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Résumé des avis
Entrepot-du-bricolage à Aubenas laisse surtout l’impression d’un établissement où l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel comptent beaucoup. Plusieurs clients évoquent aussi des tarifs jugés corrects, un retrait en ligne simple quand tout est prêt et un coup de main apprécié pour le chargement.
Expertise des équipes
"Vendeur très gentil"
"vendeur sympathique et professionel"
"Parfait Le choix est présent, le personnel toujours prêt à nous aider"
Accueil et amabilité
"Super très bon accueil au top"
"magasin accueillant"
"très content de l'accueil et des tarifs"
Livraison
"tres bien, service impeccable, délais livraison respectés, je recommande vivement"
"tres bien avec livraison proche du domicile"
"ma livraison a été incorrectement préparée : lorsque j'ai déballée ma commande emballée sous film plastique je me sui aperçu de 4 éléments manquants…"
ma livraison a été incorrectement préparée : lorsque j'ai déballée ma commande emballée sous film plastique je me sui aperçu de 4 éléments manquants dont un que j'ai pu récupérer lors du signalement de mon mécontentement auprès du service après vente. Mes 3 autres éléments doivent arriver soit le 04/09 ou le 10/09.
Réactivité
"Merci pour votre réactivité, mention spéciale pour Christophe F."
"rapide, efficace. Merci!"
"Vendeur très professionnel, de très bons conseils, sympathique et disponible."
Expérience en magasin
"personnel tres competant et bien a l'ecoute, magasin propre et bien rangè"
"Très bon magasin Je recommande vivement"
"La commande c'est faite directement au magasin à aubenas."
Expérience digitale
"Commande par internet aisée et pas d’attente en magasin pour la récupérer"
"Cela fait plusieurs fois que commande en ligne et que l'on me dit commande en préparation. Quelques heures plus tard en appelant le magasin on me…"
Cela fait plusieurs fois que commande en ligne et que l'on me dit commande en préparation. Quelques heures plus tard en appelant le magasin on me dit commande annulée suite à un problème de stock. J'ai donc décidé d'acheter ailleurs.
"Facile depuis le site web, puis arrivé au point retrait il a fallu simplement quelque minutes pour récupérer la commande."
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Yann G.
27 juin 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de Aubenas
Bonjour Yann G, 👍 Cordialement, Thierry C
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Bruno M.
26 juin 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de Aubenas
Bonjour Bruno M, Un grand merci pour votre retour ! Cordialement, Thierry C.
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Nicole T.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon contact avec la vendeuse. Je suis satisfaite
Réponse de Aubenas
Bonjour Nicole T, Un grand merci pour votre avis et votre commentaire. Je transmet à l'équipe de vente. Cordialement, Thierry C.
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Charles B.
25 juin 2025
Avis vérifiétrès bien,
Réponse de Aubenas
Bonjour Charles B, Merci beaucoup. Bien cordialement, Thierry C.
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Thierry B.
25 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel très efficace, réactif et agréable
Réponse de Aubenas
Bonjour Thierry B, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec efficacité. A très bientôt dans notre magasin. Cordialement, Thierry C.
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Thierry B.
25 juin 2025
Avis vérifiéRapidité de retrait, personnel compétent et très agréable
Réponse de Aubenas
Bonjour Thierry B, Merci pour votre chaleureux commentaire et merrci de faire confiance à entrepot-du-bricolage.fr ! Cordialement, Thierry C.
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Philippe T.
25 juin 2025
Avis vérifiéSuivant à qui vous vous adressez très courtois et compétent surtout plomberie côté jardin incompétent et désagréable libre service extérieur très bien
Réponse de Aubenas
Bonjour Philippe T, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une expérience toujours meilleure. Cordialement, Thierry C.
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Christian F.
25 juin 2025
Avis vérifiéachat rapide et j'en suis très satisfaite
Réponse de Aubenas
Bonjour Christian F, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre achat rapide et satisfaisant ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, Thierry C.
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Teddy B.
24 juin 2025
Avis vérifiéAu Top! mention pour Loic le conseiller électricité
Réponse de Aubenas
Bonjour Teddy B, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous transmettons à Loïc votre commentaire. A très bientôt. Cordialement, Thierry C.
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Lee-Ann H.
23 juin 2025
Avis vérifiéParfait. Cable conforme . Merci à Loic pour sa rapidité et ses conseils
Réponse de Aubenas
Bonjour Lee-Ann H, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le câble répond à vos attentes et que Loic a pu vous offrir des conseils utiles et rapides. A très bientôt dans notre magasin. Cordialement, Thierry C.
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Catherine H.
22 juin 2025
Avis vérifiéEfficace délais respectés. Prévenu dès réception.
Réponse de Aubenas
Bonjour Catherine H, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de nos services. A très bientôt dans notre magasin de Aubenas. Bien à vous, Thierry C.
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Benjamin L.
16 juin 2025
Avis vérifiéJ ai commandé 17 paquets et le jour de la livraison j ai reçu 17 plaques de parements J ai du mal à comprendre le raisonnement du préparateur de commande 17 plaques de parements à plus de 500 euros. Même si le personnel s'excuse platement ce n est pas suffisant Sachant qu il existe deux bains sur la même référence j attends le retour à mon avis je ne vais pas être heureux J ai investi plusieurs milliers d euros dans cette enseigne dans l'année. Je suis très déçu
Réponse de Aubenas
Bonjour Benjamin L, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration face à cette situation. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été conforme. Sachez que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et votre commentaire nous aide à améliorer notre service. Nous espérons pouvoir vous apporter une solution appropriée rapidement. Cordialement, Thierry C
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Denis H.
15 juin 2025
Avis vérifiéBien , commande prête rapidement … dans aucun cerclage ni emballage , mais personnel très sympathique.
Réponse de Aubenas
Bonjour Denis H, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous prenons également note de vos remarques sur l'emballage et travaillerons à améliorer ce point pour garantir une meilleure expérience à l'avenir. Votre avis est précieux pour nous. Cordialement, Thierry C.
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T. C.
14 juin 2025
Avis vérifiéRetrait des produits rapide, simple, efficace
Réponse de Aubenas
Bonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs projets de bricolage. Cordialement, Thierry C.
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Henri bernadette B.
11 juin 2025
Avis vérifiéA L ECOUTE DU CLIENT
Réponse de Aubenas
Bonjour Henri Bernadette, Nous sommes ravis de lire votre commentaire, et merci beaucoup. A très bientôt dans notre magasin. Bien à vous, Thierry C.
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Dimitri B.
11 juin 2025
Avis vérifiéBien, RAS
Réponse de Aubenas
Bonjour et merci pour votre retour, Dimitri B ! Cordialement, Thierry C.
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Sebastien L.
11 juin 2025
Avis vérifiéRapidité et simplicité
Réponse de Aubenas
Bonjour Sébastien L, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre visite, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. A très bientôt dans notre magasin. Cordialement, Thierry C.
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Melanie M.
10 juin 2025
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Aubenas
Bonjour Mélanie M, Nous vous remercions chaleureusement pour votre super avis ! Nos équipes apprécient grandement votre commentaire. A très bientôt. Cordialement, Thierry C.
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G. C.
9 juin 2025
Avis vérifiéBons conseils, personnel disponible et compétent dans tous les rayons
Réponse de Aubenas
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de bons conseils et que notre personnel a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Thierry C.
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Jerome C.
8 juin 2025
Avis vérifiéToujours bien accueilli et conseillé
Réponse de Aubenas
Bonjour et merci pour votre retour élogieux, Jérome ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé lors de votre visite. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre entrepôt ! Cordialement, Thierry C.
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