Avis clients de Château-Thierry

Evaluations clients Château-Thierry

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  COMME TOUJOURS RIEN A REDIRE SUR LA PREPARATION DE LA MARCHANDISE BRAVO A TOUS

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par ADRIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  PRODUIT PRET A MON ARRIVE TRES SATISFAIT

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 06/06/2021 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très sociable et de bonne compétence

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par SOPHIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait de cette enseigne de proximité

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par HONORÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par CHARLOTTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par CÉLINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Le miroir était cassé, mais l'échange a été effectué sans difficulté

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par HENRIETTE S. *

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• 2 / 5

  

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  Commande annulée partiellement car erreur de Stocks sur les 3 ML ......Je n'ai pas pu faire mon plancher.... J'ai du me rabattre sur des 4 M non traité pour commencer

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par LUCY D. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Cher Thierry, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception suite à cette expérience. Les stocks indiqués sur notre site e-commerce corespondent aux produits réellement disponibles dans nos rayons. Par conséquent, une variation peut exister entre la commande et la préparation de celle-ci. Votre avis est important et nous ne manquerons pas de rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. En espérant que vos articles vous donnent satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par MARIANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tous c'est très bien passé , j'ai eu besoin d'un renseignement que j'ai eu par téléphone, lorsque je suis passé chercher la commande le personnel souriant m'a aidé à charger. Super au top.

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par MONIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Nikel

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par HONORÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, click and Collect rapide et efficace.

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par MATHILDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à la description faite par le vendeur

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par THIBAUT J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par ROLAND D. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande !

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par ALEXANDRIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien! Relationnel client parfait!

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par MANON P. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien, rien a redire sur le magasin .

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par JACQUELINE W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, commande préparé dans les temps sans problèmes ! Matériaux de qualité, je recommande !

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par CHARLOTTE M. *

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• 4 / 5

  

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  pratique la réservation

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par MARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ce magasin. Le personnel est sympathique et à l’écoute des clients.

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par ALEXANDRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande effectuée et retirée très rapidement. Personnel très sympathique

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par MATHILDE D. *

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• 3 / 5

  

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  Commande en ligne ok sauf qu'au moment du retrait il manquait un produit. Le stock en ligne ne correspond pas au stock réel du magasin

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par ÉLÉONORE G. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Hubert, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous regrettons de constater que vous n'êtes pas pleinement satisfait de cette expérience, et pour cause vous avez rencontré un souci lors du retrait de votre commande. Nous vous prions d'accepter nos excuses. En effet, les stocks indiqués sur notre site e-commerce correspondent aux produits disponibles dans les rayons de notre point de vente. Il peut arriver qu'un produit disponible au moment de la commande ne le soit plus lors de la préparation. Votre avis est important et nous ne manquerons pas de rechercher des solutions pour continuer de nous améliorer. En espérant que l'article retiré répond à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  Réponse de Éléonore G

  

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  Merci pour votre réponse

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• 5 / 5

  

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  Commande prête à mon arrivée dans le créneau horaire prévu . Excellent service.

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par AUGUSTIN H. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage commande incomplète, heureusement quand j'ai appelé la personne a été efficace mais il m a fallu 2 aller/retour

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par AUGUSTIN B. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Damien, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Votre satisfaction reste la principale de nos préoccupations, et nous regrettons le désagrément rencontré lors du retrait de votre commande. Nous ne manquerons pas de mobiliser nos équipes pour éviter ce genre de confusion à l'avenir. En espérant que vos articles répondent à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Parfait merci

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par THIBAULT M. *

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• 5 / 5

  

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  Impecc

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe est réactive.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par XAVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par NATH M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport avec l’équipe du magasin

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par CLAUDINE V. *

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• 4 / 5

  

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  Commande avec retrait ça va par contre sur place dans la parti extérieur une vrai galère impossible de passer car plein voiture partout et on passe la journée à attendre

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes contents des produits

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par DANIEL M. *

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• 3 / 5

  

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  Très bien j’ai déjà effectuer des achats en magasin mais en ligne j’ai commander mais erreur de stock donc je n’ai pas au l’article vraiment dommage les stocks devraient être mis à jours plus souvent

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par MATHILDE M. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Arnaud, Notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Notre équipe met tout en œuvre pour réaliser les commandes au plus vite à partir des produits disponibles, cependant, il arrive qu’au moment de la préparation certains articles ne soient plus en stock. Dans ce cas, nos collaborateurs prennent contact avec vous afin de vous informer de la situation et ainsi trouver une solution ensemble. Vous êtes toutefois le bienvenu et nous espérons vous revoir afin de vous satisfaire lors d’une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  personnel aimable et professionnel. tarifs correct

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par AGATHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande prête lors du rendez vous personnels souriants et professionnels

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par JÉRÔME F. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par GABRIEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Prix correct, personnel toujours disponible et à l'écoute des clients. Je recommande !

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par CAMILLE D. *

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• 5 / 5

  

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  oui très bien servis

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par VÉRONIQUE D. *

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• 3 / 5

  

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  Délai d'attente pour récupérer la commande plus long que d'habitude, dommage!!!

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par YVES P. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Damien, Merci pour ce retour. Nos collaborateurs mettent tout en oeuvre pour réaliser vos commandes dans les plus brefs et nous sommes navrés que l'attente vous ait semblé longue. Vous demeurez toutefois le bienvenu et nous espérons vous revoir afin de vous laisser repartir sur de meilleurs sentiments. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  MARCHANDISE PRETE A MON ARRIVE

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par THÉRÈSE H. *

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• 5 / 5

  

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  En drive, commande prête à mon arrivée, rapide, parfait.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par CHRISTELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par ÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  La commande était prête. Le personnel y est très aimable. Dommage il y a de l'attente.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par GILLES D. *

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• 4 / 5

  

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  Produits essentiels dont on a besoin.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!!!

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par GILLES M. *

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• 5 / 5

  

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  La commande c'est bien passé Et très professionnel au niveau du service rien a dire

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par PATRICIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin il y a tout

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, une équipe qui connait ses produits, de vrai pros et en plus très serviable.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par MICHÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit accueil parfait

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par ZACHARIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par LAURENT G. *

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• 2 / 5

  

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  j'ai du attendre plus de 20 minutes devant le bureau alors que j'avais fait un drive pour éviter d'attendre

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par EMMANUEL G. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Michel, Notre équipe a bien pris note de votre remarque et nous vous remercions de nous avoir écrit. Nous faisons notre possible pour que les délais de retrait des commandes soient les plus courts possible et nous sommes navrés que vous ne l'ayez pas ressenti de cette façon. Soyez assuré que votre remarque nous aidera à nous améliorer sur ce point. Vous demeurez le bienvenu. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  personnel très compétant, professionnel , dommage que se magasin ferme, j'aurais pu noté mieux cette enseigne si elle ne fermer pas les magasins pour des raisons financières.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par MARTINE B. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai commandé et payé le soir, le retrait prévu pour le lendemain entre 12 et 13h Un vendeur m’appelle juste avant pour me dire « désolée j’ai vendu vos articles ce matin et il n’y en a plus en stock » Il a ensuite joué au marchand de tapis en m’en proposant des 5x plus chers Comme j’ai dit non il m’a répondu « je peux baisser un peu et vous les proposer à 4x le prix de ceux que vous aviez payé ». Quand je lui ai dit que je voulais mes articles au prix auquel je les ai payé il m’a répondu « désolé je ne peux que vous rembourser ». Une semaine après je n’ai pas mes articles, je n’ai pas le remboursement et cerise sur le gâteau : je reçois un questionnaire de satisfaction suite à mon achat :-(( J’ai envoyé un mail pour signaler mon mécontentement et demander l’obtention de mes articles au prix ou je les ai payés, ce mail reste sans réponse !

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par CÉCILE C. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Stéphane, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. Nous sommes confus d’apprendre que votre commande n’a pas pu être honorée et nous vous assurons que votre remarque fera l’objet d’une discussion interne afin qu’une telle situation ne se reproduise pas. N'hésitez pas à vous rapprocher de votre magasin afin de pouvoir procéder à une demande de remboursement si vous le souhaitez. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

  Réponse de Cécile C

  

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  Bonjour Merci de prendre le temps de répondre. Mon attente n’est pas d’être remboursé mais qu’on me fournisse un équivalent de qualité égale ou supérieure pour le prix que j’ai payé. Merci de m’aider à résoudre le problème

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par BERNADETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Absolument parfait

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par EMMANUEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable. commande prête à l'heure prévue. RAS

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par THÉRÈSE B. *

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• 1 / 5

  

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  extrêmement déçu ,aucune indication du point de retrait lors de la commande plus délai d attente trop long pour un drive sans compter sur un personnel peu aimable et encore moins serviable. Ce n est malheureusement pas la première fois que je rencontre des problèmes au drive de votre entrepôt.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par VÉRONIQUE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Annie, Nous avons bien pris en compte votre commentaire, merci. Nos collaborateurs font au mieux pour vous proposer un service drive irréprochable et nous sommes navrés que vous ne l'ayez pas ressenti de cette façon. Soyez assurée que votre remarque fera l'objet d'une discussion interne afin de nous améliorer sur ce point. Vous demeurez la bienvenue. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Prête et conforme au créneau prévu équipe sérieuse.

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par THÉODORE B. *

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• 3 / 5

  

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  bordure differente teinte

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par PAULINE D. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Christian, Notre équipe vous remercie pour votre retour d'expérience. Vous offrir un service parfait fait partie de nos priorités et nous sommes navrés que le produit livré n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre magasin afin que nous trouvions une solution adaptée. Vous demeurez le bienvenu. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  aucun souci ,la commande était complète, le personnel aimable, le conseil du vendeur parfait excellente transaction moins onéreuse que dans d'autres magasins.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par ÉLODIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait personnel tres compétent est professionnel

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  ok bon

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par GUY H. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par LAURE D. *

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• 5 / 5

  

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  TOUJOURS SATISFAIT COMMANDE RAPIDE SANS PERTE DE TEMPS

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par ALEXANDRIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  SFDFDSQFQSDFQSFDQSDFQSDFSQDFSQDGQSF

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par AUGUSTIN A. *

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• 5 / 5

  

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  ok tré bien

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème avec le magasin

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  personnels très sympathiques, très professionnels je recommande

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par JOSEPH C. *

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• 5 / 5

  

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  c'est un magasin sans fioritures mais où on trouve tout le bricolage à des prix convenables

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par HORTENSE M. *

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• 5 / 5

  

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  bien reçu à l'accueil et bien servi, la commande était prête et nous attendait. Bravo

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par BERNADETTE A. *

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• 3 / 5

  

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  les caissières ne savaient pas ou se trouvait ma commande

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par MARGARET B. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Sandrine, Merci pour ce commentaire. Nous regrettons la confusion évoquée lors du retrait de votre commande, et vous prions d'accepter nos excuses. Un échange aura lieu en interne afin de vous offrir une meilleure qualité de service à l'occasion d'une prochaine commande. En espérant que votre produit vous donne satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  Rapidité et accueil

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par HONORÉ P. *

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  Très bon accueille, et personnels très disponible.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par OLIVIER F. *

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  COMMANDE PASSE AVEC SUCCES ET DISPONIBLE RAPIDEMENT

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par JOSEPH R. *

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  Personnel tres aimable , serviable et à l'écoute. Entrepot propre est bien stocké. Accueil irréprochable

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par PATRICIA I. *

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  Commande prête à mon arrivée très bien

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par CHRISTINE H. *

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  Impeccable

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par GILLES H. *

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  Commande prête et un coup de main pour charger ! Merci

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par GÉRARD N. *

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  Magasin au top

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par ÉRIC D. *

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  Commande prête et conforme. Merci

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par JOSÉPHINE G. *

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par ANOUK H. *

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  Pas de problème ras

  Avis du 26/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par MONIQUE V. *

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  Tout était prêt et à l'heure demandé Aucune erreur sur la commande Et très bon accueil

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par THIBAUT M. *

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  Tout était prêt à mon arrivée. Un coup de main pour le chargement aurait été fortement apprécié !

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par MICHÈLE R. *

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  Tout est parfait... (Le petit bémol :Penser à mettre les stocks à jour sur le site)

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par NOÉMI L. *

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  Très bien

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par THIBAUT I. *

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  Du choix et du personnel compétant

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par ANTOINE L. *

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  Commande par internet et réception en magasin comme prévu avec accueil agréable.

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par LORRAINE C. *

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  très bien

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par SUZANNE F. *

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  OK TRE BEIN

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par NOËL L. *

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  Tres bien. Commande prete amon arrivée, vendeuse tres serviable m a aidé a mettremon grillage en voiture

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par ANOUK G. *

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  Il manquait le kit de fixation or ils ont dit c'est complet

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par ARTHUR G. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Gauthier, Merci d'avoir pris le temps de publier un avis, vos commentaires participent à notre démarche qualité. Nous sommes navrés d'apprendre qu'un produit était absent lors du retrait de votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client qui fera le nécessaire pour résoudre le problème. En vous priant d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  Je n'ai pas pu finaliser la commande sur le site car après un long temps de chargement cela se finissait par un message d'erreur même après plusieurs essais. Je suis donc allé au magasin et j'ai acheté ces siphons. Par contre le magasin avait bien reçu ma commande qui était prête..

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par DANIEL M. *

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  La commande a été réservée en ligne pour un paiement en magasin mais il faut savoir que les prix internet et en magasin sont différents !!!!! En effet, si vous achetez directement en magasin, vous bénéficiez d'une réduction de 0,30€/sac pour une commande de 65 sacs minimum. Or, j'ai commandé 67 sacs via internet mais j'ai payé le prix fort unitaire parce que :"... c'est une commande internet, Monsieur, je ne peux rien faire..." donc 20€ d'écart sur ma commande et un client TRES insatisfait.....

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par GABRIELLE B. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Vincent, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Il peut exister un décalage entre les offres proposées dans nos points de vente et celles présentes sur notre site e-commerce, puisqu'il s'agit de deux services distincts. Nous en sommes navrés. La satisfaction de tous nos clients est une préoccupation quotidienne, et nous veillerons à faire remonter votre commentaire pour mieux répondre à vos attentes lors d'une prochaine commande. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  Suite a la commande de 6 plaques d isolation de 250×120 j ai du seul chargé ces dernières dans ma remorque!! Aucun vendeur aucune aide. Je me souviendrais de ma 1ere commande via internet...

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par ADRIEN C. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Xavier, et merci pour cette commande ainsi que votre retour d’expérience. Notre équipe fait son maximum pour vous garantir les meilleures conditions concernant le retrait de vos commandes. Malheureusement, il arrive que nos collaborateurs soient déjà sollicités et nous sommes navrés que vous n’ayez pas pu bénéficier d’aide au moment du chargement. Soyez toutefois assuré que nous avons bien pris en compte votre commentaire et qu’il nous servira dans l’amélioration de nos services. Nous espérons que vous nous ferez l’honneur d’une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

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  IMPECABLE COMME TOUJOURS

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 11/10/2020 par CLAUDE R. *

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  Parfait prêt à l'heure

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par SUSAN M. *

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  Tout s'est très bien passé, j'avais fait une commande sur internet et un complément en magasin. Entièrement satisfaite

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par ALPHONSE L. *

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  Toujours bien accueillie dans votre magasin une amabilité et disponibilité très appréciables

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par THIBAUT T. *

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Avis affichés par ordre chronologique