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Résumé des avis
Chez Entrepot-du-Bricolage Château-Thierry, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où le service est jugé impeccable et à l’écoute. Plusieurs clients parlent d’une commande facile, d’un retrait rapide et d’un personnel aimable et compétent, avec une vérification de la commande en présence du client qui rassure.
Livraison
"rapide"
"Livraison rapide"
"Commande annulée malgré un appel avant de commander en ligne avec possibilité de se faire livrer à domicile pour €7,90€. 3 semaines après mon achat,…"
Commande annulée malgré un appel avant de commander en ligne avec possibilité de se faire livrer à domicile pour €7,90€. 3 semaines après mon achat, on me prévient qu il y a rupture de stock et on annule ma commande alors qu il reste bien 3 exemplaires en stock sur internet mais la livraison n existe plus … donc le contrat initial n a pas été rempli et tromperie sur le motif de résiliation. L entreprise aurait dû honorer la commande et faire modifier le site internet plutôt que de raconter des bêtises aux clients. Ce n est pas très honorable !!!
Accueil et amabilité
"Impec, commande prête à mon arrivée, personnel sympathique"
"Très bien en retrait drive 2h c'est impeccable et le personnel château Thierry sympathique."
"tres bien service impeccable et a l'écoute"
Expertise des équipes
"Commande disponible à temps . Personnel aimable et compétent"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Personnel Acceuillant, donne de très bon conseille. Materiaux de bonne qualité. Je le recommande. Bravo."
Réactivité
"Article commandé sur internet et rdv pris pour retrait, avec horaire respecté. Personnel très aimable."
"Efficae et rapide !"
"service rapide et sérieux"
Expérience digitale
"Bonne expérience, commande facile et livraison rapide."
"J'ai aimé la facilité d'utilisation du site pour passer ma commande, ainsi que le service lors de l'enlèvement de cette commande."
"La commande a été facile et donc rapide."
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Laurent P.
9 sept. 2026
Avis vérifiéCommande pour un produit qu'on trouve nul part.. arrive en plus de temps que prévu donc j'ai du trouver une solution... Pour le coup je refuse le colis qui repart chez l'envoyeur , ils l'ont reçu le 17 , nous somme le 01 septembre, toujours aucun remboursement... En fait rien ne va comme prévu du coup je ne commanderai plus à distance
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M. R.
8 sept. 2026
Avis vérifiéoui j'ai effectivement passé une commande de différents articles en déstockage mais les commandes m'on été annulées sous prétexte " plus en stock " ! alors que disponible sur cite et que 3 jours après toujours les stocks dispo ?
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Valentin H.
6 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel Acceuillant, donne de très bon conseille. Materiaux de bonne qualité. Je le recommande. Bravo.
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Adel A.
5 sept. 2026
Avis vérifiéUn soucis avec l'arrivée d'un caisson brisé sav réceptif le produit est conforme et a ma grande surprise de belle qualité
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S. C.
4 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien'
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Catherine M.
4 sept. 2026
Avis vérifiéRAS
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Sas E.
2 sept. 2026
Avis vérifiéRas, les panneaux de laine de coton étaient prêts à être chargées.
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N. G.
1 sept. 2026
Avis vérifiéEmballage à revoirJ’ai reçu les deux panneaux avec plusieurs marques
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S. C.
30 août 2026
Avis vérifiéTrès bien'
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Bernard L.
29 août 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait de ma commande qui était prête au jour et l'heure indiqué
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Denise P.
28 août 2026
Avis vérifiéLa commande s'est bien passée, le retrait en magasin mois bien. On a été obligés de charger nous mêmes les plaques restées à l'extérieur.
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Stephanie L.
27 août 2026
Avis vérifiéParfait - Vérification de la commande en notre présence ce qui permet d'éviter les mauvaises surprises en arrivant à la maison
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Stephane C.
27 août 2026
Avis vérifiéun peu déçu, car les stocks ne sont pas à jour sur le site , j'ai fait une commande pour 2 articles et on m'a laissé un message pour me dire que l'un des articles n'était plus disponible, et aucune proposition en équivalence, donc j'ai commandé ailleur
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Francis B.
26 août 2026
Avis vérifiéLa commande a été facile et donc rapide.
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Daniel F.
26 août 2026
Avis vérifiésatisfait de la livraison et satisfait de l'accueil
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Robert D.
26 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Francis B.
24 août 2026
Avis vérifiéCommande passée facilement, mise à disposition et retrait rapides.
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Enrway S.
24 août 2026
Avis vérifiéRAS
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Patrick G.
23 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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S. C.
22 août 2026
Avis vérifiéTrès bien'
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