Aller sur le site
Résumé des avis
À Aubenas, l’établissement laisse surtout le souvenir d’un passage simple quand tout se déroule bien, avec des commandes préparées, un retrait fluide et un personnel jugé agréable et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir été bien guidés, avec des conseils utiles et un échange facilité au comptoir.
Expertise des équipes
"Vendeur très professionnel, de très bons conseils, sympathique et disponible."
"Tres bon service après vente"
"Personnel à l'écoute et de bon conseil."
Livraison
"ma livraison a été incorrectement préparée : lorsque j'ai déballée ma commande emballée sous film plastique je me sui aperçu de 4 éléments manquants…"
ma livraison a été incorrectement préparée : lorsque j'ai déballée ma commande emballée sous film plastique je me sui aperçu de 4 éléments manquants dont un que j'ai pu récupérer lors du signalement de mon mécontentement auprès du service après vente. Mes 3 autres éléments doivent arriver soit le 04/09 ou le 10/09.
"Commande facile, livraison ultra-rapide et produit au top !"
"Produit conforme à mes attentes. Bon rapport qualité prix. Mise à disposition rapide. Personnel agréable lors du retrait."
Accueil et amabilité
"Commande prête et personnel très agréable"
"Bon accueil et réactif"
"la personne qui s'occupait du rayon est super agréable, de bons conseils, très serviable, très à l'écoute"
Réactivité
"Efficacité, rapidité et disponibilité."
"service rapide et tarif compétitif ,bravo !"
"Toujours sympathiques et efficaces"
Expérience en magasin
"personnel tres competant et bien a l'ecoute, magasin propre et bien rangè"
"Mis à part le personnel féminin, les vendeurs sont exécrables et ont tendance à vous prendre pour un imbécile lorsqu'on leurs demande des…"
Mis à part le personnel féminin, les vendeurs sont exécrables et ont tendance à vous prendre pour un imbécile lorsqu'on leurs demande des renseignements. Une formation d'amabilité et de connaissance de leurs produits serait la bienvenue et ce n’est pas la première fois que je suis confronté à cette situation au magasin d'Aubenas.
"Très bon magasin Je recommande vivement"
Expérience digitale
"Cela fait plusieurs fois que commande en ligne et que l'on me dit commande en préparation. Quelques heures plus tard en appelant le magasin on me…"
Cela fait plusieurs fois que commande en ligne et que l'on me dit commande en préparation. Quelques heures plus tard en appelant le magasin on me dit commande annulée suite à un problème de stock. J'ai donc décidé d'acheter ailleurs.
"Facile depuis le site web, puis arrivé au point retrait il a fallu simplement quelque minutes pour récupérer la commande."
"Commande réalisée sur Internet, livraison enregistrée et prise de contact téléphonique. Toujours aussi parfait."
-
Louis C.
18 mars 2026
Avis vérifiéTout était conforme
Réponse de Aubenas
Bonjour Louis, Merci pour votre note. Nous espérons faire encore mieux lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, Thierry C.
-
Virgile B.
16 mars 2026
Avis vérifiéComme toujours, le personnel à l'écoute, agréable et disponible.
Réponse de Aubenas
Bonjour Virgile, Merci pour votre confiance et votre note 5/5. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Thierry C.
-
Hannes M.
16 mars 2026
Avis vérifiécomme d´habitude : impecable
Réponse de Aubenas
Bonjour Hannes, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin. Cordialement, Thierry C.
-
Jean claude M.
15 mars 2026
Avis vérifiéras
-
Arnold K.
13 mars 2026
Avis vérifiéBonjour, Le grillage est un bon produit Par contre, je ne suis pas content de l'emballage.Le grillage était mal enroulé, une catastrophe, des emmelades partout, j'ai passé mon temps à tout démêlé. Cordialement
Réponse de Aubenas
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité du grillage, mais nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
-
Maurice irene A.
12 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien bon renseignement
Réponse de Aubenas
Bonjour Maurice, Merci pour votre avis positif. A très bientôt dans notre magasin, Bien cordialement, Thierry C.
-
Franck G.
12 mars 2026
Avis vérifiéconforme a mes attentes
Réponse de Aubenas
Bonjour Franck, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Thierry C.
-
Chantal L.
12 mars 2026
Avis vérifiéL'entrepôt du Bricolage d'Aubenas n'est plus ce qu'il était et c'est dommage, non pas par la qualité des articles, plutôt dans la qualité du service , des employés blasés pour la plupart qui vous donnent un conseil parce qu'on les y a obligés ( et sans le sourire maintenant...) on y vient parce que " presque " obligés , aussitôt entrés , aussitôt sortis et basta , perdue l'ambiance et la qualité du conseil d'il y a 6 ans , mais comme ça on va un peu voir ailleurs , ça change aussi on revient à l'occasion mais plus avec la gaieté du coeur , les employés d'avant étaient bien plus intéressants et faisaient qu'on ne pensait même pas à aller voir ailleurs , eh bien maintenant on le fait !
Réponse de Aubenas
Bonjour Chantal, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer l'accueil et le service en magasin. N'hésitez pas à me contacter au numéro du magasin (04 75 36 14 00) et demander Thierry (sauf le jeudi). Cordialement. Thierry C.
-
Bernhard S.
12 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très aimable et dévoué
Réponse de Aubenas
Bonjour Bernhard, Merci pour ce retour très positif. Nous transmettons vos encouragements à l’ensemble de l’équipe. Cordialement, Thierry C.
-
Muriel L.
10 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil.
Réponse de Aubenas
Bonjour Muriel, Un grand merci pour cette excellente note. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Thierry C.
-
Romaric P.
8 mars 2026
Avis vérifiéCOMMANDE EN MAGASIN, TRES BIEN PASSER AVEC LE VENDREUR
Réponse de Aubenas
Bonjour Romaric, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que tout s'est bien passé avec notre vendeur. Cordialement, Thierry C.
-
Thierry B.
6 mars 2026
Avis vérifiéCompétences du vendeur, rapidité de commande et de livraison. Article très bien et bon rapport qualité/prix.
Réponse de Aubenas
Bonjour Thierry, Votre satisfaction nous fait plaisir à lire. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Cordialement, Thierry C.
-
Philippe B.
4 mars 2026
Avis vérifiéplus de stck
Réponse de Aubenas
Bonjour, Merci pour votre retour . Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre avis. Votre satisfaction est importante pour nous. Concernant les articles achetés, nous avons des stocks important permettant de vous servir. Si il s'agit d'un autre produit, n'hésitez pas à revenir nous voir ou à nous contacter au 04 75 36 14 00. Cordialement. Thierry C.
-
M. S.
3 mars 2026
Avis vérifiébien emballé beau meuble. rien a dire ; service super. merci
Réponse de Aubenas
Bonjour, Votre satisfaction nous fait plaisir à lire. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Cordialement, Thierry C.
-
Michel B.
1 mars 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Aubenas
Bonjour Michel, Nous vous remercions pour votre avis 5/5. C’est une belle reconnaissance de notre engagement au quotidien. Cordialement, Thierry C.
-
Bruno et isabelle P.
26 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil auprès de vos salariés Merci
Réponse de Aubenas
Bonjour Isabelle et Bruno, Merci pour ce retour très positif. Nous transmettons vos encouragements à l’ensemble de l’équipe. Cordialement, Thierry C.
-
Christine D.
26 févr. 2026
Avis vérifiéBon conseil, livraison rapide
Réponse de Aubenas
Bonjour Christine, Un grand merci pour cette excellente note. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Thierry C.
-
S. D.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTOP
-
Benoit sandra D.
25 févr. 2026
Avis vérifiéConforme à la demande
Réponse de Aubenas
Bonjour Benoit Sandra, Merci pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement, Thierry C.
-
Geert V.
25 févr. 2026
Avis vérifiétrés gentilles, correcte et tout le monde la bas sait de ce q'ils parlent
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
