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Résumé des avis
L'établissement à Aubenas offre un service professionnel, avec un personnel attentif et des conseils utiles. Les commandes sont généralement bien gérées, et l'accueil est agréable. La plupart des clients sont satisfaits des interactions et de la qualité des produits.
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Martine C.
7 janv. 2026
Avis vérifiéCommande reçue dans les temps Un petit souci au déballage qui a été très vite résolu avec le SAV
Réponse de Aubenas
Bonjour, Martine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue à temps et que notre service après-vente ait pu résoudre rapidement votre souci. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement. Thierry C.
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Therence R.
6 janv. 2026
Avis vérifiéPréparation de la Commande parfaite merci !
Réponse de Aubenas
Bonjour Therence, Merci pour votre confiance et votre évaluation 5/5. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Thierry C.
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Rene M.
5 janv. 2026
Avis vérifiéRAS Commandé en ligne en début d'après-midi et récupération en fin d'après-midi
Réponse de Aubenas
Bonjour René, Merci pour ces 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité au quotidien. Cordialement, Thierry C.
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Jeanluc P.
3 janv. 2026
Avis vérifiéUn complément de matériaux pour réaliser une balustrade sur mezzanine a ete obtenu rapidement grâce au réseau des magasins
Réponse de Aubenas
Un grand merci pour votre retour très positif, Jeanluc. À bientôt dans notre magasin. Thierry C.
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Albert et marie madeleine T.
2 janv. 2026
Avis vérifiéle vendeur à été super sympa, nous à bien conseillé
Réponse de Aubenas
Bonjour Albert et Marie Madeleine, Merci pour votre excellente évaluation. Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions de votre confiance. Thierry C.
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Serge et catherine C.
1 janv. 2026
Avis vérifiéDes soucis, encore des soucis pour une livraison ... Une personne peu aimable et rigoriste lors de la demande de statu de ma commande. In fine... J'ai du venir récupérer ma commande directement au magasin. Une personne charmante à l'accueil du magasin. Donc, tout dépend de sur qui vous tomber! qui sera votre interlocuteur ... Donc Une note de 5 en probabilité!
Réponse de Aubenas
Bonjour Serge et Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison et le suivi de votre commande. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services, car nous souhaitons offrir la meilleure expérience possible à tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Cordialement. Thierry C.
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Bertrand F.
1 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Aubenas
Merci Bertrand, A bientôt, Thierry C.
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Jean B.
30 déc. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Aubenas
Merci Jean, A très bientôt. Thierry C.
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Frederic B.
30 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé, c'est arrivé, impeccable.
Réponse de Aubenas
Bonjour Frederic, Merci pour ces 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité au quotidien. Thierry C.
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Bruno et martine B.
27 déc. 2025
Avis vérifiéParfait, vendeur à l'écoute et avec de bons conseils Merci
Réponse de Aubenas
Bonjour Bruno et Martine, Je transmet au rayon concerné. Merci beaucoup pour votre évaluation et votre message. Cordialement, Thierry C
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Philippe C.
27 déc. 2025
Avis vérifiéBon choix mais parfois les articles ne sont pas suivis, et alors il faut les commander ce qui génère un délai supplémentaire
Réponse de Aubenas
Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les délais occasionnés peuvent être frustrants. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. Thierry C.
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Clementine P.
26 déc. 2025
Avis vérifiéRetard de livraison, aucune informations
Réponse de Aubenas
Bonjour Clémentine, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous encourageons à nous contacter directement pour plus d'informations. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement. Thierry C.
Réponse de Clementine P.
Je vous ai appelé trois fois directement, chaque appel promettait une livraison le lendemain. La troisième fois, le délais de livraison auquel vous vous engagez initialement était donc dépassé de 5 jours et j'ai fini par annuler la commande. C'est très irritant de se voir mener en bateau quand on est une auto entreprise et qu'on ne peut pas se permettre faire pareil avec nos propres clients derrière. Je ne vois vraiment pas à quel moment l'importance de ma satisfaction a compté et ce message affable mais inutile est plus frustrant qu'autre chose.
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Daniel R.
25 déc. 2025
Avis vérifiéPrête très rapidement, Bon état, Parfait
Réponse de Aubenas
Bonjour Daniel, Un grand merci pour votre retour positif. Toute l’équipe est heureuse d’avoir répondu à vos attentes. Cordialement, Thierry C.
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Marius G.
25 déc. 2025
Avis vérifiéEfficace
Réponse de Aubenas
Bonjour Marius, Un grand merci pour votre retour très positif. À bientôt dans notre magasin. Thierry C.
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Christophe R.
24 déc. 2025
Avis vérifiéQue dire ... Si , je pose 5 étoiles , c'est que les conseils et le service sont : BEL ET BIEN IRREPROCHABLE ... Quant a la ligne du dessous , je le fait TRES réguliérement ...
Réponse de Aubenas
Bonjour Christophe, Merci pour ces 5 étoiles. Votre encouragement est une vraie reconnaissance pour nos équipes. Cordialement, Thierry C.
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Bruno C.
24 déc. 2025
Avis vérifiéMême si le délai est un peu long, la livraison gratuite est un vrai plus.
Réponse de Aubenas
Bonjour Bruno, Merci pour votre confiance et votre évaluation 5/5 malgré le délai. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Thierry C.
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Didier L.
22 déc. 2025
Avis vérifiéLe vendeur au top très gentil et très à l'écoute
Réponse de Aubenas
Bonjour Didier, Je transmet votre message au rayon concerné, merci beaucoup. Thierry C.
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Karim T.
20 déc. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de Aubenas
Bonjour Karim, Merci pour ces 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité au quotidien. Cordialement, Thierry C.
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Patrice B.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès aimable
Réponse de Aubenas
Bonjour Patrice, Un grand merci pour votre retour positif. Toute l’équipe est heureuse d’avoir répondu à vos attentes. Cordialement. Thierry C.
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Mellie M.
19 déc. 2025
Avis vérifiéParfait grâce au charmant jeune homme qui à bien voulu me faire des découpes, encore merci
Réponse de Aubenas
Bonjour Melie, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait. Cordialement, Thierry C.
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