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Résumé des avis
Entrepôt du Bricolage à Fontaine les Dijon donne surtout l’impression d’un établissement où les achats se font simplement, avec un accueil jugé agréable et un retrait rapide. Les clients décrivent aussi une expérience fluide entre commande en ligne, drive et passage sur place, ce qui rend les démarches plus pratiques au quotidien.
Livraison
"J'y vais régulièrement. Toujours pas déçu. Mes commandes Internet sont toujours prêtes rapidement"
"Bon déroulement de ma commande, les deux articles reçus correspondaient à leur présentation catalogue."
"J'ai commandé en ligne et je n'ai pas reçu car quelqu'un m'a appelé pour me dire que il y en a pas de stock. Je trouve ça pas professionnel."
Accueil et amabilité
"Le personnel est très disponible"
"Très bien tant pour l'accueil que pour les modalites"
"Top aucun souci. Personnel agréable"
Expertise des équipes
"Commande facile, personnel agréable et efficace, Parfait !"
"Personnel très compétant et agréable"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Beaucoup de choix. Je recommande !"
Réactivité
"Commande complète et prête à l'heure. Personnel agréable et souriant. Je recommande 👍"
"Commande passée sur Internet après avoir eu un téléconseiller pour bénéficier d'un véhicule. Processus simple, tout était très clair, la personne a…"
Commande passée sur Internet après avoir eu un téléconseiller pour bénéficier d'un véhicule. Processus simple, tout était très clair, la personne a récupéré mon panier et a déclenché une commande que j'ai réglé dans la foulée. Le jour même, la commande m'attendait déjà chargée dans le véhicule et l'accueil qu'on m'a réservé était très sympathique.
"A la réception accueil, attente dans les normes. Les articles mis dans la voiture par un employé, l'ensemble du personnel, aimable."
Expérience digitale
"Comment on fait pour le web aucun souci pour le retrait en magasin"
"Toujours bien servi, je vais régulièrement dans ce magasin. J'utilise les commandes par Internet, ça fonctionne super bien."
"Commande Internet, bien préparée et prête quand je suis arrivé. Toujours bien servi"
Expérience en magasin
"Personnel a l'écoute et très compétent Très aimable c'est un plaisir d'aller dans ce magasin"
"14 ans que l'on fréquente le magasin et toujours un très bon accueil et beaucoup de choix à des prix corrects. Le site internet est très bien…"
14 ans que l'on fréquente le magasin et toujours un très bon accueil et beaucoup de choix à des prix corrects. Le site internet est très bien également pour choisir avant d'aller en magasin ou commander.
"C'est la première fois que je me rends d&ns cet établissement. Ayant obtenu ce que je voulais je ne peux être que satisfait de ce commerce."
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Jerome M.
3 mai 2026
Avis vérifiéRAS, commande prête sur un chariot…
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été prêtée sans souci. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Jeanmarc T.
3 mai 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Jean-Marc, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre généreuse note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Anthony B.
1 mai 2026
Avis vérifiéLa commande bien, l’enlèvement bien, mais la facture a traînée pas mal…
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Bruno D.
1 mai 2026
Avis vérifiéCommande rapidement traitee. Bonne synchronisation avec le service location lors du retrait
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Bruno, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la commande a été traitée rapidement et que la synchronisation avec le service de location a été efficace. Vos commentaires nous motivent à continuer à améliorer nos services. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Claude P.
23 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai fait modifier l'heure de retrait en magasin par tél, et cela c'est très bien passé, avec une aimable et compréhensive .
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Claude, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de modification d'heure de retrait s'est bien déroulée et que notre équipe a su être à votre écoute. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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William B.
23 avr. 2026
Avis vérifiéBien,rapide, rien à dire
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour William, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et satisfaisant. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Eric M.
22 avr. 2026
Avis vérifiétoujours aussi bien reçu par le personnels RAS
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Eric, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel vous a encore une fois bien accueilli. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Marc D.
20 avr. 2026
Avis vérifiéTrès datisfaisant
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Marc, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience chez nous. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Ange lyne J.
15 avr. 2026
Avis vérifiéLa commande de ma cuisine a été un véritable fiasko ! Il manquait une palette entière, caissons défectueux, erreur sur le tourniquet d'angle, 2 tiroirs défectueux sur 3 et besoin d'attendre 3 semaines pour recevoir l'ensemble des éléments défectueux. Calcul incorrect du plan de travail et donc besoin de changer toutes les poignées. J'ai dû négocier une 1ère fois pour qu'on m'amène la partie de commande oubliée mais pour toutes les autres erreurs j'ai dû me déplacer et faire revenir mon artisan. Ce projet était unvéritable cauchemar et je ne recommanderai surement pas d'acheter une cuisine chez l'entrepôt du bricolage.
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Sebastien B.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTop
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Sébastien, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre marque. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage
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Yvon C.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTrès rapide
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Yvon, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a satisfait par sa rapidité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage
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Jacques F.
10 avr. 2026
Avis vérifiéCommande rapide, traitée efficacement. Accueil professionnel et compétent
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Jacques, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante et que notre équipe a pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage
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Thierry M.
8 avr. 2026
Avis vérifiéEnvoi assez rapide. Un très bon suivi du transporteur DPD. Article conforme à un bon rapport qualité prix.
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Thierry, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi et le rapport qualité-prix de nos articles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage
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Marcel D.
6 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Marcel, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos expériences. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets de bricolage. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage
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J. C.
4 avr. 2026
Avis vérifiéJe connaissais l'entrepôt du bricolage pour de petits achats, mais ce 17 mars 2025 avec cette commande de traverse paysagère , nous n'avons pas été déçu . Location de véhicule , tout était prêt lorsque nous sommes arrivés pour l'enlèvement. MERCI
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour vos futurs projets. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage
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Olivier R.
4 avr. 2026
Avis vérifié14 ans que l'on fréquente le magasin et toujours un très bon accueil et beaucoup de choix à des prix corrects. Le site internet est très bien également pour choisir avant d'aller en magasin ou commander.
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Olivier, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin et sur notre site internet a été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité nous touche et nous motive à continuer d'améliorer nos services. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage
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Alain B.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien de la commande à la livraison
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Alain, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante, de la commande à la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage
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Eric M.
20 mars 2026
Avis vérifiétrès bien reçu au retrait de la marchandise les personne agréable RAS
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Laurence P.
19 mars 2026
Avis vérifiéfan de bricolage je trouve la base de tous mes besoins, les besoins plus specifiques sont plutot orienté en magasin de plus grande taille ou internet
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous trouviez chez nous vos besoins en bricolage. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion, nous sommes là pour vous accompagner dans vos projets ! Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Patrice B.
19 mars 2026
Avis vérifiéCommande d’outillage : Un produit sur 3 visiblement pas neuf, reconditionné, un autre de qualité médiocre.
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Patrice, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains de nos produits n'ont pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de votre expérience afin de voir si nous pouvons trouver une solution ensemble. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage
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