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Résumé des avis
À l’Entrepôt du Bricolage Annemasse, l’expérience ressort comme simple et fluide, avec des retraits drive rapides, une commande facile et une aide appréciée pour le chargement. Les clients décrivent un établissement où l’accueil, la disponibilité et l’efficacité facilitent vraiment la venue et limitent l’attente.
Livraison
"Commande passée par internet et Drive, aucun problème. J'ai retrouvé le professionnalisme de l'époque (avant la construction du nouveau magasin).…"
Commande passée par internet et Drive, aucun problème. J'ai retrouvé le professionnalisme de l'époque (avant la construction du nouveau magasin). Merci à la jeune personne qui m'a apporté et remis mes marchandises à mon véhicule.
"Commande jamais reçue. Plus d’un mois d’attente. Demande de remboursement demandée et acceptée avec toutes les excuses pour le désagrément de…"
Commande jamais reçue. Plus d’un mois d’attente. Demande de remboursement demandée et acceptée avec toutes les excuses pour le désagrément de l’équipe sympathique du SAV/retrait. Une promotion en ligne de soit-disant -15% de remise et en stock pour un article jamais arrivé en magasin ! Une honte pour une si grande enseigne qui a perdu en crédibilité à mon égard sur les commandes WEB livrée gratuitement en magasin. J’ai donc malheureusement dû commandé sur Amazon livré en 3j à domicile. Quoi dire de plus ?
"Click and collect un peu long pour remettre le colis en main propre, mais service top"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, service efficace"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Sereinement et gentiment. Vendeur de tres bon conseil."
Réactivité
"Très bon service et personnel très professionnel"
"Excellent accueil par une jeune équipe dévouée et fort sympathique !"
"Aucun problème rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Très bon conseil du vendeur"
"Belle Equipe, Disponible et Serviable"
"Très bon magasin avec de bons produits et des bons conseils je recommande"
Expérience digitale
"Très bien super facile à commander sur le site"
"Commande très bien sûr le site hyper rapide et clair"
"Commande sur le site, facile et rapide."
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Patrick N.
26 févr. 2026
Avis vérifiéComme d'habitude . Tout s'est très bien passé
Réponse de Annemasse
Bonjour Patrick, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Elvan G.
25 févr. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Annemasse
Bonjour Elvan, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Valeriu B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéMagnific
Réponse de Annemasse
Bonjour Valeriu, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Jose G.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTrès facilement
Réponse de Annemasse
Bonjour Jose, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Sebastien D.
15 févr. 2026
Avis vérifiéConforme à la description, livraison très bien.
Réponse de Annemasse
Bonjour Sébastien, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Jean luc L.
10 févr. 2026
Avis vérifiétout c'est bien passé
Réponse de Annemasse
Bonjour Jean Luc, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Patrick N.
10 févr. 2026
Avis vérifiéComme toujours . Je me répète mais service impeccable . Retrait drive avec un personnel charmant
Réponse de Annemasse
Bonjour Patrick, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Patrick B.
1 févr. 2026
Avis vérifiéCommande passée sur le net, récupérée 3 heures après sans aucun problème… Parfait..
Réponse de Annemasse
Bonjour Patrick, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Yves J.
29 janv. 2026
Avis vérifiécommande traitée rapidement et retrait impeccabe . employé de l'entrepot très aimable
Réponse de Annemasse
Bonjour Yves, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous soit toujours à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Patrick N.
28 janv. 2026
Avis vérifiéComme toujours commande prête à l'heure et on m'a aidé pour la mettre dans mon coffre
Réponse de Annemasse
Bonjour Patrick, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous soit toujours à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Jeanfrancois G.
21 janv. 2026
Avis vérifiéComme sur des roulettes : la place de park, la livraison très rapide.
Réponse de Annemasse
Bonjour Jean François, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Jérôme T.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien, mais pas la livraison ou j'ai du aller chercher mes pièces dans le Jura, un peu loin pour un colis à 3euros, une lettre suivie et je l'aurai eu dans ma boîte aux lettres !!! J'en ai eu pour 2h aller, retour plus l'essence😵💫
Réponse de Annemasse
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison et le temps consacré à aller chercher vos pièces. Vos retours sont précieux pour nous, et nous ne manquerons pas d'en tenir compte pour améliorer nos services. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Veronique stephane B.
8 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien bond conseils
Réponse de Annemasse
Bonjour Véronique, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Ludovic H.
7 janv. 2026
Avis vérifiéRapide efficace très pratique le drive
Réponse de Annemasse
Bonjour Ludovic, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Valerie D.
5 janv. 2026
Avis vérifiéCommande faite par internet, livraison dans un site près du domicile. Tout été parfait. Personnel très sympathique lors du retrait de la marchandise. Aide au chargement. Merci beaucoup.
Réponse de Annemasse
Bonjour Valérie, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Blandine W.
5 janv. 2026
Avis vérifiéService commande impec
Réponse de Annemasse
Bonjour Blandine, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Marco L.
3 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison et matériel Ok
Réponse de Annemasse
Bonjour Marco, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Remy G.
27 déc. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Annemasse
Bonjour Remy, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Daniel T.
27 déc. 2025
Avis vérifiéLes sacs sont arrivés un peu mouillés. Je pense qu'ils ont été mal entreposés sur le chariot et que ça a prit la pluie. Les pellets ont été degradé. J'avais deja commande et c'etait très bien, faudrait faire attention les jours de pluie car cela nuit grandement a la qualité du produit
Réponse de Annemasse
Bonjour Daniel, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vos sacs sont arrivés dans un état dégradé en raison des conditions météorologiques. Votre retour est précieux et nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer notre service. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Alain M.
24 déc. 2025
Avis vérifiéStock pas très à jour.
Réponse de Annemasse
Bonjour Alain, Merci pour votre retour ! Nous apprécions vos commentaires concernant la mise à jour de notre stock. Vos remarques sont précieuses et nous permettent de nous améliorer continuellement. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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