Avis clients de Aubenas

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Informations Aubenas

  • Société

    ENTREPOT DU BRICOLAGE

  • Description

    L'Entrepôt du Bricolage offre, tout en apportant conseil et compétence, la garantie d'un chantier réussi grâce à des produits à prix "Entrepôts" et toujours stockés en quantités importantes.

  • Adresse

    1 Avenue de Bellande 07200 AUBENAS

  • Site web

    https://www.entrepot-du-bricolage.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

Contacter ENTREPOT DU BRICOLAGE

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Évaluations clients Aubenas

  • 4 / 5
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    vendeur très professionnel

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Commande au drive très bonne prise en charge.

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  • 4 / 5
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    un peu long pour avoir ma commande suite a erreur

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  • 3 / 5
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    apres m'avoir dit avoir vu sur mon panier ce n'est pas les bonnes couleurs de brique dans ma commande j'ai du annuler commande et la refaire

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Jean-Claude, Et merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que le produit commandé ne vous a finalement pas donné satisfaction. Soyez assuré que nous nous appuierons sur votre retour pour procéder aux vérifications nécessaires et vous éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Votre fidélité nous est précieuse. Nous restons à votre disposition pour échanger, et espérons que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Échange de 2 portes ouvrant gauche par 2 portes ouvrant droit sans aucun problème.

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  • 5 / 5
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    Bonjour, livraison conforme et dans les temps au point de retrait. Parfait.

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  • 4 / 5
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    ras

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  • 1 / 5
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    marre de commander des produits en stock qu'ils ont jamais. cela s'appelle du vol

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Olivier, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous entendons votre mécontentement. Certain de nos articles font l'objet d'une demande accrue. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous restons à votre disposition pour échanger, et espérons que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

    Réponse de A A
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    c'est récurent sur vos produits d'appels c'est quand meme bizarre regardez ce que je commande chez vous j'aimerais etre pris en consideration pour cette valeur

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  • 5 / 5
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    Livraison conforme. Conseils avisés. Délai respecté

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  • 5 / 5
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    ok merci

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  • 3 / 5
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    Des frais de port ont été appliqué à ma commande sans m'avoir prévenu. donc décçu alors que je pouvais récupérer la commande directement au magasin.

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Cher Jean-François, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience. Nous sommes navrés d'apprendre le désagrément rencontré avec votre commande. Notre site e-commerce vous permet normalement de choisir entre le retrait à notre drive ou la livraison, sauf sur certains articles. Les commentaires de nos clients nous sont précieux puisqu'ils nous permettent de nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous pensez qu'un problème technique est intervenu. Nous sommes disponibles par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. Votre fidélité et votre satisfaction nous sont précieuses, nous espérons donc avoir le plaisir de vous recroiser prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    Aucun problème

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  • 5 / 5
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    tout est très bien

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 5 / 5
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    commande internet avec location de camion. Sans problème et bien pratique!

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  • 1 / 5
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    3 commandes pour avoir le bon article et malgré tout les vis reçu ne sont pas de la bonne couleur aucune conscience professionnelle

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Jonathan, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci d'être revenu sur votre dernière commande. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vos articles ne répondent pas à vos attentes. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations, tout comme la qualité du service offert par nos équipes. Soyez assuré que votre retour fera l'objet de discussions en interne pour comprendre l'origine du désagrément rencontré. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. Nous serons ravis d'échanger avec vous pour en savoir plus sur cette expérience et, si possible, trouver une solution qui vous convienne. En espérant que nous aurons malgré tout le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

    Réponse de A A
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    Bonjour Il n'y a rien a dire de plus ! Il faut que les vis proposés sur le site soit bien prévu pour les bacs acier ! également que les personnes en charge des commandes connaissent les produits ! Et pour finir que les préparateurs de commande contrôle la marchandise au lieu de travailler sans aucune conscience professionnelle. Résultat une toiture en bac acier Ral 7016 et des vis vert BRAVO !

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  • 5 / 5
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    Délai respecté, vendeurs connaissent les produits, et donnent des conseils qui n’incitent pas à mieux.

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  • 5 / 5
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    Ras comme d'habitude

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  • 5 / 5
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    J'ai passé commande au téléphone quelques jours avant mon arrivée au j'avais également demandé d'utiliser le camion plateau pour pouvoir ramener à mon domicile la commande. A mon arrivée, le temps de faire le dossier nécessaire à la location du véhicule, la commande était prête et chargée, sécurisée par des sangles. J'ai pu ainsi déposer la commande chez moi en toute tranquillité et sécurité. Merci au personnel de l'entrepôt du bricolage d'Aubenas. Cent pour cent satisfait.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Très bien.

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  • 5 / 5
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    Équipe à l'écoute et cherche des solutions à chaque situation.

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  • 5 / 5
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    Excellent

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    Excellent , la marchandise avait été préparée à l'avance. Je suis venu avec ma petite camionnette et immédiatement une personne de l''Entrepot du Bricolage était présente pour m'aider à charger la marchandise. Sourire, courtoisie et bienveilance etaient au rdv, c''est vraiement tres agreable

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  • 1 / 5
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    2 produits sur 3 annulés....facile de faire des annonces de promos et de ne pas les avoir disponibles. La prochaine fois, je ne perdrais pas mon temps à lire des mails commerciaux de l'enseigne

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Mireille, Et merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré avec votre commande. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de la commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous sommes sans cesse à la recherche de solutions pour optimiser l'expérience de nos clients, et votre commentaire nous sera utile dans le cadre de notre démarche qualité. En espérant que nous aurons malgré tout le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

  • 1 / 5
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    Article arrivé détruit, le magasin n'a pas voulu m'en commender un autre, j'ai donc dû me rendre sur le site et la l'article n'était plus dispo

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Anthony, Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous regrettons le désagrément rencontré avec votre commande. Soyez assuré de notre volonté d'offrir le meilleur service possible à nos clients, puisque leur satisfaction reste la première de nos préoccupations. Nous serions ravis d'échanger avec vous au sujet de cette expérience et tenter de trouver une solution qui vous convienne. N'hésitez pas à venir nous rencontrer sur notre point de vente ou à nous contacter par téléphone (les coordonnées sont inscrites sur notre fiche Google), par ailleurs vous disposez d'une multitude de canaux pour échanger avec nos Bricoexperts, par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code Whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En espérant que ces indications vous aideront. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons malgré tout vous retrouver prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

  • 1 / 5
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    Vraiment très très mécontent car on commande sur le site est les articles ne sont pas en stocks pourtant en allant sur le Site il y en a encore .

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre dernière expérience. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre commande n'a finalement pas pu aboutir. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de la commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Sachez que nous sommes perpétuellement à la recherche de solutions pour optimiser l'expérience de nos clients, et que votre retour nous sera très utile dans le cadre de notre démarche qualité. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses, nous espérons de tout coeur que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

    Réponse de A A
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    Oui je comprends bien mais si ce n'était qu'un article je n'aurai rien dit mais c'est quasiment toute la commande et en plus les produits sont encore en stock sur le e-commerce

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  • 5 / 5
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    efficacité, conseils, écoute

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  • 4 / 5
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    Bien sauf la prise en charge du drive

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  • 5 / 5
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    rapide et efficace

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  • 3 / 5
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    commande passée sur internet, réservation d'un camion suis arrivée à l'heure la porte n"était pas chargée, mauvais état de la porte trace de colle sale pas de geste commercial sur le prix condamnée à la prendre travaux en cours par contre heureusement personnel super disponible, désolée et essayant de faire au mieux ca n'est pas la première fois que cela arrive quand je commande sur internet avec un retrait magasin logistique de commande a revoir!!! sinon personnel d'aubenas super, disponible souriant

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Chère Isabelle, Nous vous remercions pour cet avis qui a retenu toute notre attention. Bien que notre la qualité du service offert par notre équipe vous ait donné pleine satisfaction, nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré avec votre commande. Soyez assurée que la fidélité de nos clients nous est précieuse, et que nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre retour pour continuer de nous améliorer et répondre à toutes vos attentes lors d'une prochaine visite au drive de notre point de vente. En espérant avoir le plaisir de vous recroiser prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    Service rapide and conseils très utiles

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  • 5 / 5
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    personnel tres courtois et serviable,vraiment nickel 10/10

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Super personnel à l'écoute très sérieuse

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  • 5 / 5
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    impeccable !

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  • 5 / 5
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    Simple, rapide, efficace

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    Très correct

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  • 5 / 5
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    La commande s'est très bien passée comme d'habitude

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  • 5 / 5
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    Tout le personnel est de qualité tant dans les renseignements et conseils que l'aide à trouver le bon article correspondant à mes besoins.

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  • 5 / 5
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    Parfaitement par Internet.

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 3 / 5
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    Compliquée. La moitié de ma commande n'est toujours pas livrée.

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Louis, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous regrettons d'apprendre que certains articles de votre commande ne vous ont toujours pas été livrés. Il est tout à fait possible que ce dysfonctionnement trouve sa source chez l'un de nos prestataires de transport. Sachez que nous sommes à votre disposition pour vous tenir informé de l'avancement de ce dossier. N'hésitez pas à contacter nos équipes par téléphone (les coordonnées sont inscrites sur notre fiche Google), par ailleurs vous disposez d'une multitude de canaux pour échanger avec nos Bricoexperts, par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code Whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En espérant que ces indications vous aideront. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    Très Bon accueil. 20/20

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    Nickel

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  • 5 / 5
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    Suite à une commande par téléphone, le matériel était chargé sur le véhicule de prêt à mon arrivée. Tout c'est déroulé dans la fluidité. Merci au personnel de l'entrepôt du bricolage d' Aubenas. Accueil agréable aussi bien au téléphone qu'au magasin.

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    Parfaite au jour prevu

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    Super je recommande le magasin

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    Toujours bien servi

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    Tout s'est bien passé mise à part que quand je commande sur internet le site ne reconnaît pas mon numéro de carte sourire. Il donc qu une personne rentre manuellement le numéro de commande pour le rajouter à ma carte.

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    Pas encore utilisé

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    Commande jamais reçue. En attente du remboursement !!!

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Chère Muriel, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. C'est avec regrets que nous tenons compte des désagréments rencontrés avec votre commande. Nous faisons de notre mieux pour vous faire parvenir votre remboursement dans les plus brefs délais. Si vous ne l'avez toujours pas reçu, sachez que nos conseillers sont à votre disposition pour vous tenir informée, par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En espérant que ces indications vous aideront. Votre satisfaction, tout comme votre fidélité, nous sont précieuses, et nous serons très heureux de vous retrouver prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

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    PARFAIT

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  • 5 / 5
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    Prestation de qualité, autant sur la partie préparation que délivrance. Équipes professionnelles. Je recommande !

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    JE SUIS SATISFAITE DE MA COMMANDE

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    Commande et réception rapide. Personnel à l'écoute.👍

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    Personnel très sympa et compétent

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    Merci

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    Au top livraison rapide e

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    A réception du produit acheter, on m’a remis le produit sans emballage, et il y avait donc pas les accessoires fourni dans le carton d origines, après réclamation la femme qui m’a remis le colis m’a dit non c’est comme ça il y a pas d’emballage !!! Après avoir insisté j’ai réussi à avoir, le même produits dans son carton d origines, avec tout les accessoires. Je ne commanderai plus en direct par votre site. Trop risqué si le vendeur est incompétent. J achèterai directement comme avant..

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Alain, Et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au drive de notre point de vente. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés. Offrir un service irréprochable à nos clients est un objectif de tous les jours, et nous vous prions d'accepter nos excuses si cela ne vous a pas semblé être le cas. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour avec nos équipes lors d'une prochaine réunion en interne afin que votre prochaine visite vous donne pleine satisfaction. Votre fidélité nous est précieuse, et nous serons ravis de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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    Parfait

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    RAS

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    Parcours un peu chaotique, mais contact très compréhensifs et performants pour une bonne fin. Tous mes interlocuteurs ont été au Top. Service parfait.

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    Sans problème. Accueil et informations parfaits.

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    Très bien

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    un seul bémol, on n'a pas pu être livré et quand on veut acheter des choses volumineuses et qu'on est tout seul, c'est compliqué, même si ce n'est pas si lourd

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    personnel au top très sympa professionnel et a notre écoute

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    Commande et livraison sans aucun problème.A recommander.

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    très satisfait

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    Très bien

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    Une équipe au top ! Bravo .

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    Personnel très à l’écoute, grande réactivité

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    Service et suivi impeccables

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    parfait

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    Bien

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    Très bonne écoute et disponibilité des vendeurs

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    Très bien bon produit tondeuse a gazon électrique nickel

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  • 5 / 5
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    Service .rapide et produit en parfait état.

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  • 4 / 5
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    bien

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    Très bon contact une grande partie du personnel très sensible au demandé et connaissance bien leur produit et leur localisation dans le magasin très positif pour moi

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    Parfait. Produits disponibles. Drive efficace.

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    tres bien

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    Pas mal dans l'ensemble, faut faire attention à certains vendeurs qui ne connaissent pas bien leur rayon. Une majorité de personne sympats, mais quelques tromblons sont biens présents.

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    Commande faite en drive, excellente prise en charge lors de la réception au magasin.

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    Aucun souci avec la commande et le remboursement

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    Rapide

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    Très bien

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    Nickel comme d'habitude

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    Tout c'est très bien passé personnel très professionnel

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    rapide, efficace et correspond à la commande

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    Trés bien§ Rien à redire!

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    parfait comme d'hab

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    Article finalement non livré car pas en stock et remboursé seulement l'argent payé et pas l'argent de la carte fidélité utilisé.

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Guillaume, Et merci pour ce commentaire. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Les stocks disponibles sur notre site e-commerce correspondent aux articles disponibles dans nos rayons. Une variation a donc pu intervenir entre votre commande et la préparation de celle-ci. Il n’est toutefois pas normal que votre carte de fidélité n’ait pas été réapprovisionnée de la somme utilisée. Nos équipes sont à votre disposition dans notre point de vente ou par téléphone (les coordonnées sont inscrites sur notre fiche Google), par ailleurs vous disposez d'une multitude de canaux pour échanger avec nos Bricoexperts, par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code Whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En espérant que ces indications vous aideront. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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    Pas de problème que des solutions merci

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