Avis clients de Remiremont

Évaluations clients Remiremont

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli, renseignements techniques clairs et précis

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Avis mitigé, personnel agréable, aucun soucis de ce point de vue, par contre, gestion des stocks inexacts et qualité de vos produits a revoir, au prix affiché c'est honteux

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Lionel, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre que cette expérience ne vous a pas donné satisfaction. Les stocks indiqués sur notre site e-commerce correspondent aux produits réellement disponibles dans les rayons de notre point de vente. Une variation peut donc intervenir entre la validation d'une commande et la préparation de celle-ci. Vos remarques sont autant de chances de nous améliorer, et nous ne manquerons pas de faire le nécessaire pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes lors d'une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 4 / 5

  

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  Délai de 8 jours (un peu long)

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande internet parfaite.Par contre, achats en magasin sans ticket la caissière m'ayant affirmé que je recevrais la facture par mail... rien reçu ! Déçue car je ne sais pas le prix des articles achetés !

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée en ligne sans problème, livraison en magasin et récupération du produit sept jours plus tard, service impeccable !

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande passée sur le site et renseignements très complet par du personnel très compétent.

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sans problème.... Délai raisonnable et prix très correct

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  felicitation

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super bien comme d habitude personnel géniale

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien toujours à de bons prix

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas reçu notre commande

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Sylvie, Votre commentaire a bien été pris en compte. Nous regrettons d'apprendre que lors de la publication de cet avis, vous n'aviez toujours pas reçu votre commande. Si la situation n'a pas évolué, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre SAV qui prendra contact avec le transporteur concerné pour vous renseigner. Soyez assurée que votre satisfaction reste la première de nos préoccupations. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 3 / 5

  

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  Il y a un vrai problème d'organisation on me contact pour me dire que c'est annulé puis on me rappelle qu'ils ont retrouvé le produit c'est un peu le bazar.Probleme sur une autre commande, validée sur internet puis annulée quelques heures plus tard dommage

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour David, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. C'est avec regrets que nous apprenons les désagréments rencontrés après la validation de vos deux dernières commandes. Les stocks indiqués sur notre site e-commerce correspondent aux produits réellement disponibles dans les rayons de notre magasin, ce qui peut expliquer la situation rencontrée lors de la préparation de votre commande. Nous vous prions d'accepter nos excuses, et ferons de notre mieux pour continuer de nous améliorer. En espérant vous retrouver prochainement dans notre magasin, À bientôt, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  meilleur magasin de bricolage du secteur

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  T bien

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  délai de livraison un peu plus que prévu, mais Bon vu les crises actuelles.

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon contact avec le magasin

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande sur internet, le temps de faire un tour au magasin et après vérification de paiement,un vendeur m'a accompagné jusqu'à la voiture

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, facilité de commande, accueil chaleureux pour le retrait

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable !

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de la personne (féminine) qui à fait le nécessaire pour me permettre de récupérer le lot de tournevis.

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien et pas plus Ma surprise quand j'ai commencé la rénovation de ma cave, la moitié d'un sac de chaux complètement dur et inutilisable.... A voir pour la garantie

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Chère Léna, Votre commentaire a bien été pris en compte. Nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré avec l'un des articles de votre commande. N'hésitez pas à solliciter notre équipe sur place, afin de voir si un échange est possible. Elle fera de son mieux pour répondre à votre demande et n'hésitera pas à transmettre votre retour auprès de notre fournisseur. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement dans notre magasin, À bientôt, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Très bon magasin, personnel à l'écoute et de très bon conseil.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 24/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Que du plus… Personnel serviable et pro

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 24/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent acceuil et réactivité face au malfaçons

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de personnel, tous très dispo à vous renseigner

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  La commande retirée il manquait le bon filtre pour mon appareil De plus il on voulut me redonner le même filtre Pas très compétent

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Johan, Et merci d'avoir partagé ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré lors du retrait de votre commande. Des actions de formation sont régulièrement mises en place pour permettre à nos équipes de vous offrir le meilleur service possible, et nous nous appuierons sur votre commentaire pour éviter ce genre de malentendu à l'avenir. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un magasin propre avec une équipe de professionnels

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe efficace et sympathique

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide efficace aimable

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin, le personnelles et très aimable et professionnels,je mis rend souvent pour les prix intéressant

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande complète et accueil chaleureux

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super juste la recherche sur le site n’est pas évidente.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sans problème

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très pro, matériel de qualité

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande!

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Bon stock et prix correct.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 20/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  vendeur pas a l'écoute!!

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Philippe, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre mécontentement, sachez que notre équipe reste disponible en magasin. Nous espérons vous revoir lors d’une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 2 / 5

  

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  Déçu commande 70 lames de terrasse ! Sur le site plus de 100 lames disponibles en magasin et non que 61 lames donc pas de mis à jour je n'ai pas était remboursé pour les 9 lames manquant merci

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 23/05/2021 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Fabrice, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé avec nous. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré avec votre commande. Il est vrai que les stocks indiqués sur notre site e-commerce correspondent aux produits disponibles et en libre service dans les rayons de notre magasin. Par conséquent, ces stocks sont susceptibles de varier entre la prise de commande et la préparation de celle-ci. Notre SAV se tient à votre entière disposition pour trouver une solution qui vous convienne concernant les articles que vous n'avez pas pu retirer, n'hésitez pas à le contacter. C'est un plaisir de vous compter parmi nos client, et nous espérons vous revoir bientôt en magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Prêt d'un véhicule gratuitement et personnel très sympa.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueil Bon service Seul soucis! Un responsable ne réprimande jamais un employé en public.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Retrait en magasin rapide, une aide pour charger le matériel, produit de qualité.je recommande

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une équipe a l écoute des clients .

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitif. Ras.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super, employés super compétent et, service sans reproche, rendent toujours service, Merci, cordialement

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  trop long pour récupérer ma commande, faite par internet pour aller plus vite, j'aurais été plus vite en passant directement par le magasin

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Patrick, Merci d'avoir partagé ce commentaire. Nous regrettons le temps d'attente évoqué lors du retrait de votre commande. Votre avis est important et nous ne manquerons pas de le partager lors d'une prochaine réunion d'équipe pour apporter les modifications nécessaires à notre organisation. En espérant que vos articles vous donnent satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Efficacité du personnel, bons conseils.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Par internet et retrait en magasin très pratique

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  commande de profile ce n est pas ce que j avais commande on m a dit qu on recommande le bon tout de suite toujours pas de nouvelle 8 jours apres (donc le stock internet faux)

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Catherine, Nous avons bien pris note de votre commentaire, merci. Notre équipe met tout en oeuvre pour réaliser vos commandes dans les meilleurs délais et nous sommes navrés pour ce temps d'attente. Soyez assurée que votre retour a retenu toute notre attention et qu'il nous aidera à améliorer notre service. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  merci de votre reponse rapide j apprecie

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• 4 / 5

  

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  Très bien, super accueil. Dommage qu'il y ait des ruptures de produit

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuses très sympathique , et service de qualité.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, accueil impeccable

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prêt à l'heure. Bien dispose pour un chargement rapide.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sans aucun soucis comme à chaque fois

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Choix,prix, enseigne a recommandée.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours content. Une suite génial et agréable.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait , commande prête en temps et en heure , personnel très disponible et aimable

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande effectuée en ligne et réception de la marchandise en après midi

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  irréprochable comme d'habitude

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sans souci elle était prete

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien des personnes à l'écoute je fait une heure de route mieux qu'à brico dépôt à Epinal

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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  la commande passée sur internet n'a pas aboutie puisque le magasin ne tient pas a jour son stock et m'a vendu un produit qu'il n'avait plus ,donc j'ai acheté un autre produit plus cher parce que j'en avait besoin,je me suis fait avoir parce qu'au tél la personne m'avait dit qu'il me ferait un prix sur l'article que j'ai acheté ,une tronçonneuse ,mais non j'ai payé le prix fort ,alors maintenant c'est terminé je n'achète plus rien chez des gens qui ne tiennent pas parole ,n'oubliez pas de leurs en faire part

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Bernard, Notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous faisons tout pour réaliser les commandes dans les meilleurs délais en fonction des disponibilités en rayon, cependant il arrive que certains produits ne soient plus en stock au moment de la préparation. Soyez assuré que votre remarque fera l’objet d’une discussion interne afin que nous puissions apporter des améliorations à notre service. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

  Réponse de A A

  

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  bonjour , Moi ce que je voulais ce n'est pas de savoir que vous allez discuter de ce raté entre vous , moi ce que je remarque c'est que quand j'ai été contacté pas tél par vos soins ,on m'avait promis de faire un geste commercial poir l'achat d'un article plus cher ,ça n'a pas été le cas ,donc moi les gens qui ne tiennent pas parole ,c'est terminé je ne mettrai plus les pieds dans votre magasin ,et je n'oublierai pas d'en parler autour de moi ,Merci l'entrepôt du bricolage

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  Équipe de Remiremont au top

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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  Un très bon magasin

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  Très réactif

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  Bien

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  Super magasin

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  nickel.

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  Choix, qualité et services de qualité.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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  J'attribue une note de 10. Le personnel sur place a été compréhensif et très agréable

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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  Ok Service impeccable Chaufelec marque sérieuse et fiable

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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  Très bien pour le bricolage

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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  trés bien

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par A A. *

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