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Résumé des avis
À Aubenas, l’établissement laisse surtout le souvenir d’un passage simple quand tout se déroule bien, avec des commandes préparées, un retrait fluide et un personnel jugé agréable et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir été bien guidés, avec des conseils utiles et un échange facilité au comptoir.
Expertise des équipes
"Vendeur très professionnel, de très bons conseils, sympathique et disponible."
"Tres bon service après vente"
"Personnel à l'écoute et de bon conseil."
Livraison
"ma livraison a été incorrectement préparée : lorsque j'ai déballée ma commande emballée sous film plastique je me sui aperçu de 4 éléments manquants…"
ma livraison a été incorrectement préparée : lorsque j'ai déballée ma commande emballée sous film plastique je me sui aperçu de 4 éléments manquants dont un que j'ai pu récupérer lors du signalement de mon mécontentement auprès du service après vente. Mes 3 autres éléments doivent arriver soit le 04/09 ou le 10/09.
"Commande facile, livraison ultra-rapide et produit au top !"
"Produit conforme à mes attentes. Bon rapport qualité prix. Mise à disposition rapide. Personnel agréable lors du retrait."
Accueil et amabilité
"Commande prête et personnel très agréable"
"Bon accueil et réactif"
"la personne qui s'occupait du rayon est super agréable, de bons conseils, très serviable, très à l'écoute"
Réactivité
"Efficacité, rapidité et disponibilité."
"service rapide et tarif compétitif ,bravo !"
"Toujours sympathiques et efficaces"
Expérience en magasin
"personnel tres competant et bien a l'ecoute, magasin propre et bien rangè"
"Mis à part le personnel féminin, les vendeurs sont exécrables et ont tendance à vous prendre pour un imbécile lorsqu'on leurs demande des…"
Mis à part le personnel féminin, les vendeurs sont exécrables et ont tendance à vous prendre pour un imbécile lorsqu'on leurs demande des renseignements. Une formation d'amabilité et de connaissance de leurs produits serait la bienvenue et ce n’est pas la première fois que je suis confronté à cette situation au magasin d'Aubenas.
"Très bon magasin Je recommande vivement"
Expérience digitale
"Cela fait plusieurs fois que commande en ligne et que l'on me dit commande en préparation. Quelques heures plus tard en appelant le magasin on me…"
Cela fait plusieurs fois que commande en ligne et que l'on me dit commande en préparation. Quelques heures plus tard en appelant le magasin on me dit commande annulée suite à un problème de stock. J'ai donc décidé d'acheter ailleurs.
"Facile depuis le site web, puis arrivé au point retrait il a fallu simplement quelque minutes pour récupérer la commande."
"Commande réalisée sur Internet, livraison enregistrée et prise de contact téléphonique. Toujours aussi parfait."
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B. C.
5 févr. 2025
Avis vérifiéSuper service
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C. P.
4 févr. 2025
Avis vérifiéBien
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V. P.
3 févr. 2025
Avis vérifiésuper, merci beaucoup pour votre aide
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J. E.
1 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil souriant personnels au top
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E. B.
1 févr. 2025
Avis vérifiéOn m’a aidé pour le chargement mais du coup je n’ai pas vu qu’il y avait un paquet d’abîmé j’ai quand même pu faire la pose heureusement.
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J. L.
30 janv. 2025
Avis vérifiéaccueil parfait mais commande par telephone compliqué
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P. K.
30 janv. 2025
Avis vérifiéUn service au top 😊
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F. H.
28 janv. 2025
Avis vérifiéJuste trouver le bon vendeur qui correspond au besoin et ça va
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J. B.
27 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil et délais respectés.
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B. G.
27 janv. 2025
Avis vérifiéOK.
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M. B.
23 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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P. D.
19 janv. 2025
Avis vérifiépersonnel à l'écoute et très aimable, j'ai fais ma commande par téléphone. Le produit commandé étant volumineux(paroi de douche) j'ai demandé la location d'un fourgon, le lendemain matin le fourgon était prêt avec la marchandise dedans et bien arrimée. Rien à rajouter, c'est vraiment du service proposé à la clientèle.
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V. B.
19 janv. 2025
Avis vérifiéRapidité : retrait en 2 heurs, disponibilité des produits
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C. D.
16 janv. 2025
Avis vérifiéJ’ai utilisé pour la première fois le drive et j’en suis très satisfait
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F. M.
16 janv. 2025
Avis vérifiéworked perfect !!!
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G. M.
11 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil de Véronique
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O. D.
11 janv. 2025
Avis vérifiéParfait. Merci
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E. G.
9 janv. 2025
Avis vérifiéune vendeuse pro et agréable, un logisticien qui m’a aidé à charger dans ma voiture! Parfait du début à la fin. Merci et garder votre sourire !
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D. R.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTrès très déçu, je rénove ma maison et je vais très souvent à l entrepot du bricolage. J'ai commander ce rail coulissant pour ma porte coulissante faites maison. Le rail arrive tout ovalisé les vis donnent l impression d'avoir déjà été utilisé du à la peinture noir partie. Resultat plus d 1 semaine et demi pour faire un retour, j'ai du chauffer moi même au chalumeau pour pouvoir redresser cette barre pour ensuite la repeindre tout sa a mes frais. Je ne recommanderais plus. Je mets 2 étoiles car la jeune femme a l accueil à été très gentille malgré son impuissance.
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D. L.
7 janv. 2025
Avis vérifiéparfait
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