La Tour du Pin
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos conseils lors de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.
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Rayneau J.
12 juil. 2025
Avis vérifiéle diamètre de 80cm inscrit pour la commande était inférieur et il était impossible de couvrir le réservoir de 310 litres d'eau.
Réponse de La Tour du Pin
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le diamètre du produit ne correspondait pas à vos attentes et qu'il ne couvrait pas adéquatement votre réservoir de 310 litres. N'hésitez pas à revenir vers nous pour un échange ou un remboursement au besoin. Cordialement, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.
Réponse de Rayneau J.
je voulais principalement signaler cet inconvénient. Le montant ne justifie pas un remboursement. Merci
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Thomas B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéProcessus facile, rapide.
Réponse de La Tour du Pin
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus facile et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou besoin. Cordialement, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.
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Bruno T.
7 juil. 2025
Avis vérifiéOui
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Jacques D.
7 juil. 2025
Avis vérifiéla commande s'est déroulée au mieux comme d'habitude
Réponse de La Tour du Pin
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est déroulée sans accroc, comme à l'accoutumée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.
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Claude T.
7 juil. 2025
Avis vérifiéCommande rapide.Interlocuteur efficace et aimable.Parfait.
Réponse de La Tour du Pin
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de votre commande et de l'efficacité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de bricolage ! Cordialement, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.
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Yvon G.
6 juil. 2025
Avis vérifiétout est parfait sérieux rapidités etc....
Réponse de La Tour du Pin
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre sérieux et de notre rapidité. Vos retours sont précieux et témoignent de notre engagement envers nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.
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Guy L.
3 juil. 2025
Avis vérifiéPARFAIT BON ACCUEIL TELEPHONIQUE
Réponse de La Tour du Pin
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec notre service téléphonique. Nous nous engageons à offrir un accueil chaleureux et à être à l'écoute de nos clients. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous avons hâte de vous servir à nouveau. Cordialement, L’équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin
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Pascal D.
2 juil. 2025
Avis vérifiébien seulement certaines plaques etaient abimees
Réponse de La Tour du Pin
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits généralement de qualité, mais nous sommes désolés d'apprendre que certaines plaques étaient abîmées. Au plaisir de vous revoir rapidement en magasin. Cordialement, L'équipe de l'entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.
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Pascale G.
2 juil. 2025
Avis vérifiéBon produit 👍👍
Réponse de La Tour du Pin
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt dans notre magasin. Cordialement, L’équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.
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David D.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Philippe S.
29 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien. RAS
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Mouhameth G.
29 juin 2025
Avis vérifiéAu top
Avis affichés par ordre chronologique