Avis clients de Fontaine Les Dijon

Evaluations clients Fontaine Les Dijon

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par BERNARD T. *

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• 2 / 5

  

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  Heureusement que j'ai vérifié parce les étagères n'étaient pas de la bonne référence. Dans la découpe de plan de travail, la coupe n'est pas propre et précise et dans la colonne chêne naturel sur la partie haute il manque des trous de perçages pour les étagères, problème d'usinage

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par AIMÉ B. *

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  Cher Jonathan, Nous vous remercions pour ce retour. C'est avec regrets que nous tenons compte des désagréments rencontrés avec les produits de votre commande. La satisfaction de nos clients est la première de nos préoccupations, et nous espérons que notre équipe a su répondre à vos attentes. N'hésitez surtout pas à la solliciter en cas de problème. Vos remarques sont entendues et nous permettront de nous améliorer. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par STÉPHANE A. *

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• 5 / 5

  

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  Service a l'a hauteur de l'attente

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par CÉCILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par CÉLINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par MARCEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et pas trop d attente

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par DENIS C. *

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• 5 / 5

  

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  très bon contact

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par ROGER T. *

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• 5 / 5

  

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  Bien organisé

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par FRÉDÉRIC M. *

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• 3 / 5

  

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  20 mn d'attente!!!

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par LUC I. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Cher Christophe, Merci pour ce retour. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour l'attente en magasin. Comme vous pouvez l'imaginer la préparation des commandes est importante actuellement, eu égard aux circonstances sanitaires. Nous ferons de notre mieux pour y apporter des solutions et répondre à vos attentes, notamment en faisant remonter votre remarque. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Très bien bon accueil.

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par ANOUK J. *

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• 1 / 5

  

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  2 heures pour avoir ma commande drive hyper rapide, super gain de temps pour mon chantier

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par MARTIN F. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Philippe, Merci pour ce retour, les remarques de nos clients sont importantes pour nous améliorer. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour l'attente lors du retrait de votre commande. Nos clients sont en droit d'attendre un service efficace, et nous ne manquerons pas d'évoquer votre expérience avec notre équipe. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 2 / 5

  

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  Produits de la commande pas disponible sûr place

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par AIMÉE W. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Cher Thibault, Nous vous remercions pour ce retour qui retient toute notre attention. Il est très rare que nos produits ne soient plus disponibles lors du retrait des commandes, toutefois nous ne sommes pas à l'abri d'un mouvement de stock en magasin. Nous en sommes navrés, et tenons compte de votre remarque pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. La satisfaction de nos clients reste la principale de nos préoccupations. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  très bon accueil, qualité et prix OK !

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par ADRIEN V. *

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• 5 / 5

  

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  aze

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par ÉDITH J. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par ADÉLAÏDE P. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par BERTRAND R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redireLes conseillers de vente font tout pour nous satisfaire et trouvent teoujours une solution lorsque un petit problème se poseIls sont disponibles, souriants, sympathiques

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 28/06/2019 par EUGÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels courtois. Rien à redire

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 30/06/2019 par PAULETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur mes achatsLes conseillers de vente sont de bons conseils, souriants, sympathiques et tujours disponibles pour nous veniren aideIl est par ailleurs toujours agréabe d'être reconnu par un vendeur lorsque l'on arrive dans son rayonLa fontaine rafraichissante mise àdisposition est bien utile par temps de caniculeMerci à l'équipe du magasin de Dijon

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 28/06/2019 par LUCAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis client régulier et je suis très satisfait du personnel. J'apprécie particulièrement l'écoute des vendeurs et la rapidité de prise en charge de nos questions en magasin, contrairement à d'autres points de vente où il faut attendre parfois des heures avant d'avoir quelqu'un à votre écoute.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 21/06/2019 par FRANCK L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 21/06/2019 par LUC M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel vraiment professionnel

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/06/2019 par NATH P. *

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• 5 / 5

  

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  Je commande en drive a plusieurs reprises. C est toujours prêt à l heure et même en avance .rien redire sur le rapport qualité / prix . Personnel très agréable globalement compétent.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 28/08/2019 par CLAUDINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Le service client et la livraison impeccable. La dame du service client est très sympathique , compréhension et aide par rapport à mon handicap. Idem avec les livreurs. La marchandise n'a pas été testée donc je ne peux donner d'avis. Un conseil foncez , livraison en Drive excellent

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2019 par ALAIN V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 19/08/2019 par TRISTAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil je recommande l entre

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/08/2019 par BRIGITTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et prête à temps. Personnel sympa et serviable

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 04/09/2019 par VINCENT M. *

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• 4 / 5

  

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  bo njour commande pas prete pour 14h

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 23/08/2019 par AGNÈS F. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Cher Client, nous nous excusons de ce retard et de tout inconvénient que cette situation a pu vous causer. Nous espérons aussi que les articles achetés chez nous vous apporteront entière satisfaction. Bien Cordialement, Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage.

• 4 / 5

  

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  Un peu de délai d'attente à la réception du produit (entre 20 et 30 mn)

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 19/07/2019 par JULIE T. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Cher client,Nous vous remercions pour votre avis Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour L´attente lors de la récupération de votre commande. Nous vous souhaitons une bonne journée. Votre Équipe l´Entrepôt du Bricolage.

• 5 / 5

  

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  Livraison au drive exellente.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 04/09/2019 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas encore testé le produit. Excellent accueil et conseil des vendeurs.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 23/10/2019 par VICTOIRE M. *

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• 4 / 5

  

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  Pourquoi avoir changé la marque des pellets ? Ils ont un rendement nettement moins bonDommage c'était pratique des les acheter avec des Brico chèques

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par CHRISTELLE L. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour,L’année dernière, nous avions du pellet composé d’un mix feuilles/résineuxCette année, nous travaillons avec un pellet composé à 100% de résineux. Même si la composition diffère, cela n’altère pas le rendementToutefois, il convient de re-paramétrer votre appareil avant l'utilisation d'une nouvelle gamme de pellet.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Commande sur internet, facile et rapide avec en bonus un petit cadeau au moment du retrait :) Parfait

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 24/10/2019 par MARGOT P. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide. Les commandes sont complètes.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 05/10/2019 par CAPUCINE C. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par WILLIAM C. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de la relation client .Et de l'assistance de l'équipe technique.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 08/11/2019 par XAVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  Un article signalé en stock qui ne l'était pas.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/11/2019 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite. Facilité de commande. Disponibilité des produits. Drive facile d'accès. Merci.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 13/11/2019 par LÉON L. *

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• 5 / 5

  

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  La disponibilité et l'attention du personnel sont excellentes . Le rapport qualité/ prix était, pour ce produit, très intéressant .

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 11/10/2019 par CHRISTOPHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Nikel rien à dire

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 04/10/2019 par ANTOINETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avons acheté du placo, l'une des plaques était découpée (4 cm en moins sur la largeur et sur la longueur)

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/12/2019 par DENIS C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 11/12/2019 par GENEVIÈVE S. *

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• 4 / 5

  

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  _La fille à l'entrée du magasin ne m'a pas dit bonsoir ._Je trouve dommage de ne pas avoir de geste commercial pour l'achat de deux radiateurs du même modèle et la personne qui m'a encaissée n'était pas spécialement aimable au sens où elle n'entendait ni ne parlait assez.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/12/2019 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre professionnalisme

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 19/12/2019 par DOMINIQUE V. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avons acheté du placo. L'une des plaques était coupée (4 cm en moins sur la longueur et idem sur la largeur)

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/12/2019 par RICHARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Du personnel attentionné. Un service de proximité et de qualité.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 19/12/2019 par ZACHARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Les employés de ce magasin sont supers, toujours disponible pour donner les bons conseils et les bons renseignements. Magasin agréable et convivial.Quant au poduit acheté, le double face n'est pas très performant. Si, comme pour ma porte, il y a des hublots, pas assez de double face. Pour plus d'efficacité j'ai ajouté des agrafes. Bon rapport qualité/prix

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 06/12/2019 par SUSANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  commande préparée en avance sur le délais annoncé, cela m'arrangeait, très bien

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 04/12/2019 par AURÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli très professionnel

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 13/12/2019 par MARCELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en Drive d'une commande passée sur site.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 08/01/2020 par DANIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 21/01/2020 par LAETITIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute et de bon conseil.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 27/01/2020 par ANDRÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Super Vendeurs et Caristes tès aimables et serviables, et rapides

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 25/01/2020 par BRIGITTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe réactive et très aimable

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 07/01/2020 par RENÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin. On y trouve tout. Le personnel est professionnel.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 08/01/2020 par CHARLOTTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande au drive la veille au soir, commande prête le lendemain matin, les produits étaient conformes à ma commande, le tout face à une personne ayant le sourire.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 29/12/2019 par MATTHIEU C. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très accueillant et compétant .

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 23/01/2020 par ALICE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité de service des employés de l'Entrepôt du Bricolage de Dijon.Ca fait plaisir de se sentir à l'écoute.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/01/2020 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Service camion 1h gratuite super pratique Personnel compétent et agréable.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 03/01/2020 par CHARLES F. *

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• 5 / 5

  

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  tres bonne idee ce principe de commander a la maison et d'arriver au magaisin pour recuperer la marchandise.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 02/02/2020 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  La commande était prête à mon arrivée, chargée dans le camion mis à ma disposition. Le personnel très sympa.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 11/02/2020 par MARTHE G. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 21/02/2020 par ÉLODIE D. *

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• 5 / 5

  

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  accueil, conseils, disponibilité, merci à tous vos collaborateurs pour leur professionnalisme.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 05/02/2020 par NATHALIE H. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait, personnel tres compétent

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 14/02/2020 par XAVIER L. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de soucis particulier

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 25/02/2020 par PIERRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, encore une fois au top

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 11/02/2020 par ARNAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Au top !!

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 20/02/2020 par HONORÉ J. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel peu qualifié dans le domaine...

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 28/01/2020 par JULIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, service efficace

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 18/02/2020 par PAUL B. *

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• 3 / 5

  

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  Ras

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par VICTOIRE L. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour,Et merci pour votre visite au sein de notre magasin de Dijon, nous serions ravis de vous recevoir à nouveau !À bientôt,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré les évènements suite au coronavirus , tout ce est déroule de façon correcte et professionnelle .

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par HORTENSE B. *

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• 5 / 5

  

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  seul magasin de bricolage ouvert depannage en plomberie en urgence merci l entrepot

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par RAYMOND M. *

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• 5 / 5

  

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  Domaine qu en cette période de confinement la drive soit fermé

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par RÉMY C. *

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• 5 / 5

  

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  parfait rapide

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par MARGAUD M. *

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• 5 / 5

  

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  Au top continuez ainsi!!!!

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 21/02/2020 par MARIE T. *

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• 4 / 5

  

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  Quelques sacs percés de ciments

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par ÉMILE R. *

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• 5 / 5

  

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  La marchandise était prête avant l’heure demandée très pro

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par DENIS D. *

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  une équipe toujours prête à bien renseigner et à aider de bons conseils !

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par JULIE M. *

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  COMMANDE SUR INTERNET / ENLVEMENT AU DRIVE- PARFAIT

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par GILLES L. *

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  Toujours un très bon service

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par MICHÈLE B. *

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  Une très bonne équipe, rapide, efficace..

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par LUCAS S. *

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  Rien a redire . Très satisfait comme d'habitude .

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par CHRISTOPHE R. *

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  J'ai eu un accueil très très moyen.Les pellets (au moins 4 paquets sont abîmés)Je suis très decue

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par THIBAULT N. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour,Nous avons bien pris en compte votre témoignage et sommes navrés pour ces désagréments.Nous ne manquerons pas de nous appuyer sur vos remarques afin de nous améliorer sur ces points.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

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  Très bien comme d'habitude.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par ÉLISABETH M. *

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  parfait comme d'habitude malgré le confinement

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par GABRIEL T. *

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  Pendant cette période particulière, bonne organisation pour pouvoir récupérer du matériel dans de bonne condition.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par MARTIN H. *

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  Préparation très rapide et impeccable. Bravo !

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par OLIVIER L. *

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  tout est pratique sauf a l'arrivée, on ne sait pas trop quoi faire, il serait utile de préciser comment prévenir de notre présence.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par TRISTAN B. *

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  Très Très bien jamais eu de problêmes

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par LAURENT J. *

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  RAS

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par FRANCK F. *

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  RAS

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par DOMINIQUE M. *

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  Ras

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par SUSANNE C. *

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  Excellent service

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par HUGUES F. *

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  La structure était bien conforme au soucis de sécurité.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par MARIANNE C. *

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  Manque d'information dans descriptif sur tuyau PER bleu qui ne supporte que 60 degrés C. Au même prix que le rouge à 90 degrés. Pas correct et inutilisable.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par GABRIELLE M. *

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  Il y a une grande diversité de produit de qualité pour un prix juste

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par CHRISTIANE M. *

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  Rapide et efficasse , en toute sécurité sanitaire

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par PATRICIA E. *

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  Personnel compétent, à l'écoute des clients, à leurs dispositions et très respectueux des consignes imposées par la situation actuelle.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par PAULETTE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique