Avis clients de Fontaine Les Dijon

Evaluations clients Fontaine Les Dijon

• 5 / 5

  

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  commandé par internet ,rapidité de livraison en magasin, personnel disponible et efficace. très satisfait de mon achat .utilisé déja 3 fois.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 23/05/2021 par ÉTIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande via le site internet pour livraison au magasin dijonnais en temps et en heure. Quand cela se passe bien, rien à redire :

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par PATRICIA D. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable et bon accueil

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par OLIVIER D. *

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• 4 / 5

  

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  Commande faite en ligne. Prête à l'heure prevue

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par DANIEL L. *

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• 4 / 5

  

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  Temps d'attente et trop long pour un produit déjà commandé

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par CHRISTIANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par MARGOT F. *

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• 5 / 5

  

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  très bien.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par THÉRÈSE B. *

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• 3 / 5

  

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  la commande par elle même bien mais délais d'attente pour réception de la marchandise long .

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par MARTIN D. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Gilles, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous sommes ravis de constater que votre commande s'est parfaitement déroulée, et espérons que votre article répond à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous regrettons d'apprendre que le temps vous a semblé long lors du retrait de votre commande. Comme vous pouvez l'imaginer, la crise sanitaire a entrainé une forte augmentation des commandes en ligne, et donc des délais de préparation. Néanmoins, nous nous appuierons sur votre commentaire pour continuer de nous améliorer et optimiser votre prochaine expérience. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Rapidité et professionnalisme

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par SUSANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et très bien conseillé par les 2 vendeurs sur les luminaires et les ampoules

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par LOUIS G. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil, toutes les procédures et le suivi ont été agréablement , simplement et efficacement par l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage alors que ma demande sortait des normes. Je suis donc très satisfait

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par RAYMOND D. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis ormi le num de tel qui tourne dans le vide

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable Je recommande !

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par ÉMILIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité et amabilité

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par FRANCK D. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis..

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par DANIEL M. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé un sèche serviette sachant qu'il en restait un en magasin. Arrivé sur place le magasin ne l'a pas retrouvé. Le vendeur m'a dit que je serai remboursé automatiquement. Mais force est de constater qu'il est impossible de faire confiance. Je vais devoir me re-déplacer à nouveau pour réclamer mon argent.

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par HÉLÈNE F. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Cher Romain, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous regrettons sincèrement d'apprendre votre mécontentement suite à cette expérience, et avons bien tenu compte de votre message, que nous entendons. Notre SAV est à votre disposition pour solutionner ce problème aussi vite que possible, tout comme notre équipe sur notre point de vente. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients et votre satisfaction est une priorité. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  personnel disponible et agréable commande et livraison rapide

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par MARC B. *

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• 4 / 5

  

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  Service très rapide. Ce serait encore mieux de disposer de l'article directement en magasin !

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par HENRI R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien commandé prête et accompagnement très professionnel.

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par JULES B. *

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• 5 / 5

  

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  Hyper content grâce à vous j'ai pu avoir ce que je voulais malgré la crise actuelle et bon rapport qualité prix merci

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par ADÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  pratique, rapide et conforme à la commande

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par VIRGINIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Les produits sont de bonne qualité. Dommage qu'il y en a une qui est rayée.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par ALAIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande en clik&collect très rapide. Service impeccable

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par CÉCILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Commande prête en temps et en heure. Personnel disponible et efficace *****

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  La commande était prête et mise à disposition près de mon véhicule. Le vendeur a été très serviable et aimable. Merci

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par HENRI F. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple et efficace, mes commandes sont toujours prêtes à l heure et sans manque.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par JULIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Durant ces périodes compliquées ,dues au Covid, la simplicité de commander en ligne est au rendez-vous. Bien sûr , tous les articles de la terre entière ne sont pas dispo, mais le choix reste acceptable . l'accueil est courtois et le personnel est à l'écoute.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par THÉODORE T. *

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• 5 / 5

  

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  Les délais de préparation annoncés ont été respectés. Vendeurs très sympas

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par GILBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  La commande était prête, pas d’attente !! Donc nickel

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par CLAUDE G. *

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• 2 / 5

  

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  Stock pas à jour et reste en stock à 80%, cassé. Commande annulée et remboursement ok

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par LOUIS N. *

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  Bonjour François, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous faisons notre maximum pour préparer les commandes rapidement en fonction de la disponibilité en rayon. Cependant, il arrive que certains articles ne soient plus en stock. En effet, dans ce cas nos collaborateurs vous alertent afin de trouver une solution qui vous corresponde. Vous demeurez le bienvenu. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par ROGER B. *

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• 3 / 5

  

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  Trop d’attente = 30min au retrait colis. Personnel débordé ... aucun gain de temps à passer la commande par internet du coup

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par GABRIELLE G. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Cyril, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour l'attente rencontrée en magasin lors du retrait de vos achats. Nos collaborateurs mettent tout en oeuvre pour offrir le meilleur service possible à nos clients, et nous prendrons le temps d'évoquer votre commentaire lors d'une prochaine réunion d'équipe afin de procéder à d'éventuelles modifications dans notre organisation. En espérant que vos articles vous donnent pleine satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 2 / 5

  

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  Attende de plus de 30 minutes pour avoir ma commande, j'étais le seul client à attendre et la personne m'a indiqué que les personnes étaient en pause !!! il était 13 h 15

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par ADRIEN S. *

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  Bonjour Denis, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci. Notre équipe fait tout son possible pour garantir le meilleur service qu'il soit et nous sommes absolument navrés que l'attente vous ait paru longue. Nous espérons tout de même que vous avez été satisfait de vos articles et nous nous ferons un plaisir de vous retrouver lors d'une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

• 4 / 5

  

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  très bonne démarche à refaire

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par CÉLINA B. *

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• 5 / 5

  

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  Attente de 35 minutes j'aurais gagné mon temps à aller chercher mes courses dans le magasin. La personne arrive après moi servi avant moi

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  horaire respecté, rien à redire sur la commande, parfait

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par GILLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes. Accueil sympathique et livraison rapide.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par MAGGIE D. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai passé plus de temps à récupérer ma commande au drive que de faire mes achats directement sur place.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par ANTOINE B. *

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  Bonjour Jean-Luc, Nos collaborateurs mettent tout en place afin que notre service drive soit le plus adapté possible et qu’il vous garantisse les meilleurs délais lors des retraits de commandes. Nous sommes navrés que l'attente vous ait paru longue et nous ne manquerons pas de faire remonter cette information auprès de nos équipes. Vous demeurez le bienvenu. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 3 / 5

  

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  Un gros emballage plastique jetable pour deux petits produits. C'est une hont de procéder ainsi. J'aurais très bien pu prendre ces produits à la main. revoyez votre process.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par PIERRE L. *

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  Bonjour Cédric, Notre équipe vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes navrés que vous n'ayez pas été conquis par l'expérience. Nous avons bien pris en compte votre remarque et nous vous assurons qu'elle nous aidera à nous améliorer sur ce point. Vous demeurez le bienvenu. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Très bien !!!

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par ODETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par JÉRÔME O. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique et efficace

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par RICHARD B. *

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• 3 / 5

  

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  problème de réception et de stock commande de 30 plaques =stock théorique 31 ,que c'est il passé entre temps ? uniquement 19 physiquement le problème j' avais loué une remorque plateau 3x2 nous avons complété avec des plaques 10+40 la sympathie et ses essais de me joindre pour me prévenir de la rupture , le vendeur a su calmer mon ennervement <pour infos j' habite à 63 kms

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par CHRISTINE M. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Cher Yves, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous regrettons de n'avoir pu vous délivrer la totalité de votre commande lors du retrait à notre drive. Les stocks indiqués sur notre site e-commerce correspondent aux produits encore disponibles dans nos rayons à l'instant "T". Il peut arriver que certains articles ne soient plus disponibles lors de la préparation de la commande. Dans ces cas là, l'un de nos collaborateurs vous contacte en amont pour vous en informer et trouver une solution qui vous convienne, ce qui a été fait et nous vous remercions de l'avoir souligné. Sachez que votre commentaire sera utile à notre démarche qualité, et que nous ferons de notre mieux pour continuer de nous améliorer. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Parfait et sympathique

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par CHARLOTTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeurs professionnel et disponible, commande en ligne et préparation pick and collect nickel

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par ISAAC M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien malgré un peu d'attente

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin habituel. Toujours satisfait de l'accueil et du fonctionnement

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, produits achetés en click and collect prêt quand nous sommes passé.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par GUILLAUME M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bros la planche que je voulais était pas dans les bonne mesure il me l'on signaler est fait un prix dessu

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par RÉMY T. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par YVES M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, cde OK

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par BERNARD B. *

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• 4 / 5

  

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  Retrait en deux heures au guichet

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par DENISE B. *

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• 5 / 5

  

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  ACCUEIL TRES PROFESSIONNEL

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par LOUIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par GILBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande faite par téléphone pour un échange, suite à une erreur de ma part. Aucun problème.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par FRANÇOISE D. *

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• 2 / 5

  

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  en retrait 2 h: erreurs de nom et de commande donc nouvelle recherche et nouvelle préparation de commande

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par ANDRÉ G. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Didier, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré lors du retrait de votre commande. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations et nous comprenons votre déception suite à cette confusion. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque auprès de notre équipe dans le cadre de notre démarche qualité, afin que ce genre de souci ne puisse plus se reproduire. En espérant que vos articles vous ont donné satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ÉRIC D. *

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• 4 / 5

  

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  rapide

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par BERNARD S. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer, prête à l’heure convenu. Personnel très agréable

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par ANAÏS D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueilli et bien servi

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par GABRIELLE G. *

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• 4 / 5

  

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  Produits disponibles, prix corrects. Attente en magasin pour le retrait des articles légèrement longues mais le personnel est agréable. Merci

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par INÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande internet, retrait au magasin, tout a été parfait !

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ALICE N. *

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• 5 / 5

  

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  Commande OK, bon accueil pour retrait en magasin

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par CAPUCINE N. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par JOSEPH G. *

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• 5 / 5

  

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  commande complète et réception rapide

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par SABINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et serviable. TOP

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par PAUL P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien. efficace

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin réactif

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  super magasin et personnel efficace

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par AUDREY R. *

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• 4 / 5

  

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  Récupération du matériel acheté en ligne simple. Pas d'attente;

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par PAULINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Produits conformes, services au rdv et aide au chargement

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Hôtesse d accueil très serviable et agréable. Cela fait plaisir

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par RICHARD M. *

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• 5 / 5

  

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  commande prête très rapidement, parfait.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par LOUISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil lors de la réception.

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par CONSTANCE P. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation correcte et précise

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par BERNADETTE B. *

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  Aucun problème

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par GILLES B. *

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  très bien

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par JACQUELINE L. *

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  Pas d'espace drive déterminé, on se gare devant comme on peut, attente longue ne retrouve pas la commande, livreur pas de bonjour, état des panneaux de laine de roche déchirés en mauvais état même pas d'excuses. Franchement décevant pour un client fidèle.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par YVES T. *

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  Bonjour Jean-Simon, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci pour ce partage. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre les désagréments rencontrés lors du retrait de votre commande. Votre fidélité nous est précieuse et nous ferons remonter votre commentaire dans un objectif d'amélioration, afin que votre prochaine expérience vous donne pleine satisfaction. N'hésitez pas à contacter notre service client ou l'équipe de notre magasin afin d'envisager un échange des articles abimés si besoin. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  Aucun problème : Préparation de la commande, retrait, tarif

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par PIERRE T. *

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  Tout s'est très bien passé. Merci.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par VALÉRIE M. *

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  Picking en 5 minutes chrono

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par MAGGIE D. *

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  Je commande un neuf sur internet, on me présente un modèle d'expo abîmé ( plan de travail cassé dans un coin et un renfort tordu)et sans carton. Je voulais le carton car je voulais faire une offre de réduction bosch ( 40 euros remboursés). Le responsable n'a même pas eu l'envie de venir constaté et a proposé seulement 10%. J'ai refusé

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par NICOLE B. *

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  Cher Christophe, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception, et nous entendons vos remarques. Nous sommes très concernés par la satisfaction de nos clients, et notre service client se tient à votre disposition pour échanger à propos des désagréments rencontrés. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre commentaire afin de mieux répondre à vos attentes lors d'une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  Paroi de douche avec une belle offre promotionnelle. Malheureusement carton en très mauvais état et surtout la moitié des pièces étaient manquantes. J'ai du rapporter la paroi afin de me faire rembourser ; le magasin m'a gracieusement prêté un véhicule. La remise commerciale m'a semblé un peu légère étant donnée la gêne occasionnée. Un contrôle sur la quantité et la présence des pièces produits devrait être renforcé...

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par DAVID H. *

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  Bonjour Quentin, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés avec votre commande. Vos remarques ont bien été prises en compte et seront remontées afin que ce genre de situation ne puisse plus se reproduire. Nous sommes très concernés par la satisfaction de nos clients et ferons tout notre possible pour nous améliorer et vous offrir une qualité de service optimale. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  temps d'attente pour le retrait. Malgré le mail d'info comme quoi la commande été dispo pour retrait, attente de 10 MIN après informer la caisse de ma demande de retrait

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par ASTRID B. *

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  Bonjour Alain, Merci pour ce commentaire qui contribue à notre démarche qualité. Nous regrettons cette attente, et mettons tout en oeuvre pour donner pleine satisfaction à nos clients. En ce sens nous ne manquerons pas de faire remonter votre commentaire afin d'améliorer l'efficacité de notre service. En espérant que votre commande répond à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  une fois lacommande faite sur le net , j'est bien reçue le mail m'indiquant que la commande etais prete a retirer, une fois sur place pas de soucie la commande m'attendais ....

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par RICHARD B. *

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  Livraison rapide . Dommage que le carton était abîmé car s était pour offrir. Étendre la plage horaire un peu plus tard serait bien.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par CORINNE M. *

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  Un peu long à la réception, autrement produits conformes.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par MARGUERITE M. *

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  R A S pas de problème

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par MARIANNE G. *

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  Retrait rapide. Parfait

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par CAPUCINE C. *

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  un peu d'attente au magasin

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par GILBERT B. *

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  le personnel est présent et toujours à l'écoute avec de bons conseils. le service est impeccable comme il devient rare de voir en France, un grand MERCI à l’entrepôt de Dijon

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par XAVIER L. *

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  achat sur internet et retrait 2heures respecté

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par ALFRED L. *

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  Le personnel du magasin est extraordinairement serviable ! J’avais besoin d’un produit, marqué en stock au magasin sur le site internet. Je n’avais pas vu qu’il était uniquement disponible à la vente par internet avec un retrait sous deux heures. Le vendeur du rayon ma conseillé de faire la commande sur le site et lui a prévenu ses collègues à la préparation de commandes. Résultat j’ai pu retirer mon produit à la caisse 5 minutes après la commande. Tout ça pour dire que j’ai vraiment apprécié la capacité du personnel à répondre aux besoins des clients de manière rapide et efficace.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par HENRI C. *

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  Beaucoup d’attente pour récupérer ma commande alors qu’il n’y avait pas de clients, tous les vendeurs discutant entre eux à proximité, j’aurais gagné mon temps à aller directement en magasin!

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par NOËL G. *

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  Bonjour Christophe, Votre commentaire a bien été pris en compte. Nous sommes désolés pour l'attente évoquée lors du retrait de vos produits en magasin. Nos collaborateurs font habituellement de leur mieux pour répondre efficacement aux demandes de nos clients, et nous ne manquerons pas d'échanger avec notre équipe en interne pour que votre prochaine visite vous donne pleine satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  parfait

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par HENRI P. *

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  Produits rapidement mis à ma disposition après ma commande sur internet

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par JULES P. *

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  Très bien

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par THIBAULT R. *

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  encore très peu utilisé : pas d'avis

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par ANTOINETTE A. *

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  Un peu d'attente au magasin alors que la commande est prête. Serait-il possible de mettre directement les commandes préparée à la caisse où on vient les chercher?

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par JULIETTE B. *

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  Très bien accueillie commande prête et une personne m’a même aidé pour le chargement dans ma voiture

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par ANTOINE C. *

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Avis affichés par ordre chronologique