Avis clients de Aubenas

4.6 / 5

Calculé à partir de 336 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1328 avis depuis le 10/08/2020

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact ENTREPOT DU BRICOLAGE A propos d'Avis Vérifiés

Informations Aubenas

  • Société

    ENTREPOT DU BRICOLAGE

  • Description

    L'Entrepôt du Bricolage offre, tout en apportant conseil et compétence, la garantie d'un chantier réussi grâce à des produits à prix "Entrepôts" et toujours stockés en quantités importantes.

  • Adresse

    1 Avenue de Bellande 07200 AUBENAS

  • Website

    https://www.entrepot-du-bricolage.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

Contacter ENTREPOT DU BRICOLAGE

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Aubenas

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme d'habitude très bon accueil, commandé sur internet en 5 minutes c'était chargé dans la voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    reçu mon colis en tres bon etat

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, juste le délai du samedi au mardi me semble un peu injustifié pour une commande passées après 17H00, il me semble que les ordinateurs n'ont pas de repose hebdomadaire. à moins que lol!

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande très facile, excellent site. Service drive impeccable. Dépôt du carton directement dans le coffre. Choix du créneau respecté. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personne très avenant et très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très aimable, rapide et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Produit commandé en ligne, paiement validé puis le jour du retrait, l’entrepôt me téléphone pour annuler car plus de stock.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
    Signaler

    Bonjour Mustapha, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience. Nous regrettons d'apprendre votre déception suite à cette commande internet. Les stocks indiqués sur notre site e-commerce correspondent aux produits réellement disponibles dans les rayons de notre point de vente, par conséquent nous ne sommes jamais à l'abri d'une variation des stocks entre la validation de la commande et la préparation de celle-ci. Nous vous prions d'accepter nos excuses et tiendrons compte de votre avis pour continuer de nous améliorer. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin, À bientôt, La Direction

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    <Très bien, la commande était à la réception

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonsoir, Très bien, vraiment rapide, pas de problème avec mon bon de 40€. Même proposé de m'amener le materiel jusqu'à mon véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Niveau bois, il semble d'excellente qualité ! Niveau accueil du magasin d'Aubenas, IDEM ! Je recommande les 2 !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfaitement correct. Echange en magasin avec le personnel très satisfaisant. Prêt véhicule (avec carte sourire) d'une grande utilité.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Matériel disponible de suite, équipe sympa et à l'écoute, super !

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cf complément dans l'évaluation du contenu de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très très bien, comme toujours. Produits disponibles, excellent rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande passée sur internet ,réceptionnée le lendemain aucun souci,personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil excellent

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Par tél à dire si c'est le magasin ou la plateforme internet qui prends la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    super magasin personnel compétant et très bien +++++++++++++++

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bons produits et conseils. Large choix qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait nickel

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Votre vendeur LUC est exceptionnel et tous le personnel est TRÈS PROGESSIONNEL

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours un bon service pratique

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide, efficace, très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai acheté un caisson basique pour four encastrable. Après avoir tél pour connaître la dispo, réservation du produit en stock et enlèvement effectué par un ami sans aucun problème. Le produit est en colori noir sur le catalogue internet...alors qu'il n'existe qu'en blanc !! Accueil tél. très sympathique. Je recommande sereinement cette boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable, personnel competent et aimabke

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande très bien ainsi que les formalités et la location du camion

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace et rapide ! Bravo l’entrepôt du bricolage .

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top! Comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien. La commande était prête chargée sur le plateau. Le personnel très pro

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La commande de clôture s'est déroulée sans problème, par contre, je n'ai pas été averti que des poteaux de taille différentes n'étaient plus en stock donc le chantier est stoppé pour manque de pièces, dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
    Signaler

    Bonjour Bruno, Et merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous faisons de notre mieux pour préparer vos commandes en fonction de la disponibilité des articles en rayon. Malheureusement, il arrive que certains produits soit en rupture de stock. Dans se cas nos collaborateurs vous alertent et nous sommes navrés si cela n'a pas été le cas. Nous ne manquerons pas de faire un rappel à nos équipes à ce sujet. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et livrée dans les délais en point retrait

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup de produit manquant, et pour trouver un responsable de rayon bon courage.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
    Signaler

    Bonjour Aurore, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite du service proposé lors du retrait de votre commande. Il est possible que certains articles aient fait l'objet d'une rupture de stock, puisque les produits qui figurent sur notre site internet sont récupérés directement dans les rayons de notre magasin. En revanche, il est regrettable qu'aucun de nos collaborateurs n'aient pu vous assister dans notre magasin. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque et d'évoquer votre expérience lors d'une prochaine réunion en interne, votre satisfaction est notre priorité. Notre SAV se tient également à votre disposition, n'hésitez pas à le solliciter. En vous priant d'accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

    Réponse de Tristan V
    Signaler

    Je vois que vous ne retenez que le fait que vos chefs de rayons ne sont pas assez disponible. Par contre, vous ne retenez pas la mauvaise marchandise que vous vendez au rayon bois surtout !!

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très content du magasin très spacieux, large choix. Mais surtout un personnel très poli, et qui sont compétents dans leur rayon. J'ai chaque été bien renseigné et plus particulièrement le rayon peinture.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon choix, prix convenables

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    C'est un peu long, pour le retrait du materiel,(commandé qques jours d'avance) auparavant il suffisait de demander (sonnette) et je pouvais récupérer le materiel en cinq minutes. Au guichet c'est 15 mn, mais je suis à la retraite, mais Mme attend dans la voiture.......

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
    Signaler

    Cher Hubert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et nous vous prions d'accepter nos excuses pour l'attente évoquée lors du retrait de votre commande. Nous recherchons chaque jour des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients, et ne manquerons pas de nous appuyer sur votre contribution dans le cadre de notre démarche qualité. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, comme souvent d'ailleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande rapide et facile a passer, retrait rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ras !

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande préparé rapidement ! Efficace comme d’habitude . Bravo à l’équipe et merci pour l’accueil .

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRES SATISFAIT DU MAGASIN d'AUBENAS PERSONNEL TRES PRO ET A L'ECOUTE

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    attente à l'accueil un peu longue, suite outil informatique laborieux

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait en tous points

    Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Dire à redire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Facile pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Respect de l heure et la date

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours Au Top! Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Sur 6 produits commandés( en stock sur site internet) uniquement 3 de dispo, sur les 3 dispo une erreur, attente de 50 mm, en premier on me dit le reste sera credité sur votre carte, le second on ne fait payer que ce qu'on a retiré, finalement la somme entiere m'a été debité, puis recredité.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
    Signaler

    Bonjour Gilles, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas été convaincu par l’expérience. Notre équipe fait de son mieux pour préparer les commandes rapidement à partir du stock disponible en rayon. Toutefois, il se peut qu’à la préparation certains produits ne soient plus en magasin et nous en sommes désolés. Nous espérons tout de même que vous nous ferez l’honneur d’une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    je passe commande , matériel disponible en magasin le lendemain à 10 h. Le lendemain appel de l’entrepôt matériel pas en stock. J ai du aller chercher le coupe bordures à Montélimar 80 km a/r

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
    Signaler

    Bonjour Jean-Pierre, Notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de revenir sur votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour préparer vos commandes dans les plus brefs délais à partir du stock en rayon. Cependant, il se peut qu’au moment de la préparation certains articles ne soient plus disponibles. En effet, dans ce cas nos collaborateurs vous contactent afin de vous informer. Nous espérons tout de même vous revoir afin de vous laisser repartir sur de meilleurs sentiments. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien sans atttente

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons commandé un ensemble d’éléments de cuisine mais le vendeur qui nous avait guidés ne nous a pas dit qu’une pièce maîtresse était en rupture de stock. Nous ne pouvons donc pas monter la cuisine et sommes bloqués dans notre projet par ce manque d’information crucial.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
    Signaler

    Bonjour Eve-Marie, Nous vous remercions d’être revenu sur votre expérience. Nos collaborateurs font tout leu possible pour préparer les commandes en fonction du stock en rayon. Cependant, il arrive que certains articles ne soient plus disponibles et nous sommes navrés que vous n’en ayez pas été informée avant le retrait. Nous ne manquerons pas de faire un rappel à nos équipes à ce sujet. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

    Réponse de Anastasie F
    Signaler

    Bonjour, c’est lorsque nous sommes venus en magasin pour être conseillés sur les articles à acheter que nous aurions dû être informés. Finalement, nous vous avons payé 500€ pour des articles que nous ne pouvons pas utiliser.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    compétents, disponibles, aimables

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Lieu de retrait excellent, retrait sans aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    commande prête, personnel sympathique et disponible. Bravo à toutes et tous.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait livreur très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livrée à la date prévue. Tous les articles étaient présents, en bon état. Un SMS, en plus du mail, serait souhaitable pour prévenir de la disponibilité des articles en point de retrait.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    2 points noirs … La livraison, avec la vitre de la porte du cabanon brisée … Suit un feuilleton d'échange de porte, la remplaçante non conforme, pour se terminer par la récupération de la porte d'origine, avec une vitre de remplacement à poser par mes soins … Bilan 48 h d'attente et 2 aller-retour à LARGENTIERE (07) soit 100 km pour rien !!! La notice de montage, fort succinte, peu compréhensible, et même inexacte sur quelques points dormant de la porte soi-disant livré monté avec la porte, mais en réalité en pièces détachées) ... Il me semble que ces désagréments mériteraient un dédommagement ( 50 Euros par exemple ) Cordialement,

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
    Signaler

    Bonjour Daniel, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Votre retour retient toute notre attention et nous regrettons de constater que cette expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nos équipes sont très concernées par la satisfaction de nos clients et nous vous prions d'accepter nos excuses pour les désagréments évoqués lors du retrait de votre article. Votre retour est important dans le cadre de notre démarche qualité et nous entendons votre mécontentement. N'hésitez pas à contacter notre SAV pour échanger avec l'un de nos collaborateurs et voir quelles solutions sont possibles. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bonne prise en charge, rapide et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien delai respecte pas de casse tout ok merci

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Belle finition facile à monter

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Drive. Mais obligé de rentrer dans le magasin pour récupérer les produits . Dommage !!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entière satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien dommage que faisant une commande sur le net avec un jours et heures pour aller la chercher et que arrivé ils l'ont pas faites je comprend certains impératif de monde et de personnelle donc si des soucis ne plus mettre cette possibilité de commande réception

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Après trois où je n’ai pas reçu se que j’avais commandé j’ai annulé la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
    Signaler

    Bonjour Thierry, Merci pour ce commentaire. Votre retour d'expérience est important dans le cadre de notre démarche qualité, et nous sommes désolés de vous savoir déçu. Il est extrêmement rare que la même confusion se produise plusieurs fois de suite. N'hésitez pas à contacter notre SAV afin de nous en dire plus, votre satisfaction est une priorité. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien reçu en temps et a l'heure

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    personnel disponible rapidement mais une personne de plus pour les commandes internet et sav serais la bienvenue

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme d'habitude, service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'avais besoin de 5 tablette de pin rustique 18x400x2000mm. Sur le site de l'Entrepôt d'Aubenas, je découvre qu'il en reste 10 en stock. Je commande les 5 tablettes, effectue le règlement et reçois peu après un courriel confirmant ma commande et qu'elle était disponible pour l'enlèvement au jour et heure que j'avais choisi. Heureusement que ce n'était pas le lendemain et que je ne me suis pas déplacé (pour rien) car deux jours après je reçois un courriel laconique m'indiquant que ces tablettes sont en rupture de stock et donc non disponibles. Coordination commande - stock - affichage internet LAMENTABLE !

    Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
    Signaler

    Cher Alain, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous entendons votre déception et sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du service qui vous a été proposé. Les stocks indiqués sur notre site e-commerce correspondent aux produits disponibles dans nos rayons. En cas de rupture, l'un de nos collaborateurs vous prévient en amont afin de ne pas vous faire déplacer pour rien. Votre commentaire est utile et nous rechercherons des solutions pour continuer de nous améliorer. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnels, bienveillants, serviables, souriants...tout pour plaire et être efficace. Bravo !...sincèrement.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RIEN DE SPECIAL A SIGNALER BON ACCUEIL ET BON SERVICE COMME D HABITUDE .

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Attente longue pour retirer le produit.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
    Signaler

    Bonjour Eugènie, Notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de revenir sur votre expérience. Nous faisons tout notre possible pour préparer vos commandes dans les plus brefs délais et nous sommes navrés pour ce temps d’attente. Soyez assurée que votre remarque nous aidera dans l'amélioration de notre service. Vous demeurez la bienvenue. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pour la commande et conseils extra par contre pour la préparation pas extra. Les manchons irl de 20 il en manque 4 par contre j'en ai 2 de25 pas commandé. Les agrafes a lambris dans des boîtes écrasées et une ouverte. Les liteaux 27x38 cassés au niveau des nœuds donc au lieu de 4 mètres 2.80m pour quelques unes. Mais ça pas trop grave. Et pour la fin il aurait été agréable que le préparateur prenne 2minutes pour aider à mettre les grandes longueurs dans le véhicule. Je sais il n'est pas la pour ça mais bon un geste et il n'y aurait rien perdu. De plus je n'ai pas eu les goulottes de 10x30 on m'a dit que dès qu'elles seraient la on me préviendrai et par la suite je reçois un Sms qui me dit que je suis remboursé. .mais dans l'ensemble ne nous plaignons pas. Merci et a bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le produit n’était pas en rayon mais disponible par internet !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Erreur de référence entre celle du Web et celle du magasin pour un article

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS très correct .

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin super bien achalandé. Personnel très aimable et compétant. Rien à redire; sinon que d'y aller.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bien reçu et bien renseigné,serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un petit cafouilage au moment de la livraison de la commande malgré le fait que je me sois garé sur la place retrait des commandes et attente un peu longue en caisse car changement de personnel quand je suis passé. Sinon, dans l'ensemble, le personnel est toujours serviable et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Drive en retard ... Je crois qui ont oublié de préparer ma commande...

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
    Signaler

    Bonjour Stéphane, Nous avons bien pris note de votre retour, merci. Notre équipe met tout en oeuvre pour préparer vos commandes dans les plus brefs délais et nous sommes navrés que les délais vous paraissent long. Toutefois, votre remarque nous permettra de nous améliorer sur ce point. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande passée très facilement Respect des horaires Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Problème facturation adresse et nom et problème prise en compte carte client d’o Création 2ème carte inutile sinon commande correcte

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable merci beaucoup je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique