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Résumé des avis
Château-Thierry ressort comme un établissement où la commande se fait simplement et où le retrait est souvent prêt à l’heure annoncée. Les clients décrivent un passage fluide, avec un accueil agréable et des conseils utiles au moment de récupérer les matériaux.
Livraison
"Article commandé sur internet et rdv pris pour retrait, avec horaire respecté. Personnel très aimable."
"bien , site fiable , bon suivi commande mais libellé du produit uniquement vendu en ligne pas assez précis."
"Je suis très satisfait de ma commande qui était prête au jour et l'heure indiqué"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Personnel Acceuillant, donne de très bon conseille. Materiaux de bonne qualité. Je le recommande. Bravo."
"Comme toujours accueil et service très agréable"
Accueil et amabilité
"Pas déçu de notre achat, personnel très agréable horaires d'ouverture très bien"
"Personnel compétent"
"les personne vous donne un coup de main son tres serviable surtout comme vous etes malade merci encore"
Réactivité
"Efficae et rapide !"
"service rapide et sérieux"
"Personnels compétant et agréable"
Expérience digitale
"La commande a été facile et donc rapide."
"Commande passée facilement, mise à disposition et retrait rapides."
"Comme toujours, très satisfait du produit et du service de commande par internet."
Expérience en magasin
"Rien à dire, les vendeurs sont serviables, le magasin bien tenu, beaucoup de matériel et d'outillage, il faut parfois vérifier les prix avec la…"
Rien à dire, les vendeurs sont serviables, le magasin bien tenu, beaucoup de matériel et d'outillage, il faut parfois vérifier les prix avec la concurrence mais dans l'ensemble très bien
"ma commande est arrivé rapidement en magasin"
"peut être pas tous ce que je cherche , mais je trouve mon bonheur et toutes les personnes dans les rayons , caisse et accueil vraiment sympa et…"
peut être pas tous ce que je cherche , mais je trouve mon bonheur et toutes les personnes dans les rayons , caisse et accueil vraiment sympa et aimable
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait, commande livrée comme annoncé. Je recommande
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéBonne réception, colis bien reçu, plutôt conditionné avec soing sur palette et donc pas de problème.
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéParfait. Pas de problème pour le retrait. Bons produits
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéPas satisfait : sur une commande de 100 briques réfractaires blanche, il en manquait 3.
Réponse de Château-Thierry
Cher Stephan, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré avec votre commande. La qualité du service offert par nos équipes est une préoccupation de tous les jours, et nous sommes navrés si celles-ci n'ont pas su répondre à vos attentes. Vous n'auriez pas dû hésiter à vérifier votre commande sur place pour que nous puissions la compléter en direct. Soyez assuré que votre retour d'expérience nous incitera à prendre les mesures nécessaires pour éviter que ce genre de malentendu ne puisse pas se reproduire. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiérapide et frais de livraison peu onéreux
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien,commande arrivée dans les délais.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéTout c'est très bien passé.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiétrès bon service
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéTrès très bien comme d’habitude rien à signaler
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiésans probleme
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéNickel je recommande
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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