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Résumé des avis
À l’Entrepôt du Bricolage Annemasse, l’expérience ressort comme simple et fluide, avec des retraits drive rapides, une commande facile et une aide appréciée pour le chargement. Les clients décrivent un établissement où l’accueil, la disponibilité et l’efficacité facilitent vraiment la venue et limitent l’attente.
Livraison
"Commande passée par internet et Drive, aucun problème. J'ai retrouvé le professionnalisme de l'époque (avant la construction du nouveau magasin).…"
Commande passée par internet et Drive, aucun problème. J'ai retrouvé le professionnalisme de l'époque (avant la construction du nouveau magasin). Merci à la jeune personne qui m'a apporté et remis mes marchandises à mon véhicule.
"Commande jamais reçue. Plus d’un mois d’attente. Demande de remboursement demandée et acceptée avec toutes les excuses pour le désagrément de…"
Commande jamais reçue. Plus d’un mois d’attente. Demande de remboursement demandée et acceptée avec toutes les excuses pour le désagrément de l’équipe sympathique du SAV/retrait. Une promotion en ligne de soit-disant -15% de remise et en stock pour un article jamais arrivé en magasin ! Une honte pour une si grande enseigne qui a perdu en crédibilité à mon égard sur les commandes WEB livrée gratuitement en magasin. J’ai donc malheureusement dû commandé sur Amazon livré en 3j à domicile. Quoi dire de plus ?
"Click and collect un peu long pour remettre le colis en main propre, mais service top"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, service efficace"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Sereinement et gentiment. Vendeur de tres bon conseil."
Réactivité
"Très bon service et personnel très professionnel"
"Excellent accueil par une jeune équipe dévouée et fort sympathique !"
"Aucun problème rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Très bon conseil du vendeur"
"Belle Equipe, Disponible et Serviable"
"Très bon magasin avec de bons produits et des bons conseils je recommande"
Expérience digitale
"Très bien super facile à commander sur le site"
"Commande très bien sûr le site hyper rapide et clair"
"Commande sur le site, facile et rapide."
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéCommande prête à l'heure et conforme, rien à redire
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéTour s'est bien passé
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel très à l'écoute
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent et serviable
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéTrès rapide, retrait vraiment impeccable! Personnel souriant et gentil, qui propose leur aide tout le temps! Le top!
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé !
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéCommande prête à l'heure prévue
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéParfait et rapide.
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéClick & Collect et prise de RDV très intuitif. Petit bémol sur les place réservées au click&Collect qui sont d'une dimension standard et donc pas du tout adapté pour un voiture avec remorque
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiécomme d'habitude très bien
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéJe l'ai récupéré au magasin après quelques jours, très bien emballé.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéDrive top, un grand merci pour le personnel d’aider à mettre les matériaux dans la voiture
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéRAS Tout est parfait !
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéProduit de qualité commandé et reçu dans les délais annoncés. Un grand MERCI au personnel disponible et agréable qui s'est occupé de moi.
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéParfait, très rapide et sympathique
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéCommande disponible très rapidement
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique et compétant
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable et disponible, commande arrivée et remise dans les délais, ce qui est rare de nos jours.
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