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Résumé des avis
Chez Remiremont, l’expérience décrite est celle d’un établissement où la commande se fait simplement et où le retrait suit sans stress. Les clients évoquent surtout un accueil chaleureux, des réponses claires et un personnel disponible, ce qui rend le passage rapide et rassurant.
Livraison
"Aucun soucis lors de la commande. C'est lors de la livraison que ça se complique. On ne sait pas qui livre quoi et un jour on à un livreur qui à un…"
Aucun soucis lors de la commande. C'est lors de la livraison que ça se complique. On ne sait pas qui livre quoi et un jour on à un livreur qui à un colis qui ne corresponds pas à la commande, qui repart parce qu'il n'y a personne à la maison, et on attends de pouvoir joindre la société de transport qui ne réponds pas et relivre 1 semaine après. Merci de choisir des gens sérieux pour les livraisons
"Rien a redire sur ma commande Livrée dans le délais annoncé"
"Parfait ! Livraison rapide et équipe super sympa !"
Accueil et amabilité
"Personnel efficace et agréable"
"👍 le personnel est accueillant souriant et disponible."
"La personne qui a pris la commande sympa et compétente."
Expertise des équipes
"Tres satisfait ! L'aide à ranger le rondin dans la voiture trés appréciée. Contact trés agréable avec le personnel."
"Toujours un très bon accueil par les personnels."
"Service et vendeurs parfait"
Réactivité
"J ava8s loué une camionnette, celle ci etait chargée et prête à mon arrivée ! L équipe est très sympa !"
"Efficace et rapide"
"respect des horaires accueil du client"
Expérience en magasin
"Tous les employés de L'Entrepôt de Bricolage avec qui j'ai été en contact sont toujours souriants et accueillants, prêts à répondre à toutes mes…"
Tous les employés de L'Entrepôt de Bricolage avec qui j'ai été en contact sont toujours souriants et accueillants, prêts à répondre à toutes mes questions. C'est toujours un plaisir d'y faire mes achats. De plus, le magasin est ouvert sans interruption de 7 h à 19 h, ce qui était très pratique lorsque j'avais besoin de chercher quelque chose pendant ma pause déjeuner l'année dernière. Autre avantage : si vous avez besoin d'acheter des articles volumineux, comme des panneaux OSB par exemple, vous pouvez louer une de leurs camionnettes pour vous faire livrer à domicile. Un service impeccable à tous les niveaux.
"Magasin de bricolage à recommander Bon relationnel"
"Super magasin, les filles dont au top -en conseil"
Expérience digitale
"Retrait sur place très pratique après commande en ligne."
"Achat effectué par internet, récupération du produit sans problème au magasin"
"Commande facile prix corrects livraison rapide livreur sympathique Frais de livraison corrects par rapport à d'autres sites"
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Christophe G.
23 juin 2025
Avis vérifiéDemande de satisfaction alors que le produit n'est toujours pas arrivé
Réponse de Remiremont
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit n'est pas encore arrivé et comprenons la frustration que cela peut engendrer. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de livraison et assurer la satisfaction de nos clients. Votre retour est précieux pour nous, et nous espérons que vous recevrez rapidement votre commande. Cordialement, L'équipe d'Entrepôt du Bricolage
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Joann N.
22 juin 2025
Avis vérifiéla commande était passée depuis 3 jours , arrivé au magasin pour réceptionner la marchandise : rien était prêt il y avait de l'eau dans la cuve, les employés ont du la vider , de plus le collecteur d'eau présentait des marques d'usures passablement agaçant quand on achète au prix du neuf!! le service web est inutile si on passe plus de temps à attendre sa commande que d'aller la chercher soit même!
Réponse de Remiremont
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la préparation de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des désagréments avec le matériel. Votre retour est essentiel pour nous améliorer et offrir un service de meilleure qualité. Nous vous remercions pour votre compréhension et prenons en compte vos remarques pour optimiser nos processus. Bien cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Thierry P.
17 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien 'aiguillé' pour le produit recherché et le suivi commande au 'Top' avec un bon Accueil en magasin. C était professionnel et ça me rassure !
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Patrice D.
16 juin 2025
Avis vérifiéProduit rapidement et emballage soigné.
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Veronique M.
13 juin 2025
Avis vérifiéCommande et retrait facile .Personnels agréables, Dommage que certains articles ne soient pas livrables, j ai été obligée de me fournir ailleurs , habitant trop loin du magasin.
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Alexis C.
13 juin 2025
Avis vérifiéPrix qualité difficile de faire mieux
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Sci G.
11 juin 2025
Avis vérifiéTrès rapide et la personne qui délivre les commandes est très efficace et serviable.
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Sylvie S.
7 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Alain M.
5 juin 2025
Avis vérifiéAchat à emporter d’un enduit piscine quasi introuvable ailleurs. Tout s’est très bien déroulé, retrait en 5 minutes grâce à une personne accueillante et souriante.
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Luc O.
3 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Sebastien T.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Ingrid H.
1 juin 2025
Avis vérifiéTout s est très bien passé
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Jacques K.
1 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Romeo C.
29 mai 2025
Avis vérifiéTout était parfait.
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Christophe I.
27 mai 2025
Avis vérifiéCommande respectée
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Fabrice C.
26 mai 2025
Avis vérifiéParfait pour le boulot , parfait la taille tout est top
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Daniel A.
26 mai 2025
Avis vérifiéLa commande et la livraison de l’abri de jardin se sont très bien passées mais à l’inventaire de l’ensemble il manque 2 petites pièces de bois indispensables au montage délais de réapprovisionnement 2 à 3 semaines 😡et ce bien raisonnable?
Réponse de Remiremont
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la commande et la livraison de votre abri de jardin se sont bien déroulées. Toutefois, nous comprenons votre frustration concernant le manque de pièces de montage et le délai de réapprovisionnement. Sachez que nous faisons de notre mieux pour résoudre ce type de situation rapidement. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
Réponse de Daniel A.
L’équipe de l’entrepôt du bricolage de Remiremont sont des gens très compétents, ils ont fait le nécessaire rapidement pour le réapprovisionnement des pièces manquantes’ J’attends avec impatience ces deux pièces de bois afin que je puisse monter mon abri de jardin et vous donner un avis sur le produit fini. Cordialement Daniel AUBIN
Réponse de Daniel A.
L’équipe de l’entrepôt du bricolage de Remiremont sont des gens très compétents, ils ont fait le nécessaire rapidement pour le réapprovisionnement des pièces manquantes’ J’attends avec impatience ces deux pièces de bois afin que je puisse monter mon abri de jardin et vous donner un avis sur le produit fini. Cordialement Daniel AUBIN
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Marielle K.
25 mai 2025
Avis vérifiéLes produits commandés sont très bien. Livraison rapide a domicile, meme'pour les gros contenants.
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Sylvianne V.
25 mai 2025
Avis vérifiéProduit reçu dans le delai indiqué
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Pascal D.
25 mai 2025
Avis vérifiéMagasin très bien achalandé, le personnel est sympathique et à l'écoute.
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