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Résumé des avis
Chez Remiremont, l’expérience décrite est celle d’un établissement où la commande se fait simplement et où le retrait suit sans stress. Les clients évoquent surtout un accueil chaleureux, des réponses claires et un personnel disponible, ce qui rend le passage rapide et rassurant.
Livraison
"Aucun soucis lors de la commande. C'est lors de la livraison que ça se complique. On ne sait pas qui livre quoi et un jour on à un livreur qui à un…"
Aucun soucis lors de la commande. C'est lors de la livraison que ça se complique. On ne sait pas qui livre quoi et un jour on à un livreur qui à un colis qui ne corresponds pas à la commande, qui repart parce qu'il n'y a personne à la maison, et on attends de pouvoir joindre la société de transport qui ne réponds pas et relivre 1 semaine après. Merci de choisir des gens sérieux pour les livraisons
"Rien a redire sur ma commande Livrée dans le délais annoncé"
"Parfait ! Livraison rapide et équipe super sympa !"
Accueil et amabilité
"Personnel efficace et agréable"
"👍 le personnel est accueillant souriant et disponible."
"La personne qui a pris la commande sympa et compétente."
Expertise des équipes
"Tres satisfait ! L'aide à ranger le rondin dans la voiture trés appréciée. Contact trés agréable avec le personnel."
"Toujours un très bon accueil par les personnels."
"Service et vendeurs parfait"
Réactivité
"J ava8s loué une camionnette, celle ci etait chargée et prête à mon arrivée ! L équipe est très sympa !"
"Efficace et rapide"
"respect des horaires accueil du client"
Expérience en magasin
"Tous les employés de L'Entrepôt de Bricolage avec qui j'ai été en contact sont toujours souriants et accueillants, prêts à répondre à toutes mes…"
Tous les employés de L'Entrepôt de Bricolage avec qui j'ai été en contact sont toujours souriants et accueillants, prêts à répondre à toutes mes questions. C'est toujours un plaisir d'y faire mes achats. De plus, le magasin est ouvert sans interruption de 7 h à 19 h, ce qui était très pratique lorsque j'avais besoin de chercher quelque chose pendant ma pause déjeuner l'année dernière. Autre avantage : si vous avez besoin d'acheter des articles volumineux, comme des panneaux OSB par exemple, vous pouvez louer une de leurs camionnettes pour vous faire livrer à domicile. Un service impeccable à tous les niveaux.
"Magasin de bricolage à recommander Bon relationnel"
"Super magasin, les filles dont au top -en conseil"
Expérience digitale
"Retrait sur place très pratique après commande en ligne."
"Achat effectué par internet, récupération du produit sans problème au magasin"
"Commande facile prix corrects livraison rapide livreur sympathique Frais de livraison corrects par rapport à d'autres sites"
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Jean francois C.
1 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnels disponibles, agréables et compétents
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Yves A.
30 sept. 2025
Avis vérifiéToujours un bon accueil et un choix important dans les produits.
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Olivier A.
30 sept. 2025
Avis vérifiéÉquipe très agréable et de bon conseil
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Marguerite P.
27 sept. 2025
Avis vérifiéRien à redire, tout est parfait. Même un plus : s'il y a un problème ou une question, il y a quelqu'un au bout du fil, et de surcroit fort sympathique et compétent.
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Alexandre I.
25 sept. 2025
Avis vérifiéAchat d'une table extérieure. Excellent rapport qualité/prix
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Olivier A.
25 sept. 2025
Avis vérifiéUne équipe a l ecoute
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Philippe V.
24 sept. 2025
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu le solde de ma commande du 25 juillet....
Réponse de Remiremont
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le solde de votre commande et nous vous encourageons à nous contacter directement via notre service client pour résoudre ce problème au plus vite. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
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Tahar B.
22 sept. 2025
Avis vérifiéavec du retard
Réponse de Remiremont
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards avec votre commande. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
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Christophe V.
18 sept. 2025
Avis vérifiésuite a la commande d'un produit en ligne, j ai recu le mauvais produit (toutefois livré en 3 jours a mon domicile). J'ai commandé a nouveau ce même produit livré au magasin (livré en 10 jours cette fois ci) et rebelotte, mauvais produit livré malgré mon appel au service client afin de les prévenir que les deux produits ont sensiblement le même emballage. Cependant, le magasin m'a donné un produit equivalent et bien plus chère sans supplément de prix. Le magasin a très bien géré le problème.
Réponse de Remiremont
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous apprécions votre retour concernant la gestion en magasin, et nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire. Cordialement, L’entrepôt du bricolage
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Jimmy I.
10 sept. 2025
Avis vérifiéparfait
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G. D.
10 sept. 2025
Avis vérifiéAchat effectué par internet, récupération du produit sans problème au magasin
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Marie elise M.
5 sept. 2025
Avis vérifiéParfait - Tout c'est bien passé
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Marie elise M.
3 sept. 2025
Avis vérifiéParfait - Tout c'est bien passé -
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Jessica G.
31 août 2025
Avis vérifiéCommande indiquée en stock en ligne. Je commande, je réserve un créneau pour récupérer ma commande et la veille un simple message vocal pour m'indiquer que ma commande n'est pas en stock, qu'elle est donc annulée et que je serai remboursée par virement... Ce serait bien de mieux faire suivre vos stocks avant de les afficher en ligne ! Et un petit mail pour prévenir en plus du simple message vocal n'aurait pas été de trop !
Réponse de Remiremont
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant la mise à jour des stocks et la communication est précieux, et nous allons le prendre en compte pour améliorer nos processus. Merci de votre compréhension. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
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Philippe S.
30 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Maryline B.
28 août 2025
Avis vérifiéRas. Satisfaites de mon achat
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Benjamin R.
28 août 2025
Avis vérifiéToujours au top du top !
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Catherine L.
27 août 2025
Avis vérifiéFaut pas trop les déranger...Devraient s'abstenir de faire des réflexions au téléphone devant les clients qu comprennent.
Réponse de Remiremont
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet de nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
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Yves A.
26 août 2025
Avis vérifiéAccueil, disponibilité des personnes. Je recommande !
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Pascal P.
22 août 2025
Avis vérifiéTrès accueillant et commande prête à l'heure prévu
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