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Résumé des avis
L'établissement à Aubenas se distingue par un accueil chaleureux et un personnel compétent, toujours prêt à offrir de bons conseils. Les services sont souvent appréciés pour leur réactivité et leur professionnalisme, garantissant une expérience satisfaisante aux clients.
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Clotilde L.
8 oct. 2025
Avis vérifiéS'est passé en mode retrait
Réponse de Aubenas
Bonjour Clotilde, Merci pour votre évaluation ! A très bientôt , Thierry C,
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Gerard D.
7 oct. 2025
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes
Réponse de Aubenas
Merci beaucoup pour votre avis 5/5, Gérald. A très bientôt, Thierry C.
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Stephan L.
7 oct. 2025
Avis vérifiéToujours bien servi
Réponse de Aubenas
Bonjour Stephan, Ravi de voir que vous avez été bien servi. Au plaisir de vous revoir, Thierry C.
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Christine M.
6 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel toujours de très bon conseil. Magasin bien achalandé
Réponse de Aubenas
Bonjour Christine, Merci pour votre avis et de savoir que vous avez été bien conseillée. A bientôt dans notre magasin d'Aubenas, Thierry C.
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Denis L.
5 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé sur le site et quand je suis allé récupérer ma commande au magasin elle avait été annulée sans me prevenir. Appartement alors que le produit était en stock personne n'a pu le trouver et n'a jugé bon de me prevenir avant mon déplacement.
Réponse de Aubenas
Bonjour Denis, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour et nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous avez rencontrée. Votre commande a malheureusement été annulée à la suite d’une erreur de stock : le produit, bien qu’affiché comme disponible sur notre site, n’était plus présent en magasin. Votre remboursement a été effectué deux heures après votre commande. Nous regrettons vivement que vous n’ayez pas été prévenu avant votre déplacement. Votre remarque est précieuse et nous permet d’améliorer notre communication afin d’éviter que cela ne se reproduise. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Thierry C.
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Valerie N.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTout était en stock planification du retrait nickel
Réponse de Aubenas
Bonjour Valérie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de retrait s'est bien déroulée et que tout était en stock. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. Thierry C.
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Marie christine B.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrés bien
Réponse de Aubenas
Merci Marie-Christine pour votre avis
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David P.
1 oct. 2025
Avis vérifiéUn peu long
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Serge H.
30 sept. 2025
Avis vérifiéBien , rien a signaler.
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Dominique G.
29 sept. 2025
Avis vérifiéManque de produit. Attente 10 jours (parce que j'ai appelé 2 fois ) pour la livraison du restant de la commande à la Samse alors qu'il n’y a que 30 km.
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Frederic W.
27 sept. 2025
Avis vérifiéVaste choix et livraison pratique
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Gilles O.
25 sept. 2025
Avis vérifiéParfait, pour l'ensemble des produits, hors mis une confusion de quantité concernant la faïence 4 cartons, pour 4 M2 nécessaire mais les cartons ne font que 0,68 M2, ainsi que la différence de plots sur les 6 plans de travail, 40 mm pour 4 et 50 mm sur les 2 autres. Mais parfait tout de même, le résultat attendu le confirme.
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Georges D.
23 sept. 2025
Avis vérifiéTrop trop long j.ai encore comande attente 15 juste pour pvc plafond car seu en stock très abîmé
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Bernhard S.
19 sept. 2025
Avis vérifiéComme toujours très satisfait
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Ronald B.
18 sept. 2025
Avis vérifiéTout comme prévu ! Merci...
Réponse de Aubenas
Bonjour Ronald, Merci beaucoup pour votre retour positif ! A très bientôt dans notre magasin. Cordialement. Thierry C.
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Olivier G.
16 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison plus longue qu'annoncée et je n'ai pas reçu de SMS pour me dire que la commande était arrivée, j'ai dû appeler plusieurs fois.
Réponse de Aubenas
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu et que vous n'avez pas reçu de notifications. Votre retour est précieux, et nous allons travailler pour améliorer notre communication. N'hésitez pas à me contacter si vous avez d'autres questions ou besoins au 04 75 36 14 00. Cordialement. Thierry C
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Marie laure V.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bons conseils
Réponse de Aubenas
Bonjour Marie Laure, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont été utiles. Cordialement. Thierry C.
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Virgile B.
11 sept. 2025
Avis vérifiéComme toujours, service rapide, personnel souriant et disponible
Réponse de Aubenas
Bonjour Virgile, Merci beaucoup pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide ainsi que l’accueil de notre équipe. Cordialement. Thierry C.
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Jennifer L.
10 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant et aidant.
Réponse de Aubenas
Bonjour et merci beaucoup pour ce retour positif Jennifer ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Thierry C
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Olivier L.
2 sept. 2025
Avis vérifiéj'ai étais reçu par un incapable quia rien fait et ne voulait rien faire des frais d'essence et de la perte de temps de perdu à cause d'un manque d'intérêt et de professionnalisme dans son travail. Pauvre france Ou va t'on ?
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