L'établissement à Moirans offre une expérience agréable grâce à un personnel sympathique et serviable, avec des services de qualité et une commande fluide. L'engagement envers le client est clairement mis en avant, rendant l'établissement apprécié pour son efficacité et sa convivialité.
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Alexandrine S.
11 mai 2025
Avis vérifiéAucun souci. Il faudrait juste laisser plus de temps pour récupérer un article commandé et payé.
Réponse de Moirans
Bonjour Alexandrine, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Nous comprenons également l'importance d'avoir un délai de récupération optimal pour vos articles commandés. Votre retour est pris en compte et nous travaillons continuellement à améliorer nos services. Bien cordialement, L’équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Pascal T.
9 mai 2025
Avis vérifiébien
Réponse de Moirans
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre magasin. Votre avis est précieux et nous motive à continuer à nous améliorer. A bientôt, Paul
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Laurent D.
7 mai 2025
Avis vérifiéLa commande s’est bien passée. C’est plutôt la récupération de la commande qui était perfectible. Alors que j’avais reçu un avis de mise à disposition de la commande, il manquait un article (5 tubes PVC de 2m) et la culotte commandée n’était pas la bonne non plus. Heureusement que le personnel, toujours aussi agréable s’est empressé de rectifier l’oubli et l’erreur.
Réponse de Moirans
Bonjour, Je suis désolé de voir que vous avez connu ce désagrément sur notre magasin. Je vous propose que nous nous contaction afin que nous puissions échanger à ce sujet et trouver une issue favorable à cela, Je vous contacte sous peu, cordialement, Paul
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Noemie C.
7 mai 2025
Avis vérifiéNous avions commandé les lames de terrasse, notre commande a été annulée, nous avons appelé pour avoir quand même les lames et quand nous sommes passés les lames avaient été données à quelqu'un d'autre.
Réponse de Moirans
Bonjour Noémie, Je m'appelle Paul GENTIL et je suis un des deux Directeurs du magasin. Je viens de prendre connaissance de ce qu'il vous est arrivé grâce à l'avis que vous avez laissé et, au regard du désagrément que vous avez connu, je souhaiterai pouvoir faire quelques chose pour vous. J'ai essayé de vous contacté à l'instant et vous ai laissé un message. Svp, n'hésitez pas à me rappeler afin que nous trouvions une issue favorable au problème que vous avez rencontré. A très vite, Paul
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Michel H.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Moirans
Bonjour Michel, Je vous remercie pour votre message et ces 5 étoiles qui nous font très plaisir ! Nous restons à votre écoute et à votre disposition ! A bientôt ! Paul
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Demaine A.
4 mai 2025
Avis vérifiéRéception de la commande bien passée.
Réponse de Moirans
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif concernant la réception de votre commande ! En espérant vous revoir bientôt parmis nous, nous restons à votre disposition ! A bientôt ! Paul
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Lina P.
4 mai 2025
Avis vérifiéle personnel à notre écoute....
Réponse de Moirans
Bonjour Votre message nous fait très plaisir et nous le transmettrons à nos équipes ! Merci beaucoup ! Paul
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Thierry F.
3 mai 2025
Avis vérifiéRapidité bon conseil
Réponse de Moirans
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils utiles et que la rapidité de notre service a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! A bientôt ! Paul
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Richard L.
2 mai 2025
Avis vérifiéMagasin bien fournit
Réponse de Moirans
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis de voir que nos efforts portent leurs fruits et vos retours sont importants ! A très bientôt, Paul
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Gregory P.
2 mai 2025
Avis vérifiéCommande rapide Retrait rapide
Réponse de Moirans
Bonjour, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire ! Vos retours nous encouragent à continuer à nous améliorer et nous sont donc très utiles, Nous transmettrons votre message aux équipes concernées ! Je vous souhaite une belle journée, Paul
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Therence R.
29 avr. 2025
Avis vérifiéCommande préparé avec soins.👍
Réponse de Moirans
Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre commande préparée avec soin. Vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. A très bientôt, Paul
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Thierry F.
26 avr. 2025
Avis vérifiéRapidité professionnelle
Réponse de Moirans
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité et notre professionnalisme. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Paul
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Joan R.
26 avr. 2025
Avis vérifiéCommande sur le site et récupération facile & rapide à l'entrepôt.
Réponse de Moirans
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience de commande et de récupération à l’entrepôt a été facile et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, Paul
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Yannick P.
25 avr. 2025
Avis vérifiéDrive au top grace au personnel.
Réponse de Moirans
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux sur notre service Drive ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes et rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, Paul
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Paul G.
23 avr. 2025
Avis vérifiérès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Moirans
Bonjour Paul, Merci pour ce message que vous venez de nous adresser, nous sommes ravi de savoir que vous avez été satisfait, Nous vous souhaitons une belle journée ! Paul
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Philippe D.
22 avr. 2025
Avis vérifiépersonnels agréables et professionnels
Réponse de Moirans
Bonjour Philippe, Je vous remercie pour votre message ! Cela nous fait plaisir de le lire car nous nous efforçons de rendre votre expérience avec l'Entrepôt la plus qualitative possible ! A bientôt ! Paul
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Stephane P.
19 avr. 2025
Avis vérifiéEXCELLENT CONSEIL TECHNIQUE ET ACCUEIL ! Toujours un plaisir d'acheter à l'Entrepot.
Réponse de Moirans
Bonjour Stéphane ! Je vous remercie pour votre message, cela nous fait plaisir de le lire, Nous restons à votre disposition ! Je vous souhaite une belle journée ! Paul
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V. M.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Commande facile, livraison au click& collect. La personne qui ma accueillie était très polie et souriante.
Réponse de Moirans
Bonjour, Je vous remercie pour ce bel avis que vous nous laissez, Nous ferons passer votre message aux personnes du BricoRetrait ! A bientôt ! Paul
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Catherine T.
18 avr. 2025
Avis vérifiéras
Réponse de Moirans
Bonjour ! Merci beaucoup pour votre retour, A bientôt en magasin ! Paul
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Sylvie V.
15 avr. 2025
Avis vérifiéPas d attente et personnel très sympathique
Réponse de Moirans
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre message, votre retour nous fait très plaisir, Nous nous efforçons de rendre votre expérience avec nous la plus agréable possible ! A bientôt ! Paul
Avis affichés par ordre chronologique