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Résumé des avis
Entrepot-du-bricolage à Aubenas laisse surtout l’impression d’un établissement où l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel comptent beaucoup. Plusieurs clients évoquent aussi des tarifs jugés corrects, un retrait en ligne simple quand tout est prêt et un coup de main apprécié pour le chargement.
Expertise des équipes
"vendeur sympathique et professionel"
"Parfait Le choix est présent, le personnel toujours prêt à nous aider"
"Vendeur très professionnel, de très bons conseils, sympathique et disponible."
Accueil et amabilité
"Super très bon accueil au top"
"magasin accueillant"
"très content de l'accueil et des tarifs"
Livraison
"tres bien, service impeccable, délais livraison respectés, je recommande vivement"
"tres bien avec livraison proche du domicile"
"ma livraison a été incorrectement préparée : lorsque j'ai déballée ma commande emballée sous film plastique je me sui aperçu de 4 éléments manquants…"
ma livraison a été incorrectement préparée : lorsque j'ai déballée ma commande emballée sous film plastique je me sui aperçu de 4 éléments manquants dont un que j'ai pu récupérer lors du signalement de mon mécontentement auprès du service après vente. Mes 3 autres éléments doivent arriver soit le 04/09 ou le 10/09.
Réactivité
"Merci pour votre réactivité, mention spéciale pour Christophe F."
"rapide, efficace. Merci!"
"Efficacité, rapidité et disponibilité."
Expérience en magasin
"personnel tres competant et bien a l'ecoute, magasin propre et bien rangè"
"Très bon magasin Je recommande vivement"
"La commande c'est faite directement au magasin à aubenas."
Expérience digitale
"Commande par internet aisée et pas d’attente en magasin pour la récupérer"
"Cela fait plusieurs fois que commande en ligne et que l'on me dit commande en préparation. Quelques heures plus tard en appelant le magasin on me…"
Cela fait plusieurs fois que commande en ligne et que l'on me dit commande en préparation. Quelques heures plus tard en appelant le magasin on me dit commande annulée suite à un problème de stock. J'ai donc décidé d'acheter ailleurs.
"Facile depuis le site web, puis arrivé au point retrait il a fallu simplement quelque minutes pour récupérer la commande."
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Caroline et laurent K.
25 avr. 2026
Avis vérifiéProduit ok. Mais le vendeur : bof. Il a passé son temps à dénigrer ses collègues, c'était gênant...
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Martine R.
23 avr. 2026
Avis vérifiéBidn
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Francoise V.
22 avr. 2026
Avis vérifiéContrairement à d’habitude, j’ai remarqué beaucoup d’attente pour échanger un produit (pantalon qui n’était pas affiché au bon prix) ainsi que le manque de compétence de certains vendeurs.
Réponse de Aubenas
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre visite. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous restons à votre écoute. À bientôt dans notre magasin, Florence Conseillère de la Relation Clients.
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Olivier sophie O.
21 avr. 2026
Avis vérifiéLe personnel d'Aubenas est toujours accueillant et de bon conseil
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Virgile B.
21 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, comme toujours le personnel est au top, toujours agréable, souriant et serviable.
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Julie G.
21 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite du magasin d’Aubenas. Le site en ligne avait fait une erreur d'article, le responsable du magasin a eu un geste commercial appréciable.
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Thomas B.
21 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait de ma commande pour améliorer ma cuisine, j'ai pu ajouter des meubles assortis à une cuisine existant depuis 10 ans.
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G. C.
20 avr. 2026
Avis vérifiéSUPER
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Olivier D.
19 avr. 2026
Avis vérifiéMerci
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Marie B.
18 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison très en retard
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Dominique M.
18 avr. 2026
Avis vérifiéCommande le 13 mars une plaque de cuisson , je ne l ai jamais reçue. Site A FUIR.
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Patrick L.
17 avr. 2026
Avis vérifiébon accueil, conseillers dans les rayons serviables.
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Morgane C.
16 avr. 2026
Avis vérifiéCommande passée sur internet avec un retrait à 14h30 A 14h30, commande pas encore prête. J'attends 15min, toujours rien... mais on me dit qu'elle est en préparation et que 2 personnes sont dessus. Obligé d'appeler un responsable pour qu'il aille aider. Il aura fallu 30 min pour récupérer ma commande. Le but d'une commande internet c'est de la préparer en amont et à l'heure indiquée il reste à la donner au client. Ca doit etre rapide. A Aubenas non, on attend l'heure de retrait pour commencer à faire les choses. On m'a proposé un geste commercial, je suis toujours dans l'attente après 7 jours ... Je suis déçue de ce service proposé par ce magasin à Aubenas.
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Simon A.
16 avr. 2026
Avis vérifiéImpek !
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Severine V.
16 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien et rapide
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Patricia A.
15 avr. 2026
Avis vérifiécommande reçue dans un relais,pasreçu de message confirmant la livraison en dépot, conversation telephonique avec opérateursympatique qui m'a informée de l'arrivée sur site, à signaler les nformations concernant les horaires d'ouverture sont erronés.
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Anne B.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon service paiement à distance. Je recommande
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Guy et maayan V.
15 avr. 2026
Avis vérifiéSans probléme dans les temps avec personnel aimable
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Alex B.
11 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnes compétentes, serviables et accueillantes
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Jean philippe M.
10 avr. 2026
Avis vérifiéToujours un très bon accueil, bons conseils et services.
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